連日來，杭州持續(xù)被熱浪 “炙烤”，高溫預警接連拉響。這對于露宿街頭或臨時陷入困境的人們來說，無疑是一場嚴峻的生存考驗。為保障街面流浪乞討人員安全度夏，杭州市救助管理站日前全面啟動 “夏季送清涼” 專項救助行動，為他們送去烈日下的陣陣清涼。

自專項救助行動啟動以來，杭州市救助管理站組織的 “救助急先鋒” 巡查隊伍，按區(qū)域分批次化身烈日下的 “清涼使者”，深入杭州主城區(qū)的公園涼亭、地下通道、橋梁涵洞等流浪人員易聚集區(qū)域，主動勸導流浪乞討人員及臨時陷入困境者進站避暑。

對于勸導后不愿去救助站的流浪乞討人員，工作人員則會發(fā)放防暑救助物資，包括食品和水、衣物、口罩、風油精和藿香正氣膠囊等防暑物品。

此外，工作人員會向他們發(fā)放救助引導卡，卡片上清晰標注求助電話與救助站地址，方便他們隨時聯(lián)系，從而獲得及時有效的救助。

除加大街面勸導救助外，杭州市救助管理站還充分發(fā)揮 “站內避暑” 功能，暢通24小時值班電話以保障求助渠道全天候暢通。站內不僅每日對受助人員房間進行清潔消毒，配備空調、風扇等降溫設備，還貼心準備了風油精、藿香正氣水、驅蚊水等防暑防蚊用品。同時，隨時為到站求助人員提供食宿、照護及救助返鄉(xiāng)車票等基礎服務，并會根據受助者的實際需求，有針對性地提供心理輔導、個案幫扶、資源鏈接等個性化服務。

杭州市救助管理站也向廣大市民發(fā)出呼吁，若發(fā)現(xiàn)生活無著的流浪乞討人員，或在杭遭遇臨時困境的各類困難群眾，可撥打110報警求助，也可撥打救助咨詢電話0571-85227658，同時引導他們前往杭州市救助管理站（地址：杭州市西湖區(qū)星印弄88號）接受救助。市救助管理站將為其免費提供食宿、協(xié)助返鄉(xiāng)等多項服務。