2024年春運從1月26日開始至3月5日結(jié)束，共計40天。黃山海事開足馬力，多舉措打造平安、便捷、溫馨、誠信的水上交通出行環(huán)境。春運首日全市共完成水路運輸客運量0.0984萬人，轄區(qū)內(nèi)運輸秩序良好，安全形勢穩(wěn)定。

重保暢，科學研判做好運力保障，全力打造“便捷春運”。結(jié)合往年同期和近段時間重要節(jié)假日期間相關(guān)客流量，預(yù)測2024年春運期間運力需求，做好運力保障工作確保春運期間水路運輸能夠滿足運力需求。督促各水運企業(yè)在高峰時段、重點地區(qū)、熱點航線提前調(diào)配運力，加強島際水路客運組織，方便農(nóng)民進城、市民下鄉(xiāng)。春運期間我市水路轄區(qū)內(nèi)共投入運力客運船舶數(shù)112艘，5012客位。

抓安全，壓實責任加強安全管理，全力打造“平安春運”。在各港區(qū)組織開展安全生產(chǎn)隱患排查治理，構(gòu)建雙重預(yù)防機制，1月以來，共計開展水上交通綜合巡航巡查11次，巡航里程650多公里。檢查水運企業(yè)（渡口）32次，客渡運船舶119艘次，發(fā)現(xiàn)并整改問題缺陷23處。加大對重點區(qū)域以及冰凍、雨雪、大風等惡劣天氣的關(guān)注力度，及時發(fā)布預(yù)報預(yù)警信息，成立了共計114人的水上突發(fā)事件應(yīng)急搶險救援隊伍，儲備了圍油欄900米、吸油氈600平方米，救生衣(圈、桿)329件，協(xié)調(diào)落實應(yīng)急運輸船舶15艘用于水上交通突發(fā)事件應(yīng)急搶險救援，確保水上交通安全。

提服務(wù)，強化管理營造良好環(huán)境，全力打造“溫馨春運”。開展春運“情滿旅途”志愿服務(wù)活動，貼心攙扶旅客上下船，提供宣傳提醒、咨詢引導(dǎo)、票務(wù)協(xié)助服務(wù)。加強港口碼頭環(huán)境整治和秩序管理，規(guī)范引導(dǎo)標識標志，設(shè)立咨詢服務(wù)臺，充分發(fā)揮12328交通運輸服務(wù)監(jiān)督服務(wù)熱線作用，及時解答旅客信息咨詢，受理、跟蹤督辦春運期間群眾咨詢投訴，保障旅客合法權(quán)益。

強信用，精心服務(wù)強化誠信宣傳，全力打造“誠信春運”。與各港口和水運企業(yè)簽訂信用承諾書，引導(dǎo)行業(yè)經(jīng)營者和從業(yè)人員誠信從業(yè)、誠信做事，引導(dǎo)群眾發(fā)現(xiàn)身邊好人好事、舉報不文明、不誠信行為，營造良好的出行環(huán)境。 通過在各港口碼頭懸掛橫幅、宣傳欄張貼宣傳海報、LED大屏幕滾動播放宣傳標語、現(xiàn)場咨詢宣講、發(fā)放宣傳資料等方式開展誠信文化宣傳，共出動海事人員20余人次，發(fā)放宣傳材料100余份，進一步擴大信用交通的覆蓋面和影響力。（賈玉蓮）