去年，常州市以提高經(jīng)營主體滿意度為導(dǎo)向，持續(xù)優(yōu)化企業(yè)開辦服務(wù)，聚焦企業(yè)和群眾辦事需求，結(jié)合窗口辦件量和業(yè)務(wù)職能，開展免費(fèi)代辦幫辦、免費(fèi)快遞、免費(fèi)刻制首套印章服務(wù)，切實(shí)為企業(yè)和群眾排憂解難，助力常州市營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。
　　市數(shù)據(jù)局在市、區(qū)政務(wù)服務(wù)中心設(shè)置“開辦企業(yè)專區(qū)”，同步向開發(fā)園區(qū)、鎮(zhèn)（街道）為民服務(wù)中心延伸設(shè)置，實(shí)現(xiàn)開辦企業(yè)“一窗受理、一套材料、一窗領(lǐng)取”，切實(shí)推動開辦企業(yè)集成化、標(biāo)準(zhǔn)化、便利化、效能化。
　　該局還建立健全了覆蓋市縣鎮(zhèn)“三級一體、橫向協(xié)作、縱向聯(lián)動”的代辦幫辦服務(wù)體系，配備精通業(yè)務(wù)、服務(wù)意識強(qiáng)、綜合能力高的窗口人員，全年為企業(yè)提供全流程代辦幫辦服務(wù)13000余戶次，8小時以內(nèi)辦結(jié)率超99%。
　　該局還依照企業(yè)意愿，免費(fèi)為新開辦企業(yè)提供營業(yè)執(zhí)照或其他文書材料的快遞送達(dá)服務(wù)，減少企業(yè)來回跑動次數(shù)，節(jié)約時間成本，去年共免費(fèi)郵寄營業(yè)執(zhí)照和各類通知書3932份。同時，在“開辦企業(yè)專區(qū)”公示具有公章刻制資質(zhì)的單位名單，免費(fèi)為新開辦企業(yè)刻制公章、法定代表人名章和財務(wù)專用章3枚印章。去年，全市市場監(jiān)管系統(tǒng)免費(fèi)刻制公章60945枚，累計為企業(yè)減免費(fèi)用849萬余元。