去年，常州市以提高經營主體滿意度為導向，持續(xù)優(yōu)化企業(yè)開辦服務，聚焦企業(yè)和群眾辦事需求，結合窗口辦件量和業(yè)務職能，開展免費代辦幫辦、免費快遞、免費刻制首套印章服務，切實為企業(yè)和群眾排憂解難，助力常州市營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。
　　市數據局在市、區(qū)政務服務中心設置“開辦企業(yè)專區(qū)”，同步向開發(fā)園區(qū)、鎮(zhèn)（街道）為民服務中心延伸設置，實現開辦企業(yè)“一窗受理、一套材料、一窗領取”，切實推動開辦企業(yè)集成化、標準化、便利化、效能化。
　　該局還建立健全了覆蓋市縣鎮(zhèn)“三級一體、橫向協作、縱向聯動”的代辦幫辦服務體系，配備精通業(yè)務、服務意識強、綜合能力高的窗口人員，全年為企業(yè)提供全流程代辦幫辦服務13000余戶次，8小時以內辦結率超99%。
　　該局還依照企業(yè)意愿，免費為新開辦企業(yè)提供營業(yè)執(zhí)照或其他文書材料的快遞送達服務，減少企業(yè)來回跑動次數，節(jié)約時間成本，去年共免費郵寄營業(yè)執(zhí)照和各類通知書3932份。同時，在“開辦企業(yè)專區(qū)”公示具有公章刻制資質的單位名單，免費為新開辦企業(yè)刻制公章、法定代表人名章和財務專用章3枚印章。去年，全市市場監(jiān)管系統(tǒng)免費刻制公章60945枚，累計為企業(yè)減免費用849萬余元。