原標(biāo)題：杭州00后志愿者盛澤韜連續(xù)八年參與“最美人墻”值守? 30米長(zhǎng)的斑馬線，他走過上萬遍
延安路和平海路交叉口，大概是杭州城里最熱鬧的十字路口了。
5月1日下午3時(shí)，00后盛澤韜穿著亮橙色的馬甲，如約出現(xiàn)在路口。他的身邊，是120名“最美人墻”志愿者和一波波涌向西湖和湖濱商圈的人潮。這是盛澤韜連續(xù)第8年參與“最美人墻”值守。
假期第一天，30萬人次。
對(duì)這個(gè)數(shù)字，23歲的盛澤韜有自己的換算公式：30萬人次=6小時(shí)高強(qiáng)度值守、約100次的隊(duì)形變換。
這個(gè)“五一”假期，路口的“X”形對(duì)角斑馬線再次出現(xiàn)。行人多了一條安全快捷的通道，但對(duì)于“盛澤韜”們來說，多了兩條斑馬線，意味著跑動(dòng)的范圍變大、能停下的時(shí)間更少。
30米外的綠燈一亮，排在中間的盛澤韜一聲大喊：“來了!”5米寬的斑馬線旁，“最美人墻”志愿者手牽著手，變換隊(duì)形。一眼望去，亮橙色的“長(zhǎng)龍”里，這個(gè)1米84的大男孩格外顯眼。
整整6個(gè)小時(shí)，盛澤韜始終盯著過馬路的行人，不停地提醒：“請(qǐng)抓緊時(shí)間過馬路，不要看手機(jī)。”只有漸漸沙啞的嗓子、沁出汗?jié)n的馬甲和偶爾揉膝蓋的動(dòng)作，透露出一絲不為人注意的疲憊。
過去8年，只要是大型節(jié)假日，或是客流“爆棚”的雙休日，盛澤韜幾乎沒有缺席過“最美人墻”；志愿者手拉手的開合間，30米長(zhǎng)的斑馬線，他來回走了上萬遍。
“這次離放假還有半個(gè)月，他主動(dòng)把5天假期全報(bào)上了，一天休息都沒留。”?“最美人墻”負(fù)責(zé)人、上城區(qū)晴雨公益服務(wù)中心理事長(zhǎng)沈廷沖說。
“我第一次見到他，才到我肩膀這兒?！鄙蛲_比劃著說。8年前，一次公益活動(dòng)上的偶遇，讓當(dāng)時(shí)15歲的盛澤韜叩開了“最美人墻”的大門。
“剛來時(shí)，他不太說話，在人群中很不起眼?！鄙蛲_后來慢慢發(fā)現(xiàn)這個(gè)男孩很適合做志愿者，“有耐心、能吃苦，心里有團(tuán)火?！?/p>
這團(tuán)“火”來自被需要?！耙郧拔乙恢崩Щ蟆约旱膬r(jià)值在哪里’，參與志愿服務(wù)后，我迷上了這種被需要的感覺?！笔身w逐漸變得自信開朗，愿意與人溝通。
在參與過“最美人墻”的30萬名志愿者中，從學(xué)生時(shí)代一直堅(jiān)持到現(xiàn)在的，只有盛澤韜一人。從最早的回應(yīng)問路咨詢，到客流量攀升后開展“志愿者手拉手”文明交通勸導(dǎo)，他一站就是8年，成了雷打不動(dòng)的鐵桿成員。
記者問他，當(dāng)“最美人墻”，最難的是什么?“那肯定是問路啊!”答案有些出乎意料。
“去哪兒坐公交?”“廁所在哪里?”“醫(yī)院怎么走?”……他回憶起8年前上崗的第一天，五花八門的各種問詢，一下子把盛澤韜“砸”蒙了。
“我從小在上城長(zhǎng)大，自認(rèn)為對(duì)湖濱這一帶很熟悉。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，游客的很多問題，是我平時(shí)不會(huì)關(guān)注的?！彼庾R(shí)到，“最美人墻”不只是手拉手這么簡(jiǎn)單。
盛澤韜想著，要把自己“練”成一張活地圖。記筆記、背路線、“啃”交通線路圖……甚至附近商場(chǎng)開了什么新店、位置在哪里，盛澤韜都一點(diǎn)點(diǎn)摸索著記下來。
等到學(xué)妹盧思瑜加入時(shí)，她驚訝地發(fā)現(xiàn)，“盛學(xué)長(zhǎng)”已然是一部行走的湖濱商圈“百科全書”，“游客問的我們答不上來時(shí)，拉他來救場(chǎng)準(zhǔn)沒錯(cuò)!”
尋找走失家人、急救受傷患者、幫助殘障人士……“杭州的網(wǎng)紅效應(yīng)，極大地提升了湖濱商圈的客流量，也對(duì)志愿者提出了更高的要求。”加入“最美人墻”不久，盛澤韜就考出了《紅十字救護(hù)員證》。
2024年3月的一個(gè)周末，他和兩名隊(duì)友救助了一位騎電動(dòng)車突然暈倒的路人，高效的醫(yī)療救助得到了交警點(diǎn)贊?！霸谖覀冄劾铮恢皇恰倏迫珪?，更是‘六邊形戰(zhàn)士’?！?盧思瑜豎了豎大拇指。
作為上城區(qū)新時(shí)代文明實(shí)踐站志愿服務(wù)隊(duì)，2015年以來，晴雨公益開展了超400余場(chǎng)“最美人墻”志愿服務(wù)，服務(wù)游客人數(shù)超431.2萬人，延安路、平海路口的擁堵指數(shù)下降了10%至15%——近30萬名志愿者，把“文明杭州”砌成了一道“墻”。
“墻”的一面寫著奮斗，另一面寫著成長(zhǎng)。從最初不到10人，到如今“一呼百應(yīng)”，怎么做到的?
在盛澤韜的手機(jī)里，有一個(gè)不停跳出信息的微信群，里面裝著300來號(hào)“最美人墻”的常駐成員。“不需要上崗服務(wù)的節(jié)假日，我們就會(huì)走進(jìn)高校宣講、招募青年志愿者。”他告訴記者。
2024年，晴雨公益計(jì)劃在杭州成立100支“最美人墻”隊(duì)伍，將湖濱路口的成功經(jīng)驗(yàn)復(fù)制到城市的角角落落。
而像盛澤韜這樣的“元老級(jí)”成員，未來將轉(zhuǎn)型為志愿服務(wù)導(dǎo)師，讓“一團(tuán)火”燃成“滿天星”。
天色漸暗，十字路口依然川流不息。披上馬甲的盛澤韜，又一頭扎進(jìn)了“人墻”中。
那些最美的小事
在城市最喧鬧的路口一站8年，還要放棄各種節(jié)假日，對(duì)于一個(gè)年輕的00后來說，似乎是天方夜譚。但在盛澤韜看來，這一切都是小事。
采訪盛澤韜的過程中，我們總能想起習(xí)近平總書記在5年前紀(jì)念五四運(yùn)動(dòng)100周年大會(huì)上的講話，“奮斗不只是響亮的口號(hào)，而是要在做好每一件小事、完成每一項(xiàng)任務(wù)、履行每一項(xiàng)職責(zé)中見精神”。
近年來，我省持續(xù)推進(jìn)青年發(fā)展型省份建設(shè)，從“最美現(xiàn)象”到“最美風(fēng)景”，涓涓細(xì)流匯成江河湖海，“浙江有禮”的省域品牌正在彰顯。
鑄造“最美”的，正是一件件看似不起眼的“小事”：在無聲世界，重度聽障者毛董萊成立了杭州手語(yǔ)姐姐無障礙志愿服務(wù)隊(duì)，幫助數(shù)以萬計(jì)的殘障人士解決燃眉之急；在熱血一線，擁有“熊貓血”的徐亞娟，20多年累計(jì)獻(xiàn)血超5000毫升，成了名副其實(shí)的“熊貓俠”；浙江大學(xué)竺可楨學(xué)院的4名同學(xué)，聯(lián)手發(fā)起“浙江大學(xué)竺可楨學(xué)院313助學(xué)金”，共同資助來自西部地區(qū)、有困難的浙大學(xué)生……
人的成長(zhǎng)進(jìn)步，與樹的生長(zhǎng)一樣，都需要“深扎根、不離土”。對(duì)于23歲的盛澤韜來說，30米長(zhǎng)的斑馬線就是那方厚土，看似粗糙，實(shí)則富含營(yíng)養(yǎng)，因?yàn)椤鞍衙考?jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單；把每件平凡的事做好就是不平凡”。
