(原標(biāo)題：孩子接種疫苗，上網(wǎng)一查竟是過期的?生產(chǎn)廠家：相關(guān)批號(hào)并未發(fā)過黑龍江!)
接種疫苗
上網(wǎng)一查竟是過期藥
王升說，他家的孩子在農(nóng)墾858農(nóng)場(chǎng)防疫站打的乙腦減毒活疫苗，批號(hào)是2016年04A048-2，接種時(shí)間是2018年3月6日，上官網(wǎng)查詢，他發(fā)現(xiàn)打的疫苗是過期的。
王先生
防疫站給我們的解釋是沒過期。
那么，王升孩子接種的疫苗究竟過沒過期呢?乙型腦炎減毒活疫苗，就是人們俗稱的乙腦疫苗。按照王升提供的疫苗批號(hào)，記者在官網(wǎng)查詢的結(jié)果是：批號(hào)為201604A048-2的乙型腦炎減毒活疫苗，是成都生物制品研究所有限責(zé)任公司生產(chǎn)，有效期截止到2017年10月21日。就是說，按照查詢結(jié)果，在2018年3月6日接種這個(gè)批號(hào)的疫苗，疫苗顯然是過期的。給王升孩子接種疫苗的，是八五八農(nóng)場(chǎng)社區(qū)服務(wù)中心預(yù)防接種門診，是隸屬于858農(nóng)場(chǎng)醫(yī)院的一個(gè)科室。記者首先來到了858農(nóng)場(chǎng)醫(yī)院。
記者
能不能采訪到護(hù)士?
八五八農(nóng)場(chǎng)醫(yī)院 院長 周江
那你要是這樣，我就不找了，我現(xiàn)在還有事我要走了。
記者
那你走吧。
八五八農(nóng)場(chǎng)醫(yī)院 院長 周江
我要鎖門。
記者又來到八五八農(nóng)場(chǎng)社區(qū)服務(wù)中心預(yù)防接種門診。
記者
進(jìn)貨單拿出來我看看。
八五八農(nóng)場(chǎng)社區(qū)服務(wù)中心
預(yù)防接種門診 負(fù)責(zé)人
那你能看明白嗎?
記者
我咋看不明白啊。
在記者的一再要求下，接種門診的負(fù)責(zé)人最終拿出來疫苗的進(jìn)貨記錄單。但是，在記錄單中，記者并沒有找到批號(hào)為201604A048-2乙腦疫苗的進(jìn)貨記錄。記者又找到了為王升的孩子接種疫苗的護(hù)士。
八五八農(nóng)場(chǎng)醫(yī)院 護(hù)士 郭麗娜
就是家長來找我們，我們才發(fā)現(xiàn)。
就是說，給王升孩子接種的乙腦疫苗，標(biāo)注的批號(hào)是201604A048-2，護(hù)士是認(rèn)可的。此時(shí)就出現(xiàn)了一個(gè)問題，既然進(jìn)貨記錄上并不存在201604A048-2這個(gè)批號(hào)的乙腦疫苗，那么這個(gè)批號(hào)的疫苗究竟是從哪里來的呢?接種門診的負(fù)責(zé)人說，王升曾多次到他們接種門診反映這個(gè)問題。
接種門診 負(fù)責(zé)人
這個(gè)人在網(wǎng)上搜的，他在網(wǎng)上一個(gè)個(gè)查，查著這個(gè)批號(hào)了，怎么一樣的呢?
廠家表示
相關(guān)批號(hào)疫苗并未發(fā)過黑龍江
那么，護(hù)士給王升孩子接種的，究竟是不是批號(hào)為201604A048-2的乙腦疫苗呢?接種門診到底進(jìn)沒進(jìn)過這個(gè)批號(hào)的乙腦疫苗呢?記者聯(lián)系到了生產(chǎn)這批疫苗的廠家，成都生物制品研究所有限責(zé)任公司。
成都生物制品研究所有限責(zé)任公司
工作人員
我給你查的2016年的沒有到黑龍江，2016年的那批貨是到浙江和四川的，沒有到你們黑龍江的。
也就是說，按照規(guī)定的進(jìn)貨渠道，這個(gè)批號(hào)的乙腦疫苗是沒有進(jìn)入到我省的。但是，在進(jìn)貨記錄單上，記者卻找到了另外一個(gè)批號(hào)的乙腦疫苗，生產(chǎn)廠家同樣是成都生物制品研究所有限責(zé)任公司，但乙腦疫苗的批號(hào)為“2017”04A048-2，和批號(hào)“2016”04A048-2，僅有一個(gè)數(shù)字之差，也就是2016和2017生產(chǎn)年限的差別。就是說，這家接種門診是進(jìn)了2017年生產(chǎn)的乙腦疫苗的。而這個(gè)批號(hào)的乙腦疫苗，相對(duì)于王升孩子接種日期2018年3月6日來說，是沒有過期的。那么，新的問題就出現(xiàn)了：既然有2017年沒有過期的乙腦疫苗，而給王升孩子接種的疫苗，標(biāo)注的為什么是2016年生產(chǎn)的過期疫苗呢??
八五八農(nóng)場(chǎng)醫(yī)院 院長 周江
是我們的工作人員把2017年，寫成了2016年。
護(hù)士 郭麗娜
每次打針，都是麻風(fēng)疫苗和乙腦一塊打，因?yàn)槁轱L(fēng)批號(hào)也是2016打頭的，有可能就是，當(dāng)時(shí)覺得這批號(hào)記得很準(zhǔn)確，結(jié)果就一下把7，按上面的6，順著就寫下來了。
王升說，目前孩子的健康并不存在異常。所謂寫錯(cuò)批號(hào)給孩子接種疫苗的，不止王升一家。
記者
有好幾個(gè)患者，都寫錯(cuò)了?
接種門診 負(fù)責(zé)人
對(duì)對(duì)對(duì)。
護(hù)士 郭麗娜
有四家，我們查了。
對(duì)于護(hù)士的書寫錯(cuò)誤，858農(nóng)場(chǎng)醫(yī)院給予護(hù)士郭麗娜書面檢討以及扣發(fā)獎(jiǎng)金的處罰。
護(hù)士
這次給了很大的教訓(xùn)，以后肯定認(rèn)真。
四零服務(wù)，要求做到的是“服務(wù)受理零推諉，服務(wù)方式零距離，服務(wù)質(zhì)量零差錯(cuò)，服務(wù)結(jié)果零投訴”。作為醫(yī)院，是否做到了四零承諾呢?事情出現(xiàn)之后，對(duì)于家屬的訴求，是否做到了零推諉?服務(wù)方式是否零距離，從院長的態(tài)度上顯然看不出來，服務(wù)質(zhì)量已經(jīng)出現(xiàn)了明顯的差錯(cuò)。
