為進一步弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，2月1日，淮北礦工總醫(yī)院組織機關(guān)、后勤黨員志愿者來到門診開展志愿服務。

志愿者們統(tǒng)一著裝，佩戴志愿者袖帶，在門診導醫(yī)臺、自助掛號機、門診樓層診室走廊等處，積極維持秩序、接受患者的咨詢，提供導醫(yī)導診、陪檢等服務，保證每位病人及時就醫(yī)，適時應對患者就診高峰期。

志愿者們有的為患者導診指路，避免了患者來回奔波;有的協(xié)助患者使用自主掛號機，減少了排隊等候;有的為患者陪檢;有的為患者耐心解答咨詢，志愿者的身影在門診大廳忙碌穿梭，在疏導、指引患者就診中解決其燃眉之急的問題，緩解患者就診壓力，用親切和微笑提高患者就醫(yī)體驗，展現(xiàn)志愿者們的良好形象。

近年來，淮北礦工總醫(yī)院志愿服務團隊始終堅持“守護健康，志愿同行”的服務理念，積極組織開展健康知識講座、專家義診、大型醫(yī)療活動保障等多種形式的志愿服務活動，以醫(yī)療知識和技能為服務基礎(chǔ)，面向患者和群眾提供健康相關(guān)志愿服務，積極弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神。