隨著疫情防控工作的全面展開，醫(yī)療物資緊缺成了一個焦點(diǎn)、難點(diǎn)和痛點(diǎn)。主要承擔(dān)捐贈物資接收、發(fā)放的紅十字會也成了輿論關(guān)注的焦點(diǎn)。

　　總臺央廣記者31日來到位于湖北省武漢市勝利街162號的武漢市紅十字會。一輛卡車停在門口，志愿者正在往車上裝運(yùn)醫(yī)療物資。

　　志愿者介紹，這里是武漢市紅十字會的辦公地點(diǎn)，一樓有一個很小的倉庫，只能暫時(shí)存放少量貨物，大量捐贈物資必須集中轉(zhuǎn)運(yùn)到位于武漢市漢陽區(qū)四新南路的國際博覽中心A館的倉庫。

　　在紅十字會的墻上，貼著一張《武漢市紅十字會捐贈工作指南》，指南上有這樣的文字：直接到倉庫捐贈，可辦理一切手續(xù)。

　　記者隨后來到武漢市漢陽區(qū)四新南路的國際博覽中心A館。在這里，記者看到，原來的展館被臨時(shí)征用為倉庫，堆放著一些貨物。

　　武漢市常務(wù)副市長胡亞波釋疑：

　　愛心捐贈總量大可為何總是不夠用?

　　在倉庫門口，記者恰巧遇到了正在現(xiàn)場指揮調(diào)度貨物緊急派送工作的武漢市常務(wù)副市長胡亞波。

　　胡亞波：“現(xiàn)在問題的核心是要想辦法精準(zhǔn)配送，提高效率。我們其實(shí)在飛機(jī)上就把很多單子精準(zhǔn)分到各個醫(yī)院，但是現(xiàn)場一看發(fā)現(xiàn)有些貨物不是我們要的，有些貨裝得不規(guī)范。我們建這個倉庫就是希望能夠有計(jì)劃，不能老是等米下鍋。”

　　記者：“醫(yī)院要把自己的需求報(bào)上來嗎?”

　　胡亞波：“不僅它報(bào)，現(xiàn)在我們還有一個工作隊(duì)伍，在每個醫(yī)院具體精準(zhǔn)地核查。保證的是這樣幾個渠道：

　　首先定點(diǎn)的12家醫(yī)院是重點(diǎn)，金銀潭、漢口醫(yī)院這些定點(diǎn)醫(yī)院是重中之重，一定要保它的運(yùn)轉(zhuǎn);

　　第二，保4家直屬醫(yī)院，同濟(jì)、協(xié)和、人民、中南，定點(diǎn)捐助我們也不反對，但是得記賬，不能重復(fù)配送;

　　第三，還有61家發(fā)熱門診;

　　第四，現(xiàn)在大量立足于社區(qū)衛(wèi)生院接診;

　　如果還有余地，我們就要考慮接送病人的司機(jī)、處理醫(yī)用垃圾的工人，甚至包括處理遺體的人等，所有的環(huán)節(jié)現(xiàn)在需要的量還是非常大。

　　雖然我們已經(jīng)反復(fù)向社會發(fā)布各種公告，我們需要什么、是什么型號，都很具體。但是畢竟隔行如隔山，所以大量捐贈物資都是民用的。民用的也可以，我們現(xiàn)在要物盡其用。關(guān)鍵現(xiàn)在醫(yī)院里面也有這個問題，一方面需要的東西進(jìn)不來，另一方面醫(yī)護(hù)人員不需要的東西堆積如山。所以我剛才又跟各位書記區(qū)長講，醫(yī)護(hù)人員不能用的口罩社會民眾可以戴。這場戰(zhàn)役來得太急了，保證城市的供水、供氣、供電、供菜等的一線工作人員，他們也需要適當(dāng)?shù)姆雷o(hù)，所以現(xiàn)在需要的量還是比較大。

　　記者：“要達(dá)到科學(xué)調(diào)配，其實(shí)還是很需要一點(diǎn)時(shí)間?”

　　胡亞波：“實(shí)際上它是一個最復(fù)雜的系統(tǒng)工程，涉及到了方方面面，我們的力量還是不夠。

　　記者：“有些愛心捐贈，接收又沒法用，不接收又不行。”

　　胡亞波：“對?，F(xiàn)在老百姓也質(zhì)疑，‘我們捐了那么多東西，怎么你們還缺?’ 很多有用的東西，是現(xiàn)在特別緊缺的。”

　　現(xiàn)場工作人員、記者戴著各式各樣的口罩，對話過程中，胡亞波副市長現(xiàn)場對大家的口罩進(jìn)行了分辨：

　　胡亞波：“比如像你戴的這個口罩，都不是正兒八經(jīng)的醫(yī)院可以用的，屬于工業(yè)防塵的，防霧霾的;你這個才是醫(yī)院用的，但是不是N95的，屬于外科口罩;我這是民用的，我戴著已經(jīng)很奢侈了我都覺得，我現(xiàn)在都快成專家了。”

　　在現(xiàn)場，記者見到幾位前來領(lǐng)取物資的醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作人員。一位自稱是武漢市第六醫(yī)院的男士直接向常務(wù)副市長胡亞波說出了自己的擔(dān)心。

　　醫(yī)院負(fù)責(zé)人：“我是六醫(yī)院的，六院在市級醫(yī)院里面不是很出名，但還是要考慮到我們的分配。”

　　胡亞波：“我們第一按接的病人數(shù)，第二按病重和危重人員。一個醫(yī)生要照顧20個還是30個病人，然后一個醫(yī)生要配幾個護(hù)士，這是一班，一天至少三班倒，每一班至少需要一套服裝，我們是按最緊缺的情況在配。”

　　工作人員回應(yīng)：

　　倉庫中為何堆放了如此多的物資?

　　據(jù)介紹，這個展館是1月24日下午定為武漢市捐贈物資臨時(shí)倉庫的，當(dāng)天晚上就已騰空備用。現(xiàn)場有工作人員介紹，之所以在疫情防治一線醫(yī)療物資如此緊缺的情況下，此地依然堆放了如此多的物資，是因?yàn)檫@里的一部分物資是定點(diǎn)捐贈，還有相當(dāng)一部分不符合醫(yī)用標(biāo)準(zhǔn)。

　　在現(xiàn)場，記者發(fā)現(xiàn)了蘇州安泰空氣技術(shù)有限公司定點(diǎn)捐贈給火神山醫(yī)院的生物柜。此外，在倉庫的一側(cè)，堆放著一箱箱洗衣液、消毒水。在一堆明顯是海外捐贈的物資前，有工作人員告訴記者，這些紙箱里都是潛水鏡，因?yàn)橛锌锥?，不能替代護(hù)目鏡使用。

　　記者采訪過程中，看到先后有身穿同濟(jì)醫(yī)院和協(xié)和醫(yī)院工作服的人員在現(xiàn)場領(lǐng)取物資。一位身穿協(xié)和醫(yī)院白大褂的工作人員被請去開箱檢查一些物資是否符合醫(yī)用標(biāo)準(zhǔn)?，F(xiàn)場工作人員介紹，他們都是此次臨時(shí)被抽調(diào)到倉庫來工作的，不具備鑒別哪些物資能夠醫(yī)用的專業(yè)知識。

　　展館的一個角落現(xiàn)在被改造為辦公室，有工作人員在登記造冊?，F(xiàn)場工作人員介紹，每一筆物資入庫、出庫都有詳細(xì)登記，他們根據(jù)市衛(wèi)健委提供的計(jì)劃發(fā)放這些物資。

　　因紅十字會已成為輿論焦點(diǎn)，采訪時(shí)記者明顯感受到現(xiàn)場工作人員的壓力和對媒體的防備。記者始終沒有在現(xiàn)場見到紅十字會的工作人員，一位從其他部門抽調(diào)來的工作人員私下說，“紅十字會幾十年沒打大仗了，一打仗就有點(diǎn)亂。”

　　記者今天(31日)多次撥打武漢市紅十字會相關(guān)負(fù)責(zé)人的電話，屢次被拒絕接聽。13點(diǎn)45分，常務(wù)副會長陳耘的電話終于打通。電話中他表示，紅十字會工作只是疫情防控工作中的一個“小環(huán)節(jié)”，紅十字會要說的話已在官方微信公眾號和官網(wǎng)上說過了。當(dāng)記者表示，此前的官方發(fā)布公眾仍有諸多疑問時(shí)，這位負(fù)責(zé)人說，馬上要接待省里的調(diào)查組，實(shí)在沒有時(shí)間。

　　此前在武漢市紅十字會辦公地點(diǎn)，記者了解到，此次疫情發(fā)生后，大量來自全國各地的志愿者自發(fā)來到武漢市紅十字會工作，他們被分成若干組，例如記者見到的物資搬運(yùn)組，就有60余人。面對網(wǎng)上對紅十字會的質(zhì)疑，志愿者感到委屈，但他們?nèi)栽诓簧釙円沟孛β抵?/p>

　　總臺央廣記者：郭靜、肖源、左艾甫