自動(dòng)化倉(cāng)庫(kù)內(nèi)，機(jī)器人取代人工揀選，實(shí)現(xiàn)日出庫(kù)商品數(shù)萬(wàn)件；數(shù)字工廠里，機(jī)器人裁片、自動(dòng)充羽絨、自動(dòng)傳送，一件羽絨服39.6秒即可下線……這樣的場(chǎng)景，每天都在中國(guó)時(shí)尚羽絨服領(lǐng)軍企業(yè)艾萊依集團(tuán)的數(shù)字工廠上演。
20世紀(jì)90年代誕生于浙西南山區(qū)的羽絨服企業(yè)，乘著改革開(kāi)放的東風(fēng)，經(jīng)過(guò)創(chuàng)業(yè)發(fā)展，成長(zhǎng)為集設(shè)計(jì)研發(fā)、營(yíng)銷、制造、檢驗(yàn)檢測(cè)、展示體驗(yàn)與服務(wù)于一體的羽絨產(chǎn)品綜合服務(wù)商。在最鼎盛時(shí)期，艾萊依在全國(guó)擁有100多家直營(yíng)店、2000多家經(jīng)銷商門店，年銷售額超10億元。
然而，在持續(xù)獲得20多年行業(yè)快速發(fā)展的紅利后，艾萊依也迎來(lái)了市場(chǎng)生態(tài)的根本性轉(zhuǎn)變，特別是面對(duì)數(shù)字時(shí)代和消費(fèi)市場(chǎng)的巨大變革，企業(yè)不得不探尋新發(fā)展周期的轉(zhuǎn)型破局之道。
轉(zhuǎn)型的步子，艾萊依邁得很早。2014年，艾萊依就開(kāi)始謀劃打造全國(guó)第一個(gè)羽絨服數(shù)字工廠。對(duì)于轉(zhuǎn)型之路，艾萊依集團(tuán)決策層有著充分的認(rèn)識(shí)。集團(tuán)董事長(zhǎng)陳頻說(shuō)，轉(zhuǎn)型升級(jí)是一場(chǎng)充滿不確定性的漫長(zhǎng)旅程，既不是對(duì)過(guò)去的完全顛覆和摒棄，更不是不顧風(fēng)險(xiǎn)的盲目“創(chuàng)新”。
如何在不確定性中做正確的事？陳頻帶領(lǐng)公司一班人，首先對(duì)企業(yè)和行業(yè)發(fā)展痛點(diǎn)進(jìn)行精準(zhǔn)判斷和科學(xué)分析?！半S著數(shù)字時(shí)代來(lái)臨，生產(chǎn)工具、技術(shù)和消費(fèi)者需求、審美加速升級(jí)，企業(yè)的全流程再造勢(shì)在必行?！彼f(shuō)，在轉(zhuǎn)型路上，艾萊依始終堅(jiān)持核心產(chǎn)品時(shí)尚羽絨服的精準(zhǔn)定位，聚焦核心目標(biāo)客群，并根據(jù)其偏好期待，打造有特色和用戶有感知的品牌形象。
萬(wàn)事開(kāi)頭難。艾萊依轉(zhuǎn)型的前三年也曾四處碰壁。折騰、內(nèi)耗、斗爭(zhēng)……是三年中陳頻最大的感受?！耙环矫嬉|及龐大經(jīng)銷商群體的利益，另一方面企業(yè)大部分員工思考模式和工作方法還沒(méi)達(dá)到數(shù)字化轉(zhuǎn)型的要求?！?/p>
開(kāi)弓沒(méi)有回頭箭。轉(zhuǎn)型之戰(zhàn)，對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是九死一生，置之死地而后生。
面對(duì)“生死存亡”的轉(zhuǎn)型之戰(zhàn)，艾萊依有自己的底氣和信心——
從品牌端看，艾萊依在羽絨服領(lǐng)域一直站在中國(guó)時(shí)尚羽絨服的領(lǐng)航者位置。這是艾萊依做羽絨服垂直化品牌的根，也是艾萊依品牌端轉(zhuǎn)型的優(yōu)勢(shì)和基礎(chǔ)。
從制造端看，雖然老工廠生產(chǎn)管理是粗放式，但是作為制造業(yè)的生產(chǎn)體系和框架完備，具有構(gòu)建數(shù)字化工廠的“四梁八柱”。
從人力端看，彼時(shí)核心團(tuán)隊(duì)平均年齡才31歲，是干事創(chuàng)業(yè)的大好年華，員工對(duì)新事物的接受能力較強(qiáng)。
企業(yè)轉(zhuǎn)型之路，條條大道通羅馬。但是，尋找到最優(yōu)路徑尤為關(guān)鍵。
“艾萊依的轉(zhuǎn)型，首要任務(wù)是轉(zhuǎn)變商業(yè)模式，重新定義核心業(yè)務(wù)?！标愵l說(shuō)，“對(duì)內(nèi)來(lái)說(shuō)，公司經(jīng)歷了組織架構(gòu)的重新構(gòu)建，從上至下全體員工受到新理念的洗禮。同時(shí)，引進(jìn)年輕經(jīng)營(yíng)人才，實(shí)行職業(yè)經(jīng)理人制度。最后，是篩選出新的合作伙伴，建立新的企業(yè)生態(tài)鏈。”
過(guò)去，艾萊依的商業(yè)模式建立在遍地開(kāi)花的經(jīng)銷商渠道基礎(chǔ)上，隨著時(shí)代變化和消費(fèi)者需求升級(jí)，企業(yè)沒(méi)有直接與消費(fèi)者對(duì)話的平臺(tái)，因此也不能直接獲取用戶需求和對(duì)產(chǎn)品的真實(shí)反饋。
市場(chǎng)變化瞬息萬(wàn)變，市場(chǎng)決策和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)如果處于被動(dòng)應(yīng)變，難以在新時(shí)代消費(fèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝。
建立無(wú)縫鏈接消費(fèi)者的渠道，提高產(chǎn)品個(gè)性化生產(chǎn)能力，布局線上新零售，開(kāi)啟直播電商……讓品牌端直面消費(fèi)者，成為艾萊依的必然選擇。2019年，經(jīng)過(guò)5年多的改造提升，全國(guó)首個(gè)羽絨服數(shù)字工廠——艾萊依麗水?dāng)?shù)字工廠投產(chǎn)，艾萊依完成了快速響應(yīng)市場(chǎng)需求的“最后一塊拼圖”。
“數(shù)字工廠是如今艾萊依時(shí)尚羽絨服研發(fā)生長(zhǎng)版圖中最寬的一條‘護(hù)城河’?！痹陉愵l看來(lái)，生產(chǎn)效率躍升和“小單快反”機(jī)制，是數(shù)字工廠賦能艾萊依充分參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的密鑰。
艾萊依集團(tuán)麗水?dāng)?shù)字工廠副總經(jīng)理張有，全程見(jiàn)證了數(shù)字化改造帶來(lái)的效率躍遷：一批2000件服裝產(chǎn)品訂單，從訂貨到出貨的生產(chǎn)周期，從原來(lái)的3個(gè)月縮減到現(xiàn)在的7天。
依托“單件流”吊掛生產(chǎn)模式，艾萊依突破了以往只能生產(chǎn)批量訂單的局限，讓每一件產(chǎn)品都能按需定制，無(wú)論是一件還是一千件，都能快速響應(yīng)消費(fèi)者和市場(chǎng)個(gè)性化需求，實(shí)現(xiàn)了真正意義上的“柔性生產(chǎn)”。
“艾萊依把我們那輩人原來(lái)想干，卻沒(méi)有干成的事干成了！”數(shù)字工廠建成投產(chǎn)后，一批來(lái)自香港、臺(tái)灣的老合作伙伴在參觀時(shí)發(fā)出了由衷的贊嘆。他們20年前就是全國(guó)乃至世界服裝行業(yè)的“大咖”。
依托數(shù)字工廠的“快反”機(jī)制，艾萊依直播電商業(yè)務(wù)嶄露頭角，風(fēng)生水起。近五年來(lái)，艾萊依直播電商營(yíng)收增長(zhǎng)了6倍，達(dá)到5.58億元。
十年磨一劍，鋒芒仍未利。艾萊依邁上轉(zhuǎn)型之路，攻打轉(zhuǎn)型之戰(zhàn)，至今已超過(guò)了10年。但陳頻認(rèn)為，企業(yè)的轉(zhuǎn)型使命仍未完成，數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)役，還要堅(jiān)持打下去！
“我們要持續(xù)穿越周期的行動(dòng)，堅(jiān)持?jǐn)?shù)字化轉(zhuǎn)型……”今年初艾萊依的股東大會(huì)上，陳頻總結(jié)了過(guò)去轉(zhuǎn)型的經(jīng)驗(yàn)，更啟動(dòng)了艾萊依數(shù)字化轉(zhuǎn)型2.0版本。開(kāi)打升級(jí)版的轉(zhuǎn)型之戰(zhàn)，艾萊依猶如一位愈戰(zhàn)愈勇的斗士。
“打一場(chǎng)不得不贏的轉(zhuǎn)型之戰(zhàn)！”艾萊依集團(tuán)在穿越發(fā)展周期的道路上行穩(wěn)致遠(yuǎn)。去年以來(lái)，艾萊依被中國(guó)輕工業(yè)聯(lián)合會(huì)授予數(shù)字化轉(zhuǎn)型“領(lǐng)跑者”案例成果，被中國(guó)紡織工業(yè)聯(lián)合會(huì)授予“2024年度十大類紡織創(chuàng)新產(chǎn)品”稱號(hào)。
攀登無(wú)止境
轉(zhuǎn)型不是靈光乍現(xiàn)，而是生存本能。上世紀(jì)90年代艾萊依的創(chuàng)新，是為了“活下去”；2014年轉(zhuǎn)型，是為了“活得好”；現(xiàn)在的探索，是要解決“活得久”的問(wèn)題。
就像登山，每個(gè)階段看到的風(fēng)景不同，但腳下的路必須越走越實(shí)。
艾萊依創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型的底氣，深植于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)沃土。特別是黨的二十大報(bào)告擘畫的“促進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合”藍(lán)圖，更為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了精準(zhǔn)導(dǎo)航。
“黨和國(guó)家對(duì)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基本方針政策，不能變，也不會(huì)變?！薄懊駹I(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展前景廣闊、大有可為。廣大民營(yíng)企業(yè)和民營(yíng)企業(yè)家大顯身手正當(dāng)其時(shí)?！眰涫懿毮康拿駹I(yíng)企業(yè)座談會(huì)上，釋放的強(qiáng)烈信號(hào)令我心潮澎湃。
未來(lái)，我希望艾萊依能從產(chǎn)業(yè)變革的追隨者轉(zhuǎn)向標(biāo)準(zhǔn)制定的引領(lǐng)者、成為“中國(guó)解決方案”的提供者。艾萊依將繼續(xù)以攀登者的姿態(tài)，在產(chǎn)業(yè)變革的山峰上不斷鐫刻麗水“智造”的新高度。
轉(zhuǎn)型須堅(jiān)守長(zhǎng)期主義
艾萊依的轉(zhuǎn)型之戰(zhàn)，揭示了傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的突圍絕非“破舊立新”的零和博弈，而是通過(guò)數(shù)字化賦能，注入新的生產(chǎn)要素，讓“老樹(shù)發(fā)新枝”。
用戶需求是創(chuàng)新原動(dòng)力。從解決“羽絨服臃腫”到滿足“個(gè)性化穿搭”，艾萊依堅(jiān)持以用戶需求校準(zhǔn)創(chuàng)新方向。依托數(shù)字化系統(tǒng)和大數(shù)據(jù)模型，將海量消費(fèi)反饋轉(zhuǎn)化為精準(zhǔn)研發(fā)指標(biāo)，讓創(chuàng)新不再“憑感覺(jué)”。
技術(shù)本身并不是創(chuàng)新的最終目標(biāo)，如何將技術(shù)轉(zhuǎn)化為切實(shí)解決用戶痛點(diǎn)的產(chǎn)品，才是企業(yè)真正的使命。
轉(zhuǎn)型需要戰(zhàn)略定力。逆水行舟、不進(jìn)則退，越是到轉(zhuǎn)型關(guān)鍵階段，越要堅(jiān)定信心，保持戰(zhàn)略定力。只有敏銳把握時(shí)與勢(shì)，深刻洞察危與機(jī)，在時(shí)代變革的大潮中，方能勇立潮頭、永立潮頭，真正成為“百年老店、常青樹(shù)”。
正如艾萊依掌門人陳頻所言，變革是艾萊依永恒的主題、變革是艾萊依最大的資產(chǎn)、變革需要艾萊依戰(zhàn)勝自己。
堅(jiān)守長(zhǎng)期主義，咬定青山不放松，或許正是像艾萊依這樣所有傳統(tǒng)制造業(yè)民營(yíng)企業(yè)穿越發(fā)展周期的突破密碼。
