五河縣數(shù)據(jù)局緊扣主責(zé)主業(yè)，持續(xù)推動(dòng)公共服務(wù)提質(zhì)提效，依托“四辦”，讓政務(wù)服務(wù)突出“暖民心”，提高辦事群眾滿意度。

實(shí)施“標(biāo)準(zhǔn)辦”。認(rèn)真對(duì)照上級(jí)下發(fā)的“全省一單”事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，完善政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)化政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)內(nèi)容，截至目前，認(rèn)領(lǐng)率和編制率均為100%，全部已完成編制并發(fā)布；對(duì)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)實(shí)施清單要素進(jìn)行4輪全面核查整改，共修改完善全縣網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)辦事指南要素28600余條。

深化“一門辦”。我縣41個(gè)部門、1914個(gè)事項(xiàng)進(jìn)駐縣本級(jí)政務(wù)服務(wù)中心（含78個(gè)事項(xiàng)進(jìn)駐3個(gè)分中心），安徽政務(wù)服務(wù)網(wǎng)事項(xiàng)進(jìn)駐率100%，縣本級(jí)大廳實(shí)際進(jìn)駐率99.89%，實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“應(yīng)進(jìn)盡進(jìn)”。全面推廣應(yīng)用安徽省一體化智能自助系統(tǒng)，縣本級(jí)大廳關(guān)聯(lián)上線自助服務(wù)53項(xiàng)。

推進(jìn)“一次辦”。為持續(xù)推進(jìn)高效服務(wù)，讓數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿。截至目前，全縣行政許可事項(xiàng)時(shí)限壓縮率達(dá)93.37%，實(shí)現(xiàn)群眾0次跑動(dòng)目標(biāo)，即辦程度99.19%，所有公共服務(wù)事項(xiàng)辦結(jié)時(shí)間均實(shí)現(xiàn)1個(gè)工作日。去年全年我縣累計(jì)受理網(wǎng)上辦件21萬(wàn)件，主動(dòng)評(píng)價(jià)率98%，群眾滿意率100%。

創(chuàng)新“延時(shí)辦”。積極推行“一制度兩窗口”，針對(duì)業(yè)務(wù)量大的涉企服務(wù)事項(xiàng)和稅務(wù)、不動(dòng)產(chǎn)、公安、醫(yī)保、人社等行政審批便民高頻事項(xiàng)設(shè)立周末服務(wù)窗口，累計(jì)辦件500余件，累計(jì)接待群眾超800人次。設(shè)立涉企服務(wù)窗口和“辦不成事”反映窗口，累計(jì)受理并解決企業(yè)群眾反映的“辦不成事”問題2件。