殘疾人作為特殊弱勢(shì)群體在現(xiàn)實(shí)生活中，其合法權(quán)益容易受到侵害。近年來，龍子湖區(qū)殘聯(lián)聯(lián)合區(qū)法律援助中心，緊緊圍繞“法援惠民生”這一主線，深化宣傳引導(dǎo)，優(yōu)化服務(wù)舉措，努力當(dāng)好“服務(wù)員”、“監(jiān)督員”和“講解員”，切實(shí)有效維護(hù)殘疾人合法權(quán)益。

當(dāng)好“服務(wù)員”，暢通法律援助渠道。積極構(gòu)建殘疾人法律援助的新格局，結(jié)合“半小時(shí)法律援助圈”的建設(shè)，摸底排查殘疾人工作生活中的法律難點(diǎn)問題，給予精準(zhǔn)法律援助服務(wù)。健全便民服務(wù)舉措，讓殘疾人及時(shí)獲得法律服務(wù)。在法律援助中心設(shè)立“綠色通道”，對(duì)殘疾人實(shí)行優(yōu)先接待、優(yōu)先解答、優(yōu)先受理、優(yōu)先審批、優(yōu)先指派“五優(yōu)先”服務(wù)。近年來，龍子湖區(qū)共受理殘疾人法律援助案件6件，為殘疾人提供法律咨詢150余人次。

當(dāng)好“監(jiān)督員”，提升法律援助質(zhì)效。為減輕殘疾人法律援助申請(qǐng)“負(fù)累”，實(shí)行證明事項(xiàng)告知承諾制，全力提升審批及服務(wù)效能。全程監(jiān)督每一宗殘疾人案件，綜合運(yùn)用案卷檢查、征詢司法機(jī)關(guān)意見和回訪受援人的措施，及時(shí)掌握案件承辦動(dòng)態(tài)，督促法律援助人員（社會(huì)律師）提升服務(wù)質(zhì)量。全面開展殘疾人法律援助政務(wù)服務(wù)滿意度測(cè)評(píng)，切實(shí)提高法律援助服務(wù)質(zhì)效。

當(dāng)好“講解員”，強(qiáng)化法律援助宣傳。全區(qū)各基層法律援助工作站、殘聯(lián)及法律援助人員（社會(huì)律師），在“助殘日”、“殘疾預(yù)防日”和“殘疾人日”等重要節(jié)點(diǎn)開展“法援惠民生，關(guān)愛殘疾人”主題宣傳活動(dòng)，設(shè)立法律援助受理點(diǎn)，提供法律咨詢、代寫法律文書，積極營(yíng)造助殘氛圍。開展普法公益講座，以案釋法，宣講法律援助成功案例，提升殘疾人法律維權(quán)意識(shí)。