“一戶居民家中的下水道堵塞，需要緊急疏通！”近日，江陰—靖江工業(yè)園區(qū)蓮沁苑社區(qū)的“智能化治理平臺(tái)”運(yùn)營中心里，大屏上實(shí)時(shí)顯示著信息，工作人員夏樂忙著將問題訂單按網(wǎng)格派單?！笆盏?，立即去處理?！本W(wǎng)格員楊睿迅速在后臺(tái)回應(yīng)指令。這是我市引入“智能化治理平臺(tái)V1.0”賦能基層治理的一個(gè)縮影。

今年以來，我市創(chuàng)新探索市域社會(huì)治理新路徑，全力提升治理效能，提高平安法治建設(shè)水平，增強(qiáng)群眾獲得感、幸福感、安全感。

日前，新橋鎮(zhèn)禮士村網(wǎng)格員凌碧特地趕到村民錢玉芳家中，協(xié)助她辦理獨(dú)生子女獎(jiǎng)勵(lì)扶助。作為村里老少皆知的“知心人”“貼心人”，無論平時(shí)工作多忙，凌碧都會(huì)抽時(shí)間到村民家中走一走、嘮一嘮，了解他們的身體、生活情況。

今年，我市共劃分1191個(gè)網(wǎng)格，其中綜合網(wǎng)格1136個(gè)（城市網(wǎng)格462個(gè)，農(nóng)村網(wǎng)格674個(gè)）、專屬網(wǎng)格55個(gè)。按照50戶~100戶為基本單位的標(biāo)準(zhǔn)，將城鄉(xiāng)綜合網(wǎng)格細(xì)分為5357個(gè)微網(wǎng)格，構(gòu)建“鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）——村（社區(qū)）——網(wǎng)格——微網(wǎng)格——戶”工作體系，做到網(wǎng)格化治理到戶到人，使基層社會(huì)治理的觸角延伸至最末端，提高網(wǎng)格化治理的穿透力和精準(zhǔn)性。遍布城鄉(xiāng)的網(wǎng)格員，成了智慧“微網(wǎng)格”中的“微因子”。

12月19日，市公安局濱江新區(qū)派出所接到反詐中心預(yù)警，提示轄區(qū)居民趙女士可能正遭遇電信網(wǎng)絡(luò)詐騙。民警王焱立即與趙女士取得聯(lián)系，并和社區(qū)工作人員一起趕到其家中，為其詳細(xì)分析了該詐騙手段，并根據(jù)趙女士的描述，最終抓獲了嫌疑人朱某。這是我市深化警網(wǎng)融合，將反詐工作納入基層網(wǎng)格治理的一個(gè)實(shí)例。

我市以“網(wǎng)格+”治理模式為拓展，織密織牢基層社會(huì)治理防護(hù)網(wǎng)，通過警網(wǎng)深融治理，讓信息來源渠道更寬、數(shù)據(jù)分析研判更準(zhǔn)、事件處置速度更快、社會(huì)治理更加高效。在警網(wǎng)有機(jī)融合的探索下，我市因地制宜布點(diǎn)建設(shè)網(wǎng)格工作站616個(gè)（含警網(wǎng)融合工作站178個(gè)），持續(xù)探索“網(wǎng)格+”多網(wǎng)融合治理，形成“網(wǎng)格+警格+醫(yī)格”“網(wǎng)格+信訪”“網(wǎng)格+調(diào)解”“網(wǎng)格+志愿服務(wù)”等治理模式，打破條塊分割，推動(dòng)網(wǎng)格事務(wù)從“部門分治”向“聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)”轉(zhuǎn)變。一張“網(wǎng)”讓社會(huì)治理更加高效、更有溫度，托起了基層群眾的“大幸?！薄?/p>

我市堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，建立“專業(yè)+機(jī)制+大數(shù)據(jù)”新型警務(wù)運(yùn)行模式，基層社會(huì)治理效能顯著提高。今年，全市共排查各類矛盾糾紛1.2萬余起，化解率達(dá)97%以上；綜合治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙，案件數(shù)同比下降38.79%，為群眾挽回?fù)p失774萬余元。