“叫醒你的不是鬧鐘，不是夢(mèng)想，是我。”在維尼的叫早小鋪里，人和人之間的距離很容易被一通溫柔的電話拉近。不僅是起床困難戶，從有溫度的聲音中衍生出的陪伴感，逐漸成為越來越多都市人的剛性需求。(05:16)

　　有多少人是每天被鬧鐘吵醒，然后迷迷糊糊、極不情愿地從床上爬起來的?

　　試想一下，如果將生硬的鬧鐘聲換成軟糯的萌妹子音，起床會(huì)不會(huì)就容易很多了呢?

　　在淘寶上，就有人經(jīng)營(yíng)著這樣一家提供人工叫早服務(wù)的店鋪。店主名叫維尼，來自成都，她自己就是一名“起床困難戶”。在體驗(yàn)遍了市面上的叫早服務(wù)后，她覺得都不滿意，于是決定開一家自己的店。

　　起初，維尼一個(gè)人兼職打理著店鋪，但隨著訂單量越來越多，她毅然辭去了原來的工作全職投入了進(jìn)來，還從全國(guó)各地招募了40名音色各具特點(diǎn)的兼職員工，來滿足客人們對(duì)聲音的不同需求。

　　在維尼的店里，御姐音、蘿莉音、大叔音、正太音可謂一應(yīng)俱全，她的業(yè)務(wù)還拓展到了送生日祝福，以及催促“夜貓子”們?nèi)胨姆?wù)。

　　目前，維尼店里的主業(yè)還是叫早，萌妹子小姐姐叫早的訂單一個(gè)月可以達(dá)到500多筆，小哥哥叫早服務(wù)的月銷量也有300筆。

　　叫早分為“標(biāo)準(zhǔn)”和“強(qiáng)勢(shì)”兩種模式，如果沒能及時(shí)接聽，訂購標(biāo)準(zhǔn)模式的客戶會(huì)在幾分鐘內(nèi)收到5個(gè)催起電話，而強(qiáng)勢(shì)模式則多達(dá)15個(gè)，確保他們?cè)谝?guī)定的時(shí)間內(nèi)離開被窩。

　　在維尼看來，叫早服務(wù)并不只是用人聲替代鬧鐘而已，叫醒別人也遠(yuǎn)沒有她當(dāng)初想象的那樣輕松。盡管做了老板，她現(xiàn)在每天仍然要打2-3個(gè)電話。“如果做的不好，弄亂了別人的日程，我就會(huì)特別難受，特別是你收了錢，還得到了他們的信任。”

　　維尼壓力最大的時(shí)候是叫醒睡眠不足的學(xué)生們，而他們往往是店里客戶的主力軍。

　　前員工王玨璀也有和維尼同樣的感受。她曾在店鋪工作了一年多，打了超過600個(gè)電話。有一次，她給一位客戶打去電話卻遲遲無人接聽，便一下子慌了，緊繃的大腦里浮現(xiàn)出對(duì)方錯(cuò)過重要會(huì)議的畫面。當(dāng)對(duì)方終于接起電話時(shí)，她已泣不成聲……有時(shí)，叫早員比客戶更需要心靈上的安慰。

　　上海的IT工程師天天也是維尼店鋪里的一員，不同于王玨璀，他處理起客戶的壞情緒來顯得游刃有余。作為許多人生活中不可或缺的“熟悉的陌生人”，他有感而發(fā)：“這樣一個(gè)花花世界中，人們找到一個(gè)可以傾訴的對(duì)象竟這么難，只有付了錢、在陌生人那里，才能一吐為快……”

　　從有溫度的聲音中衍生出的陪伴感，逐漸成為越來越多都市人的剛性需求。對(duì)于一些工作性質(zhì)特殊、一周很少能和別人說上幾句話的用戶來說，叫早服務(wù)是他們接觸其他圈子的直接渠道。

　　正如一位維尼店鋪的老客戶說的那樣：“人畢竟是群居動(dòng)物，能感受到同類的存在，才能活得更好一點(diǎn)。”