原標(biāo)題:上海市區(qū)兩級(jí)多輪“發(fā)券”,涵蓋吃行游購(gòu)?qiáng)氏M(fèi)全鏈條
1元帶4元,消費(fèi)券上看“合力”
最近,為增加消費(fèi)人氣、提振消費(fèi)信心,上海市區(qū)兩級(jí)發(fā)放了多輪消費(fèi)券。
上海市“樂(lè)品上?!辈惋嬒M(fèi)券已發(fā)到第三輪;浦東新區(qū)從11月8日到明年1月24日將發(fā)放12批“樂(lè)享浦東”餐飲消費(fèi)券;靜安區(qū)發(fā)放了5輪總面值超3000萬(wàn)元的“靜安區(qū)商圈活力消費(fèi)券”;本月25日,黃浦區(qū)新世界集團(tuán)牽頭,將在南京東路商圈發(fā)放總面值2100萬(wàn)元的街區(qū)消費(fèi)券,實(shí)現(xiàn)“一張券買遍南京東路”。
投入1元帶動(dòng)至少4元消費(fèi)
12月19日晚,靜安區(qū)5輪“靜安區(qū)商圈活力消費(fèi)券”全部核銷完成。
“靜安消費(fèi)券的推出,為我們商場(chǎng)年底營(yíng)銷大力助推了一把?!膘o安久光百貨推廣部負(fù)責(zé)人告訴記者。久光百貨每年年底都舉行迎新營(yíng)銷活動(dòng),今年的營(yíng)銷活動(dòng)與“靜安區(qū)商圈活力消費(fèi)券”可以疊加享受,非常劃算。
從11月15日到12月13日,連續(xù)五周,靜安在每個(gè)周五發(fā)放一輪消費(fèi)券,每輪消費(fèi)券使用時(shí)間為一周。消費(fèi)券帶動(dòng)了商圈消費(fèi)熱,五輪累計(jì)發(fā)券數(shù)量12.2萬(wàn)張,發(fā)券面額超3000萬(wàn)元,核銷率超過(guò)了96%,直接帶動(dòng)消費(fèi)超4.5倍。
消費(fèi)券也增加了商圈與商戶的曝光度。第三方數(shù)據(jù)顯示,靜安區(qū)主要商圈搜索量同比增加約50%,參加消費(fèi)券活動(dòng)商家的搜索量同比增加約30%,交易密度對(duì)比消費(fèi)券發(fā)放前提升約25%。
前兩輪“樂(lè)品上?!卑l(fā)放期間,上海線下餐飲消費(fèi)合計(jì)583.9億元,同比增長(zhǎng)11.4%,消費(fèi)券每1元補(bǔ)貼可以帶來(lái)4.2元消費(fèi);今年11月,“樂(lè)享浦東”餐飲消費(fèi)券發(fā)放期間,浦東新區(qū)餐飲堂吃消費(fèi)額相較10月環(huán)比增加19.8%。
本月25日,南京東路商圈街區(qū)消費(fèi)券即將發(fā)放,黃浦區(qū)新世界集團(tuán)對(duì)消費(fèi)券發(fā)放充滿信心。“今年是南京東路商圈第四年發(fā)放消費(fèi)券,前三年都取得了不錯(cuò)的效果?!毕罗D(zhuǎn) 5版(上接第1版)新世界集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,前三年的街區(qū)消費(fèi)券核銷率都超過(guò)80%,其中有一年,大額券核銷率更是超過(guò)了90%。去年年底,南京東路商圈發(fā)放了4.8萬(wàn)張消費(fèi)券,創(chuàng)造了“開售1分半即搶購(gòu)一空”的銷售紀(jì)錄。在消費(fèi)券發(fā)放期間的跨年元旦,商圈消費(fèi)金額同比上升14.8%,消費(fèi)人次同比上升11.5%。
消費(fèi)券發(fā)放錯(cuò)位“競(jìng)爭(zhēng)”
記者發(fā)現(xiàn),此次上海多家主體集中發(fā)放多輪消費(fèi)券,彼此錯(cuò)位。
市級(jí)與浦東新區(qū)發(fā)放的消費(fèi)券,主要使用在餐飲方面;靜安區(qū)與黃浦區(qū)都是“消費(fèi)大區(qū)”,發(fā)放的消費(fèi)券可用的品類比較多。
“靜安區(qū)緊密結(jié)合區(qū)域產(chǎn)業(yè)特點(diǎn),推出的商圈活力消費(fèi)券涵蓋了運(yùn)動(dòng)潮流、美妝個(gè)護(hù)和餐飲連鎖三個(gè)品類,同時(shí)聯(lián)動(dòng)靜安文旅消費(fèi)券、滴滴出行券、商家各類福利券等,涵蓋吃行游購(gòu)?qiáng)实南M(fèi)全鏈條?!膘o安商務(wù)委副主任夏麟說(shuō),消費(fèi)者可以用文旅消費(fèi)券在靜安看戲,用商圈消費(fèi)券買美妝、潮牌、吃飯,再用滴滴出行券打車回家。
南京東路商圈街區(qū)消費(fèi)券的品類涵蓋也很廣,可在新世界城、新世界大丸百貨、新世界麗笙大酒店、杏花樓、泰康食品、邵萬(wàn)生南京東路旗艦店、三陽(yáng)南京東路旗艦店等街區(qū)商場(chǎng)、商戶使用。今年,南京東路商圈街區(qū)消費(fèi)券還推出“夜間券”,折扣力度更大。南京東路的“跨年購(gòu)”是一項(xiàng)帶有儀式感的購(gòu)物活動(dòng),有一批忠實(shí)消費(fèi)者,“夜間券”就是瞄準(zhǔn)這批參與跨年購(gòu)的消費(fèi)者,助推消費(fèi)。
“此次市、區(qū)多主體發(fā)放消費(fèi)券,力度不小。不過(guò),大家不在一個(gè)‘賽道’上扎堆,形成拉動(dòng)消費(fèi)的合力?!睒I(yè)內(nèi)人士說(shuō),這種綜合性的消費(fèi)券發(fā)放模式,不僅能帶動(dòng)消費(fèi)增長(zhǎng),還能拉動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)共同受益。
消費(fèi)券發(fā)放了,消費(fèi)者愿意線下核券,才是評(píng)判消費(fèi)券發(fā)放是否成功的關(guān)鍵。
“消費(fèi)券覆蓋的產(chǎn)品是不是能讓人滿意、消費(fèi)券用起來(lái)是否方便等,都主導(dǎo)著消費(fèi)者的核券意愿。這與商戶能否提供優(yōu)質(zhì)的購(gòu)物體驗(yàn)有很大關(guān)系?!币晃粎^(qū)商務(wù)委相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō),發(fā)消費(fèi)券不是政府單方發(fā)力,在這個(gè)過(guò)程中要實(shí)現(xiàn)政府與商家的“雙向奔赴”。
久光百貨推廣部負(fù)責(zé)人告訴記者,久光百貨80%以上商戶都參與了靜安商圈消費(fèi)券活動(dòng),商場(chǎng)與商戶都非常歡迎政府發(fā)消費(fèi)券,愿意大力配合?!熬霉獍儇浻?0多萬(wàn)消費(fèi)者會(huì)員,我們每輪發(fā)券前都在微信號(hào)、社群等渠道進(jìn)行大量宣推。我們的商戶也用自己的私域流量向消費(fèi)者進(jìn)行宣傳。不少商戶還‘貼著’消費(fèi)券的面額來(lái)設(shè)計(jì)主推商品,都拿出爆款、有流量的商品,讓消費(fèi)者既能買到需要的商品,也能最大限度地用券?!?/p>
夏麟介紹,參與靜安商圈消費(fèi)券的商家都主動(dòng)報(bào)名,首批發(fā)券時(shí),靜安招募到700多家商戶參與,到第五批發(fā)券時(shí)已擴(kuò)大到1000多家商戶。
南京東路商圈街區(qū)消費(fèi)券的發(fā)放也得到了商戶和商場(chǎng)的積極響應(yīng)?!拔覀兊南M(fèi)券發(fā)放不是由政府牽頭,而是由新世界集團(tuán)牽頭、補(bǔ)貼。不僅我們自營(yíng)、出租的商戶愿意參與,南京路上的其他商戶也愿意參與。新世界集團(tuán)這幾年?duì)款^將南京東路打造成‘沒有圍欄的Shopping mall(購(gòu)物中心)’,組織商戶進(jìn)行整體營(yíng)銷,打響南京東路的品牌?,F(xiàn)在商戶都明白,單兵作戰(zhàn)的模式已經(jīng)過(guò)時(shí),只有抱團(tuán)共同發(fā)展,才能讓消費(fèi)市場(chǎng)更熱?!蹦暇┞凡叫薪纸謪^(qū)運(yùn)營(yíng)相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)。