“開發(fā)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)辦公,蒸汽管道施工立即進(jìn)場(chǎng),從提出訴求到實(shí)現(xiàn)通汽只用了7天時(shí)間,以后再也不用擔(dān)心蒸汽不夠用了!”近日,黃山生豐科技有限公司負(fù)責(zé)人汪豐欣喜地說(shuō)。徽州區(qū)在開展“訪企入村”專題行動(dòng)中,了解到黃山生豐科技有限公司、黃山市泓翔科技有限公司蒸汽無(wú)法滿足生產(chǎn)需求后,立即協(xié)調(diào)蒸汽管道換管,確定施工方案,一周內(nèi)實(shí)現(xiàn)換管通汽,有力保障了企業(yè)生產(chǎn)需求。
今年以來(lái),徽州區(qū)堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向,認(rèn)真透過(guò)企業(yè)和群眾訴求,以真抓實(shí)干作風(fēng)辦好事辦實(shí)事,切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)。目前,該區(qū)四大班子領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)走訪企業(yè)150戶,走訪新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體和農(nóng)戶275戶,共收集各類訴求357件,已辦結(jié)301件。
“按需點(diǎn)單”“主動(dòng)響應(yīng)”。針對(duì)企業(yè)日益增長(zhǎng)的安全環(huán)保需求,該區(qū)創(chuàng)新推出“預(yù)約式”服務(wù)機(jī)制,為企業(yè)定制隱患排查、政策咨詢、安全培訓(xùn)等4大類12項(xiàng)服務(wù),變行業(yè)監(jiān)管為靠前服務(wù),精準(zhǔn)高效解決企業(yè)需求難題?!皬U棄氣瓶放在倉(cāng)庫(kù)里,我們一直找不到合規(guī)的處理渠道,多虧了‘預(yù)約式’服務(wù),當(dāng)天就幫我們解決了這個(gè)心頭大患!”黃山中澤新材料有限公司負(fù)責(zé)人對(duì)“預(yù)約式”服務(wù)贊不絕口。
針對(duì)“訪企入村”中企業(yè)提出的技術(shù)工短缺、異地招工難等共性需求問(wèn)題,該區(qū)推出“周三入企服務(wù)日”,建立服務(wù)專員服務(wù)聯(lián)系機(jī)制,定期摸排用工需求信息,做到“缺工人數(shù)、崗位、技能、工資”四清,積極搭建人才共享服務(wù)圈,通過(guò)鄰工夜市、跨區(qū)域外包服務(wù)等舉措,解決企業(yè)用工招工問(wèn)題162個(gè)。走訪中,針對(duì)部分農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體、工貿(mào)企業(yè)反映貸款難、貸款貴問(wèn)題,該區(qū)提級(jí)辦理,結(jié)合普惠金融發(fā)展示范區(qū)建設(shè),專題研究普惠金融工作方案,制定優(yōu)化小微貸款貼息、擔(dān)保費(fèi)貼息相關(guān)政策,降低綜合融資成本,引導(dǎo)金融“活水”精準(zhǔn)滴灌,提高小微企業(yè)金融服務(wù)獲得感。