蘇州市司法局根據(jù)老年群體法治需求特點,針對性改進提升法律服務(wù)內(nèi)容和方式,積極打造“惠老”法律服務(wù)品牌。
服務(wù)零距離,彰顯扶老深度。蘇州市司法行政機關(guān)和法律援助機構(gòu)不斷深化老年人法律援助服務(wù),全力撐起老年人法律維權(quán)保護傘。持續(xù)加強橫向協(xié)作,在工會、民政、人社等部門建立法律援助工作站,指派援助律師定期值班提供法律服務(wù),實現(xiàn)了老年人申請法律援助就近服務(wù)全覆蓋。針對有法律援助需求且符合法律援助條件的老年人,工作站協(xié)助老年人辦理相關(guān)申請手續(xù),打通服務(wù)老年人“最后一公里”。
援助心貼心,凸顯惠老溫度。降低老年人法律援助申請門檻,擴大老年人法律援助事項范圍。對認定的蘇州市低收入人口,高齡、空巢獨居、失能(失智)、計劃生育特殊家庭等老年人,取消法律援助事項范圍限制并免予經(jīng)濟困難核查。對其他法律援助事項全面實施個人誠信承諾,由老年人進行經(jīng)濟困難個人誠信承諾,做到容缺審查。暢通老年人綠色通道,優(yōu)先受理、優(yōu)先審查、優(yōu)先指派,確?!耙淮无k成”,減輕老年人維權(quán)的經(jīng)濟成本和時間成本。指派有耐心、熱心的律師辦理老年人法律援助案件,做好案件的跟蹤、監(jiān)督、回訪等工作,確保老年人援助案件服務(wù)質(zhì)量。
普法不停步。展現(xiàn)助老力度。蘇州公證處公益普法宣傳小組走進社區(qū)開展公益普法宣傳活動,公證人員主動聚焦社區(qū)老年居民的養(yǎng)老服務(wù)需求,結(jié)合法律法規(guī)和公證辦事流程,圍繞老年人關(guān)注的財產(chǎn)繼承、遺囑、居住權(quán)、意定監(jiān)護等各類法律問題進行細致耐心講解。