人間煙火辭舊歲,張燈結(jié)彩迎蛇年。在這辭舊迎新的日子里,家家戶戶,共慶團(tuán)圓,可仍有這樣一群人堅(jiān)守崗位,用自己的無(wú)私付出,守護(hù)著用水安全。
大年三十夜晚的金西水廠,泵房?jī)?nèi)機(jī)聲隆隆,經(jīng)檢測(cè)合格的長(zhǎng)江原水進(jìn)入水廠,經(jīng)凈化處理后,流進(jìn)千家萬(wàn)戶。水廠中控室內(nèi),燈光柔和而明亮,屏幕上閃爍著各種數(shù)據(jù)和圖表,調(diào)度員黃亮緊盯著屏幕,眼神專注而堅(jiān)定,不放過(guò)任何一個(gè)細(xì)微的變化。
“壓力穩(wěn)定,水質(zhì)各項(xiàng)指標(biāo)正常?!秉S亮認(rèn)真記錄數(shù)據(jù)。此刻,盡管萬(wàn)家團(tuán)圓,但他的心思全然放在眼前的工作上。這已經(jīng)是他第7年春節(jié)值守,當(dāng)被問(wèn)及是否想念家人時(shí),他笑著說(shuō):“肯定想啊,但這里更需要我。能讓大家春節(jié)用水順暢、安心過(guò)年,我覺(jué)得都值得?!?/p>
大年三十這一天,學(xué)府路營(yíng)業(yè)所的客戶經(jīng)理劉志紅正順著抄表線路依次開(kāi)展水表數(shù)據(jù)復(fù)核。隨著城市的不斷發(fā)展擴(kuò)大、用水戶數(shù)量不斷增加,為保障水表抄見(jiàn)精準(zhǔn)無(wú)誤,即使在春節(jié)假期,他依舊堅(jiān)守崗位。
此外,他與同事輪班值守,接聽(tīng)用戶來(lái)電并及時(shí)處理用水問(wèn)題工單,用責(zé)任和擔(dān)當(dāng)傾情保障民生?!拔覀冞@里是直面群眾、服務(wù)市民的第一前沿陣地,春節(jié)期間我們會(huì)繼續(xù)認(rèn)真細(xì)致解決各類用水問(wèn)題,讓大家過(guò)個(gè)舒心年?!?/p>
大年初一一大早,作為水質(zhì)檢測(cè)員的彭百勝,早早來(lái)到化驗(yàn)室。從取水到化驗(yàn),他又一次在春節(jié)站上崗位,按時(shí)對(duì)出廠水、流程水進(jìn)行抽檢,及時(shí)、準(zhǔn)確、全面掌握水質(zhì)信息,用20余年的水質(zhì)檢測(cè)經(jīng)驗(yàn),為春節(jié)團(tuán)聚的鎮(zhèn)江人把好用水質(zhì)量的第一關(guān)?!肮?jié)假期間保障飲用水安全,確保全市人民過(guò)一個(gè)安穩(wěn)祥和的春節(jié),這是我們的職責(zé)和使命?!?/p>
“您好,這里是968899供水服務(wù)熱線,請(qǐng)問(wèn)有什么可以幫您?”大年初一,968899熱線中心接線員紀(jì)佳甜早上交接班后就立刻開(kāi)始了一天繁忙的接線工作,她戴著耳機(jī),在電腦前嫻熟地回復(fù)市民來(lái)電咨詢或者反映的問(wèn)題,并一一做好記錄。
這已經(jīng)是紀(jì)佳甜第5年在工作崗位上過(guò)春節(jié)了,“雖然今天不能在家過(guò)年,但可以幫助百姓解決用水問(wèn)題,我覺(jué)得還是非常有意義的?!彼硎?,每年領(lǐng)導(dǎo)、同事也會(huì)早早送來(lái)新春祝福和慰問(wèn),讓她心中暖暖的。
地下錯(cuò)綜復(fù)雜的供水管網(wǎng)是城市的“命脈”之一,其運(yùn)行通暢與市民的生活息息相關(guān)。一年365天,搶修三隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)孫麗君總是在忙碌中度過(guò),春節(jié)假期也不例外。已經(jīng)連續(xù)15年留守值班的他說(shuō)道:“冬季往往是維修隊(duì)最為忙碌的時(shí)候,我作為隊(duì)長(zhǎng)應(yīng)該作表率作用,家人也都理解支持?!?/p>
為做好春節(jié)期間的保供工作,孫麗君與同事們加強(qiáng)轄區(qū)內(nèi)供水設(shè)備的巡查和監(jiān)護(hù),一旦接到客服中心派來(lái)的工單,第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理,確保居民假期用水不受影響?!半m說(shuō)春節(jié)沒(méi)回家,但我的父母從老家來(lái)鎮(zhèn)江了,我們?cè)谶@里也一樣‘團(tuán)圓’?!睂O麗君表示,在鎮(zhèn)江供水像他這樣春節(jié)期間堅(jiān)守崗位的員工還有很多,“保證全市人民安心用水,讓大家過(guò)一個(gè)好年,這就是我們供水人的驕傲?!?/p>
不一樣的新春,一樣的熱忱,一樣的奉獻(xiàn)。生產(chǎn)調(diào)度有條不紊,供水熱線暢通在線,水質(zhì)檢測(cè)時(shí)刻監(jiān)控,搶修隊(duì)伍嚴(yán)陣以待……春節(jié)假期,鎮(zhèn)江供水人堅(jiān)守崗位,堅(jiān)持供水服務(wù)“不打烊”,確保春節(jié)期間市民用水無(wú)憂。(記者 朱美娜)