一大早，黃山區(qū)甘棠鎮(zhèn)龍北社區(qū)的“蜂巢驛站”里，陸續(xù)有快遞員、外賣小哥及市民駐足歇腳。這個10余平方米的空間內(nèi)，免費提供著飲用熱水、充電、應(yīng)急藥品、圖書借閱等多項便民服務(wù)。

從業(yè)3年的外賣騎手吳超，不接單時喜歡和同事們在“蜂巢驛站”便民服務(wù)站里休息、聊天。“天冷時喝口熱水，等單時看看書，這里就像我們的‘流動之家’。”吳超說，在龍北社區(qū)，像他這樣的外賣、快遞小哥有97名。他們還有著另外一個身份，叫做“近鄰合伙人”。這些人充分利用人熟、地熟、情況熟等特點，主動參與社區(qū)治理工作，積極發(fā)揮工作在“路上”、服務(wù)在“云端”的優(yōu)勢，成了社區(qū)基層治理的“生力軍”。

面對新就業(yè)群體數(shù)量激增帶來的治理挑戰(zhàn)，龍北社區(qū)以黨建為紐帶，打造“蜂巢驛站”“近鄰合伙人”等治理品牌，通過“雙找雙晉雙提升”活動，將原本分散的快遞網(wǎng)點、餐飲店鋪轉(zhuǎn)化為紅色網(wǎng)格節(jié)點，兩年間建成兩家示范性“蜂巢驛站”。這些鑲嵌在商業(yè)街區(qū)的服務(wù)站，不僅提供矛盾調(diào)解、法律援助等10余項基礎(chǔ)服務(wù)，更聯(lián)動多部門開通就醫(yī)綠色通道，協(xié)調(diào)解決子女入學(xué)等實際困難。

龍北社區(qū)充分發(fā)揮外賣、快遞小哥走街串巷、熟悉社情的優(yōu)勢，帶動新就業(yè)群體就地變身為群眾身邊的“流動服務(wù)員”，參與信息收集、平安巡查、文明勸導(dǎo)、志愿服務(wù)等，積極認(rèn)領(lǐng)隱患上報、治安巡邏等任務(wù)，并為特殊群體提供跑腿代辦服務(wù)，幫助解決“身邊小事”，通過開花“釀蜜”的方式，實現(xiàn)了服務(wù)與治理的有效融合。

龍北社區(qū)黨工委書記汪晶表示，將持續(xù)深化“近鄰合伙人”機(jī)制，不斷拓展驛站服務(wù)功能，提升服務(wù)質(zhì)量，積極引導(dǎo)更多新就業(yè)群體參與社區(qū)治理，凝聚關(guān)心關(guān)愛新就業(yè)群體的工作合力，推動基層治理工作再上新臺階。