銀幕上精彩紛呈，影廳內(nèi)滿滿服務(wù)新元素。近日開(kāi)業(yè)的龍湖天街星光嘉映影城，以其別具一格的經(jīng)營(yíng)模式，躍升為越城影院界的頂流。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，該影城國(guó)慶當(dāng)天票房達(dá)到8.3萬(wàn)元；10月2日，單日觀影人次達(dá)1973人，超過(guò)銀泰盧米埃影院；10月8日，票房躍升至全市第一。記者發(fā)現(xiàn)，在影迷一片好評(píng)聲中也夾雜著一些擔(dān)憂和質(zhì)疑，顛覆式的觀影方式，究竟會(huì)帶來(lái)什么？

熱門時(shí)間段一位難求

在社交平臺(tái)上，可以躺著看電影的影院頗為熱門。聽(tīng)說(shuō)龍湖天街的星光嘉映影城也可以實(shí)現(xiàn)躺著看，上周末，家住鏡湖新區(qū)的陳女士和男友懷揣好奇前往這家影城體驗(yàn)“葛優(yōu)躺”沉浸式觀影。

“葛優(yōu)躺”看電影。圖片由受訪者提供

近年來(lái)，隨著銀幕數(shù)的大幅攀升，院線競(jìng)爭(zhēng)加劇的同時(shí)，觀眾對(duì)高品質(zhì)觀影體驗(yàn)和高端放映技術(shù)的需求也與日俱增，這對(duì)觀影座位的舒適度，以及影廳環(huán)境氛圍都提出了更高要求。對(duì)此，許多影院積極轉(zhuǎn)變思維，在比拼高端放映技術(shù)之余，通過(guò)降低座位數(shù)、提高座位舒適度的方式來(lái)提高競(jìng)爭(zhēng)力。

記者了解到，星光嘉映影城分為VIP廳、豪華沙發(fā)廳和擼貓廳，還配備了無(wú)線充電裝置，保證觀影時(shí)間“不斷電”。其中，“躺著看電影”的VIP廳有三個(gè)，這是影院目前人氣最高的區(qū)域。時(shí)尚感十足的橙黃色沙發(fā)，可以通過(guò)按鈕調(diào)整角度位置，有的影廳只有前后6排座位，最多容納約70人。其中1號(hào)廳是雙人“躺”位，需要購(gòu)買兩張票才可以“解鎖”。3號(hào)廳、5號(hào)廳有單人位置。國(guó)慶假期熱門時(shí)間段，一位難求。

擼貓廳顧名思義，可以帶著貓進(jìn)場(chǎng)觀影。按動(dòng)座椅把手上的按鈕后，座椅頭部可以放平，座椅下方也會(huì)抬起來(lái)供觀眾擱腳，這樣便于“半躺擼貓”的姿勢(shì)欣賞影片，旁邊還擺放著精致臺(tái)燈。豪華沙發(fā)廳則放著加大加厚的黑色皮沙發(fā)。

雖然影院有“躺著觀影”的賣點(diǎn)，但優(yōu)惠措施同樣給力。國(guó)慶期間推出了99元“4+4+4”的套票，包含4份爆米花、4張電影票和4張換購(gòu)券。團(tuán)購(gòu)價(jià)體驗(yàn)“躺看”需去往指定影廳。在抖音平臺(tái)買票，69.9元即可體驗(yàn)雙人大屏觀影，包含兩杯可樂(lè)和兩張換購(gòu)券，10天賣出了9000多單。

團(tuán)購(gòu)套餐僅限開(kāi)業(yè)時(shí)期，平時(shí)“躺看”電影的票價(jià)保持在30-40元，價(jià)格不算高。市民陳先生體驗(yàn)后表示：“躺著觀影極為舒服，物超所值。”

增值服務(wù)需考慮周全

無(wú)論從舒適度還是經(jīng)濟(jì)效益考慮，“躺看”電影院是一種服務(wù)創(chuàng)新，在部分城市已經(jīng)有“全面鋪開(kāi)”的勢(shì)頭。

然而，這些升級(jí)服務(wù)，收獲的不全是贊美。有顧客反映，躺著看了一場(chǎng)電影，胳膊處長(zhǎng)了幾顆紅疹。業(yè)內(nèi)人士稱，影院等場(chǎng)所不通風(fēng)，容易滋生細(xì)菌，商家應(yīng)注意定期清潔。也有人指出，雖然“躺著看”受到很多觀眾的青睞，但電影院作為公共場(chǎng)合另當(dāng)別論，應(yīng)該倡導(dǎo)觀影好習(xí)慣，特別是要遵循公共文化場(chǎng)所該有的秩序。

“國(guó)慶節(jié)最熱的電影是《志愿軍：存亡之戰(zhàn)》，該類題材與‘躺著看’的場(chǎng)景不協(xié)調(diào)。”影迷陳女士告訴記者，“有人看電影時(shí)睡著了，還打起了呼嚕；有人躺下來(lái)脫掉鞋子，旁邊的觀影者隱約聞到一股怪味?！?/p>

分析人士認(rèn)為，如今消費(fèi)者需求越來(lái)越多元化，創(chuàng)新思維是影院產(chǎn)業(yè)發(fā)展的必由之路，然而，商家在提供增值服務(wù)時(shí)，應(yīng)該注意保障影廳的衛(wèi)生和安全，以獲得較好口碑，推進(jìn)市場(chǎng)的持續(xù)發(fā)展。