該區(qū)持續(xù)推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。目前可無(wú)差別受理24個(gè)部門(mén)1410個(gè)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng),14個(gè)跨部門(mén)聯(lián)辦便民服務(wù)事項(xiàng)、出臺(tái)2項(xiàng)監(jiān)督管理機(jī)制。
推進(jìn)一窗通辦改革。分領(lǐng)域、分類型推行綜窗改革,持續(xù)深化“前臺(tái)綜合受理、后臺(tái)分類辦理、綜合窗口出件”工作模式,有效解決辦事群眾“辦一件事跑多窗口”問(wèn)題。
強(qiáng)化“禹快辦、禹快辦”品牌。學(xué)習(xí)借鑒外省先進(jìn)管理標(biāo)準(zhǔn)化模式,不斷優(yōu)化細(xì)化窗口人員管理及考核機(jī)制,從進(jìn)一步規(guī)范人員著裝、服務(wù)禮儀、辦事流程、材料存檔、辦公物品擺放等細(xì)節(jié)入手,推動(dòng)服務(wù)質(zhì)量再提升,再造為民服務(wù)新形象。
推動(dòng)“一件事一次辦”審批。最大限度減環(huán)節(jié)、減時(shí)限、減材料,推行極簡(jiǎn)極速極便審批服務(wù),讓原先6天的便民服務(wù)事項(xiàng)辦理時(shí)限壓縮到一天內(nèi),以線上線下雙通道辦理代替單一的窗口辦理。不斷推進(jìn)“并聯(lián)”審批制度,加強(qiáng)全面質(zhì)量管理,穩(wěn)步推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化政務(wù)服務(wù)閉環(huán)建設(shè),優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。