“春節(jié)假期,公安窗口還在上班,點(diǎn)贊!”
為便利返鄉(xiāng)人員假期辦事,春節(jié)期間黃山公安秉持“百姓過節(jié) 警察站崗”優(yōu)良傳統(tǒng),以群眾所需為念,延時(shí)辦、預(yù)約辦、網(wǎng)上辦,服務(wù)群眾“不打烊”,排憂解難“全時(shí)空”,讓群眾切實(shí)感受到有溫度的公安服務(wù)。
一窗通辦贏稱贊
“沒想到春節(jié)在家鄉(xiāng)辦事也這么方便,短短十幾分鐘就把三件事情都辦好了,真是太便民了” ,正月初四上午,外地返鄉(xiāng)人員方某歙縣政務(wù)中心公安窗口,辦理完身份證、港澳通行證和駕駛證換證業(yè)務(wù)后高興地說道。據(jù)統(tǒng)計(jì),春節(jié)以來歙縣公安服務(wù)窗口共為群眾辦理戶籍、出入境、車駕管等業(yè)務(wù)50余件,提供咨詢20余次,獲得了群眾的一致好評。
延時(shí)服務(wù)不打烊
“你們辛苦!服務(wù)太到位了!窗口的人都很熱情!”,市民李先生大年初一順利給二寶上好了戶口后向民警感謝道。李先生原以為過年辦不了業(yè)務(wù),結(jié)果被徽州公安的貼心服務(wù)暖了心窩。
為方便群眾假期辦理各項(xiàng)公安業(yè)務(wù),徽州公安分局多渠道提前發(fā)布“不打烊”以及“延時(shí)服務(wù)”等暖心服務(wù)公告。大年初一以來,共為群眾辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)80件次,提供咨詢服務(wù)50余次。
預(yù)約辦理跑一趟
2月12日,黃山公安分局新華派出所接到轄區(qū)王女士電話,咨詢春節(jié)期間能否辦理證件。在得到肯定答復(fù)后,王女士高興不已,隨后趕到新華派出所,戶籍民警熱情接待并為其辦理好戶籍業(yè)務(wù),王女士夸贊新華派出所辦事效率高、服務(wù)好。
車駕管照常辦
為確保公安交管“放管服”改革的便民利民服務(wù)措施落實(shí)到位,面對廣大人民群眾的新期待新要求,春節(jié)期間(2月10日—2月17日),市公安局交警支隊(duì)車輛管理所對外正常辦理車駕管業(yè)務(wù),讓群眾感受到實(shí)實(shí)在在的便利和實(shí)惠。