6月9日是第十八個(gè)國際檔案日。近日，溫州市檔案館與新疆拜城縣、青海格爾木市、西藏嘉黎縣、四川阿壩州、四川南充市、吉林省吉林市以及重慶涪陵區(qū)等7個(gè)對口城市檔案館簽署民生檔案異地跨館合作協(xié)議，有力拓展了檔案資源共享的“朋友圈”。

這一服務(wù)升級得益于線上線下雙軌并行的創(chuàng)新模式。線上，溫州市檔案館深度對接全國檔案查詢利用服務(wù)平臺(tái)、長三角“一網(wǎng)通辦”政務(wù)服務(wù)平臺(tái)及浙江省檔案便民服務(wù)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)民生檔案數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)共享；線下，針對機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)事業(yè)單位的個(gè)性化、多樣化需求，精心打造“要答案找檔案”“機(jī)關(guān)查檔直通車”“助企查檔綠色通道”等特色服務(wù)品牌，以定制化服務(wù)方案滿足不同群體的查檔需求，全方位提升檔案利用服務(wù)效能。數(shù)據(jù)顯示，今年1月至5月，溫州市檔案館累計(jì)接待查檔1069人次，出具檔案憑證2771頁，其中108人次通過“異地查檔、跨館服務(wù)”機(jī)制實(shí)現(xiàn)“立等可取”。

在溫工作的安徽籍市民劉女士近日親歷了這項(xiàng)改革的溫度與實(shí)效。因孩子轉(zhuǎn)學(xué)需補(bǔ)辦出生證明，她通過長三角“一網(wǎng)通辦”平臺(tái)向戶籍地安徽省界首市檔案館提交申請，次日便收到加蓋電子簽章的檔案材料。這場跨越800公里的檔案傳遞，將原本預(yù)計(jì)需要22小時(shí)往返的跨省奔波，濃縮為十余分鐘的線上流轉(zhuǎn)。“喝杯咖啡的工夫就解決了，真是沒想到！”劉女士的這份獲得感，正是溫州市檔案館“讓數(shù)據(jù)多跑路，群眾零跑腿”承諾的生動(dòng)注腳。

目前，溫州市檔案館已與15個(gè)省外綜合檔案館建立跨省合作機(jī)制，通過長三角“一網(wǎng)通辦”平臺(tái)實(shí)現(xiàn)345家檔案館的互聯(lián)互通。該館相關(guān)負(fù)責(zé)人透露，下一步將持續(xù)深化館際交流合作，構(gòu)建起覆蓋長三角、輻射全國的跨區(qū)域檔案利用服務(wù)體系，同時(shí)以群眾需求為導(dǎo)向，不斷優(yōu)化民生檔案查檔流程，用更高標(biāo)準(zhǔn)、更優(yōu)服務(wù)提升檔案跨館利用的質(zhì)量與效率，讓檔案服務(wù)真正成為貼近群眾、服務(wù)民生的暖心橋梁。（通訊員 曾建華 記者 程瀟瀟）