“溫馨提醒：您本次在某醫(yī)院產(chǎn)生醫(yī)療費(fèi)用總額××元，本次共計(jì)報(bào)銷××元，個(gè)人支出××元。監(jiān)督舉報(bào)電話0557-3597110。祝您早日康復(fù)。”近日，碭山縣碭城鎮(zhèn)居民王女士在醫(yī)院就醫(yī)后，收到一條短信提醒。

近年來(lái)，碭山縣依托智能化信息平臺(tái)+短信服務(wù)，實(shí)現(xiàn)醫(yī)保政策精準(zhǔn)推送和醫(yī)保業(yè)務(wù)進(jìn)度即時(shí)短信提醒。自2023年開(kāi)通以來(lái)，發(fā)布醫(yī)保服務(wù)信息170余萬(wàn)條，由原來(lái)的“被動(dòng)服務(wù)”“坐等服務(wù)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸鲃?dòng)服務(wù)”“精準(zhǔn)服務(wù)”，讓參保群眾更省心。

醫(yī)保政策精準(zhǔn)推送。在每年的靈活就業(yè)人員基本醫(yī)療保險(xiǎn)集中繳費(fèi)期結(jié)束前，通過(guò)系統(tǒng)智能篩選，發(fā)現(xiàn)之前繳過(guò)費(fèi)的參保人員還未繳費(fèi)的，醫(yī)保短信平臺(tái)會(huì)自動(dòng)生成短信工單，提醒他們及時(shí)繳費(fèi)，有效避免醫(yī)保待遇中斷。依托智能精準(zhǔn)短信推送，有效提高醫(yī)保政策宣傳、提醒的精準(zhǔn)性。

業(yè)務(wù)辦理及時(shí)提醒。通過(guò)短信，群眾及時(shí)了解就醫(yī)業(yè)務(wù)辦事進(jìn)度，做到心里清楚，同時(shí)也感受到碭山醫(yī)保的貼心服務(wù)。

消費(fèi)通知監(jiān)管惠民。2023年碭山縣建設(shè)覆蓋全縣定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)智能監(jiān)管系統(tǒng)子系統(tǒng)，開(kāi)通醫(yī)保消費(fèi)短信提醒業(yè)務(wù)，患者就診時(shí)便能收到費(fèi)用詳細(xì)清單。截至目前，已經(jīng)發(fā)送信息68萬(wàn)條。（記者 路楊）