國慶佳節(jié),太平湖畔,新明鄉(xiāng)的夾坑碼頭熱鬧非凡,迎來送往的不僅僅是如梭的車輛、船只,還有那抹鮮艷的志愿紅,一支由鄉(xiāng)村干部、公安民警和熱心村民組成的志愿者服務(wù)隊(duì),在國慶期間全天候駐守夾坑碼頭提供暖心服務(wù),為游客的旅途保駕護(hù)航。
“您好,請務(wù)必穿好救生衣,注意天氣變化,遵守船上規(guī)則……”每天早上8點(diǎn),志愿者們就已穿上紅馬甲,以飽滿的熱情開展服務(wù)工作,他們手持宣傳資料,穿梭于船只等候區(qū)域,耐心地向每一位即將乘船的游客講解水上安全常識(shí),并提醒他們正確穿戴救生設(shè)備,一句句簡單的話語編織起了游客出行的安全防線。
為了維護(hù)良好的旅游秩序,志愿者們還主動(dòng)承擔(dān)起了停車場和道路交通秩序維護(hù)的重任。他們揮舞著手中的指示旗,引導(dǎo)車輛有序停放,避免擁堵,即便是在人流車流高峰期,碼頭依然保持著良好的通行狀態(tài),為游客節(jié)省了寶貴的時(shí)間。在遇到車輛故障等突發(fā)事件時(shí),志愿者們更是第一時(shí)間上前協(xié)助,及時(shí)排除障礙,確保碼頭周邊交通的順暢運(yùn)行。
除了專業(yè)的安全管理和交通疏導(dǎo)之外,還能看到暖心的服務(wù)。對于那些初次前來游玩、對環(huán)境不太熟悉的游客,志愿者們主動(dòng)上前,耐心地為他們介紹周邊的景點(diǎn)和游玩路線,讓游客們能夠更好地規(guī)劃自己的行程。對于老弱病殘?jiān)械忍厥馊巳?,志愿者們?huì)格外細(xì)心,幫忙搬運(yùn)行李、優(yōu)先安排登船,減輕他們的負(fù)擔(dān)?!斑@里風(fēng)景很好,志愿者們的服務(wù)也很贊,下次還會(huì)再來的!” 來自合肥的王女士感慨道。
據(jù)悉,新明鄉(xiāng)今年以來已開展各類志愿服務(wù)活動(dòng)40余場次,“不打烊”地為游客提供暖心便民服務(wù),守護(hù)轄區(qū)平穩(wěn)安定。下一步,新明鄉(xiāng)將繼續(xù)加強(qiáng)旅游志愿服務(wù)工作,深度挖掘本地歷史文化資源,結(jié)合鄉(xiāng)村旅游發(fā)展態(tài)勢,打造一批具有地方特色的志愿服務(wù)項(xiàng)目,為轄區(qū)文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展蓄勢賦能。