“真沒想到在家門口的銀行網(wǎng)點(diǎn)就能‘一攬子’辦理社保和社保繳費(fèi)業(yè)務(wù)，而且辦理效率這么高，太方便了!”昨日，阜城市民王先生在潁淮農(nóng)村商業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)順利辦理了城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)退費(fèi)業(yè)務(wù)后高興地說。

　　同樣體會(huì)到便利的還有市民趙先生。在阜陽市阜南縣農(nóng)商行阜西支行，趙先生因無法繳納城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)感到焦急。網(wǎng)點(diǎn)工作人員現(xiàn)場(chǎng)連線縣稅務(wù)局，稅務(wù)人員排查到是因繳費(fèi)人姓名更改導(dǎo)致，遠(yuǎn)程輔導(dǎo)趙先生變更參保信息，順利繳納了居民醫(yī)保。

　　王先生、趙先生的便捷體驗(yàn)得益于阜陽稅務(wù)聯(lián)合人社、銀行推出的便民服務(wù)新舉措，即：“社稅銀”三方聯(lián)建，全面推行社保業(yè)務(wù)商業(yè)銀行延伸經(jīng)辦；銀行柜員、稅務(wù)網(wǎng)格員、人社聯(lián)絡(luò)員三員聯(lián)動(dòng)，深度融合協(xié)同服務(wù)社保繳費(fèi)全流程；實(shí)現(xiàn)“一地一窗一次三個(gè)一”，打造優(yōu)質(zhì)便捷社保繳費(fèi)便民服務(wù)圈。

　　記者從阜陽市稅務(wù)局了解到，阜陽市城鄉(xiāng)居民、靈活就業(yè)人員等社保繳費(fèi)群體范圍廣、數(shù)量多。因業(yè)務(wù)涉及多個(gè)部門，以往，群眾在辦理相關(guān)業(yè)務(wù)時(shí)存在多次跑的現(xiàn)象。為解決這一問題，稅務(wù)部門主動(dòng)作為，與人社、農(nóng)商銀行三方協(xié)作，創(chuàng)新打造“社稅銀3×3”服務(wù)模式，利用農(nóng)商銀行城鄉(xiāng)網(wǎng)點(diǎn)多、密度大、覆蓋廣的特點(diǎn)，建立“線上問辦協(xié)同+線下一窗受理”的常態(tài)化聯(lián)絡(luò)機(jī)制，共建“社稅銀”一體化服務(wù)窗口，將簽訂扣費(fèi)協(xié)議、社保繳費(fèi)、證明開具等27項(xiàng)社保高頻業(yè)務(wù)事項(xiàng)集成到銀行前臺(tái)，通過銀行柜員、稅務(wù)網(wǎng)格服務(wù)員、人社部門聯(lián)絡(luò)員“三員”聯(lián)動(dòng)，變進(jìn)“三家門”為“一件事一次辦”，實(shí)現(xiàn)了社保業(yè)務(wù)“進(jìn)一扇門、辦一攬子事”。

　　截至目前，阜陽市稅務(wù)部門已在164個(gè)銀行網(wǎng)點(diǎn)開通“社稅銀一體化服務(wù)窗口”243個(gè)，4個(gè)試點(diǎn)縣、區(qū)實(shí)現(xiàn)了城鄉(xiāng)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)全覆蓋，初步建成了“城區(qū)步行10分鐘、鄉(xiāng)村步行20分鐘”的社保便民服務(wù)圈，累計(jì)辦理各項(xiàng)社保及社保繳費(fèi)業(yè)務(wù)3.2萬余筆，業(yè)務(wù)辦理較以往提速90%。

　　“當(dāng)前，我們正在全市推廣該模式。下一步，我們將持續(xù)拓展業(yè)務(wù)范圍、順暢辦理流程、強(qiáng)化業(yè)務(wù)支撐，為群眾提供更快、更簡(jiǎn)、更優(yōu)的社保繳費(fèi)新體驗(yàn)?！备逢柺卸悇?wù)局有關(guān)負(fù)責(zé)同志表示。