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阜陽鐵路預計發(fā)送旅客75.7萬人次

  昨日,記者從阜陽鐵路部門了解到,今年中秋國慶運輸期限為9月27日至10月8日,共計12天。阜陽鐵路預計發(fā)送旅客75.7萬人次,日均客發(fā)6.3萬人次,其中阜陽西站預計發(fā)送旅客26.9萬人次,阜陽站預計發(fā)送旅客34.9萬人次,較2021年同比分別增長25.7%、30.2%。

  12天運輸期內,客流主要集中在節(jié)前節(jié)后,9月29日為節(jié)前出行高峰,阜陽西站預計發(fā)送旅客2.5萬人次,阜陽站預計發(fā)送旅客3.3萬人次;10月6日為節(jié)后出行高峰,阜陽西站預計發(fā)送旅客3.1萬人次,阜陽站預計發(fā)送旅客4萬人次??土髦饕性谏虾!⒑贾?、合肥、蕪湖等方向。

  今年中秋國慶假期合一,長達8天。阜陽地區(qū)探親流、旅游流、學生流相互疊加,且是今年最后一個長假,旅客出行意愿強烈。為進一步滿足旅客出行需求,阜陽鐵路部門將及時調整列車開行方案,精準實行“一日一圖”,不斷優(yōu)化售票組織,加大服務保障力度。

  其中,阜陽西站將增開旅客列車24列,其中夜間動車組11列,杭州方向2列;阜陽站將增開旅客列車27列,其中始發(fā)旅客列車16列,杭州方向旅客列車3列,并調整周末線,在9月27日增開合肥~淮北K8596次,9月28日、29日、10月2日至6日增開合肥~淮北K8598/K8597次。

  隨著中秋、國慶假期臨近,“12306搶票”有關話題頻登熱搜。對此,記者致電12306官方客服尋求答案。對于沒有買到票的用戶,客服表示,今年搶票較往年確實更難些,建議立即加入候補,等待其他用戶改簽或退票。同時,客服人員提醒,鐵路12306候補購票功能運行穩(wěn)定,候補兌現(xiàn)成功率達到75%以上,建議旅客通過提報多個“日期、車次、席別”組合的候補訂單,延長候補兌現(xiàn)時間,可增加候補成功率。

  客流高峰時買不到直達票該怎么辦?客服表示,客流高峰期若無法買到直達車票,旅客朋友可采用購買聯(lián)程票,通過分段乘車的方式滿足出行需求,鐵路12306將根據旅客出行需求和余票情況,智能推薦有余票的中轉換乘方案,供旅客選擇。

  對于即將到來的出行熱潮,阜陽鐵路部門表示,將做好夜間動車開行組織,加強與交通、廣場辦等部門建立聯(lián)動機制,遇夜間高峰線開行時,制定夜間開行方案,通過延長公交運營時間等方式,落實短途接駁方案,最大限度方便旅客出行。并依托“潁州情”雷鋒服務站保障重點旅客服務,切實發(fā)揮線上線下12306服務臺服務預約功能,細化服務流程,分類做好兒童、老年旅客服務。

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