花開好辰光。昨晚7時整，蘋果公司CEO蒂姆·庫克推開蘋果靜安零售店的大門，并單手比“V”，中國最高規(guī)格的蘋果旗艦店、上海第八家蘋果零售店正式開門迎客。
隊伍看不到頭
昨天一大早，有些市民已來到靜安寺下沉式廣場，靜待這家新店的開業(yè)。圍觀的市民逐漸增多，晚上6時許，排隊的隊伍早已分化成內(nèi)場和外場，內(nèi)場不再放人進入，外場的隊伍則浩浩蕩蕩排滿了廣場外沿，直至靜安公園門口。
“聽說這里有開業(yè)小禮物，原本想一下班趕緊來排隊，沒想到早已經(jīng)人山人海，隊伍看不到頭了?！迸旁陉犖槟┒说男☆櫜⒉恢?，中午時分，廣場內(nèi)部聚集了數(shù)百人，“排隊截止”的告示也已立好，甚至前天晚上就有“果粉”開始排隊。據(jù)說，蘋果為第一批進店市民準備了環(huán)保袋、貼紙和胸針等免費小禮物。
記者在現(xiàn)場看到，由于靜安公園圍觀市民太多，不少人自發(fā)前往對面的久光百貨“登高遠眺”。久光百貨的5樓平臺和8樓電梯口也擠滿了人，用高倍數(shù)手機鏡頭一窺蘋果新店門口的熱鬧景象。
“有人說這是僅次于紐約第五大道的全球第二蘋果旗艦店，但內(nèi)部好像并沒有這種說法，‘中國最高規(guī)格的蘋果旗艦店’可能更準確一些?！币幻咏O果的人士告訴記者，蘋果靜安零售店面積約3835平方米，籌備時長7年之久，不僅配置齊全，還是上海唯一帶有商務(wù)客戶商談室的零售店。
這家店配備超過150名員工，能使用中文、英語、日語、韓語、德語、西班牙語和馬來語與顧客交流，還可以說25種方言，提供手語等特殊及個性化服務(wù)。
記者了解到，蘋果還為新店設(shè)計了一款標識，靈感來自上海市花白玉蘭，花朵的八片花瓣以“蘋果”造型為外輪廓綻放。
蘋果靜安新店所在的靜安寺下沉式廣場是上海的一個地標，廣場南側(cè)的地下商場裝飾了羅馬柱連接的拱門，西南兩側(cè)有半圓形露天看臺和舞臺，北側(cè)則是地鐵靜安寺站。
庫克的上海之旅
蘋果靜安店開業(yè)，賺足了公眾的眼球，庫克的上海之旅同樣引發(fā)關(guān)注。
20日清晨，庫克與演員鄭愷外灘“偶遇”，并品嘗傳統(tǒng)上海早餐，淺淺地體驗了一把“繁花夢”。庫克隨后一天的行程幾乎滿滿當(dāng)當(dāng)，特別是與比亞迪、藍思科技和長盈精密的小型分享會成了最大亮點，這三家企業(yè)均為蘋果在中國產(chǎn)業(yè)鏈(簡稱“果鏈”)的重要供應(yīng)商。
比亞迪除了是國內(nèi)的汽車霸主外，在2008年開始為蘋果產(chǎn)品提供金屬外殼加工服務(wù)，目前為蘋果手機、平板電腦、手表等產(chǎn)品提供玻璃、結(jié)構(gòu)件和組裝業(yè)務(wù)；藍思科技是蘋果最早的供應(yīng)鏈公司之一，曾為第一代蘋果手機生產(chǎn)玻璃防護屏，如今仍為蘋果手機生產(chǎn)玻璃、外殼等零配件，值得一提的是，藍思科技還是蘋果最新產(chǎn)品Apple Vision Pro的玻璃供應(yīng)商之一；長盈精密在2012年加入蘋果供應(yīng)鏈，是蘋果電腦金屬件的生產(chǎn)商，目前也為蘋果電腦、手表和Apple Vision Pro等產(chǎn)品供貨。
看似供應(yīng)的產(chǎn)品各不相同，但三家企業(yè)都有一個共同點——已經(jīng)實現(xiàn)100%使用清潔能源為蘋果生產(chǎn)產(chǎn)品。這與蘋果的“碳目標”密切相關(guān)：到2030年，蘋果將實現(xiàn)所有產(chǎn)品全生命周期的碳中和，涵蓋整個產(chǎn)品價值鏈(包括產(chǎn)品制造和產(chǎn)品使用)轉(zhuǎn)用100%清潔電力。
庫克在現(xiàn)場表示，30年前，中國工廠的自動化水平低，綠色能源、綠色制造、材料回收等議題鮮有人關(guān)注。如今中國“果鏈”工廠制造能力強，自動化水平極高，工人技能也提高很多。
這并非庫克第一次與“果鏈”企業(yè)深度交流。去年10月，庫克到訪浙江嘉善的立訊精密工廠時，特別參觀了蘋果手表S9的總裝產(chǎn)線、背部水晶模塊的制造線和包裝生產(chǎn)線，甚至爬到廠區(qū)屋頂查看光伏板。這一趟參觀的主題仍是綠色生產(chǎn)線。
記者還發(fā)現(xiàn)，國產(chǎn)游戲公司也成了庫克的心頭好。
20日下午，庫克現(xiàn)身疊紙游戲公司，該公司主要制作面向女性的游戲作品，被稱為“上海游戲四小龍”之一。代表作品包括《奇跡暖暖》《戀與制作人》《閃耀暖暖》以及《戀與深空》等，其中《戀與深空》今年1月上線以來，已成為全球用戶支出最高的乙女戀愛游戲(戀愛模擬類游戲之一)。2月3日，《戀與深空》宣布Vision Pro版立項，這或許是庫克到訪該公司的重要原因。
去年3月末，庫克來到米哈游總部，拜訪了《原神》背后的創(chuàng)作團隊，同年10月，他在成都蘋果店內(nèi)觀看了《王者榮耀》表演賽。這兩款手機游戲均在中國App Store游戲榜單上名列前茅。
業(yè)內(nèi)普遍認為，庫克長期關(guān)注游戲行業(yè)，主要是由于游戲產(chǎn)品會為蘋果公司帶來高額的傭金收入。某海外研究報告顯示，按照蘋果收取30%的交易傭金預(yù)估，《原神》上線一年多即可為蘋果創(chuàng)造約6億美元的收入。
繼續(xù)加碼中國市場
早在1996年，庫克第一次到訪中國。就任蘋果CEO后，他更是多次訪華，堪稱訪華次數(shù)最多的一批跨國企業(yè)高管。據(jù)不完全統(tǒng)計，庫克到訪中國總計次數(shù)超過20次，特別是1年之內(nèi)3次(去年3月、10月和今年3月)密集訪華考察，每次都被視為蘋果在華業(yè)務(wù)的風(fēng)向標。
為此，平安證券研報認為，從庫克等科技巨頭的密集訪華可以看出，在國際地緣政治風(fēng)險日趨加劇的背景下，美國高科技產(chǎn)業(yè)對中國整個供應(yīng)鏈和龐大市場的訴求以及中國市場不可或缺的地位有所凸顯。
這一點得到了庫克的親口承認。他在20日公開表示，對于蘋果的供應(yīng)鏈來說，沒有比中國更為重要的地方。過去30年，蘋果一直在拓展中國的供應(yīng)鏈且不斷加大投資，未來10年，工廠的現(xiàn)代化水平將進一步提升。
中國“果鏈”和市場的成長，無疑是他掌舵蘋果十多年來的斐然成績之一。
2011年，蘋果手機在中國銷量為1003萬部，2023年蘋果手機預(yù)計在華銷量已高達4550萬部。當(dāng)年，中國市場在蘋果總營收中占比約為2%，如今這一占比已超過20%。
與此同時，蘋果在中國建立了從組裝工廠到零售商的完整供應(yīng)鏈體系。2022財年財報顯示，中國是蘋果全球最大的生產(chǎn)基地，組裝生產(chǎn)了95%的手機、耳機、電腦和平板電腦。蘋果在全球供應(yīng)鏈中，中國工廠數(shù)量最多。
不過近年來，蘋果在華的發(fā)展也并非一帆風(fēng)順，與全球市場相比，中國市場的表現(xiàn)略顯疲軟。今年2月，蘋果最新一季財報顯示，季度營收為1195.8億美元，同比增長2%，高于預(yù)期，但是大中華地區(qū)營收只有208.19億美元，相較去年同期下降13%，不及分析師預(yù)期的235億美元。
第三方調(diào)研機構(gòu)數(shù)據(jù)也顯示，今年前六周，蘋果手機銷量在華市占率跌至第四位，華為銷量暴漲64%，超越蘋果，vivo則取代了蘋果成為銷冠。分析師認為，隨著華為供應(yīng)鏈的逐步恢復(fù)，華為手機在高端市場對蘋果造成了擠壓態(tài)勢，OPPO、小米等品牌進一步壓縮蘋果手機中端市場，而iPhone 15升級有限，也影響了消費者的購買意愿。
然而，蘋果CFO盧卡·梅斯特里對此卻表示，公司對于中國市場收入的下滑感到不滿意，但是中國市場仍蘊含長期重大機遇。
雖然銷售暫時受挫，但蘋果公司仍然繼續(xù)加碼中國市場。
3月12日，蘋果宣布擴大在中國的應(yīng)用研究實驗室以支持產(chǎn)品的制造，其中將提升上海研究中心的能力，為所有產(chǎn)品線的可靠性、質(zhì)量和材料分析提供支持。今年晚些時候，蘋果還將在深圳開設(shè)一個新的應(yīng)用研究實驗室，深化與本地供應(yīng)商的合作。
蘋果方面介紹，該研究實驗室投資超過10億元，將引入新材料等解決方案，比如iPhone 15 Pro采用的鈦金屬、引入Face ID等新技術(shù)，以及推出Apple Vision Pro等新產(chǎn)品。記者還了解到，蘋果在北京、上海、蘇州和深圳設(shè)有研發(fā)中心，過去5年，中國研發(fā)團隊規(guī)模翻了一番。
在上海期間，庫克公開對華示好：“蘋果和中國供應(yīng)鏈是非常融洽的雙贏關(guān)系?！鼻傻氖牵驮谇皫滋?，國務(wù)院印發(fā)《扎實推進高水平對外開放更大力度吸引和利用外資行動方案》，再次表明我國對吸引外資工作的高度重視。
“我們相信，對于跨國公司來說，與中國同行就是與機遇同行，投資中國就是投資未來?！眹野l(fā)改委秘書長伍浩的這番話，何嘗不是對庫克“雙贏論”的最好呼應(yīng)?
