10月16日下午,銅陵市委書記丁純前往銅官區(qū),學(xué)習(xí)踐行“四下基層”優(yōu)良傳統(tǒng),調(diào)研督導(dǎo)作風(fēng)建設(shè)和說“不”提級(jí)管理工作。銅陵市領(lǐng)導(dǎo)洪建春、馬軍參加。
基層小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)是解決群眾訴求、引導(dǎo)群眾參與監(jiān)督的服務(wù)平臺(tái)。丁純首先來到包保聯(lián)系的銅官區(qū)天井湖社區(qū)報(bào)到,認(rèn)真聽取平臺(tái)建設(shè)運(yùn)行、社區(qū)為民服務(wù)、矛盾糾紛化解等情況介紹,要求社區(qū)切實(shí)發(fā)揮密切聯(lián)系群眾的優(yōu)勢(shì),建強(qiáng)用好小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái),以信息化促進(jìn)監(jiān)督下沉、融入基層治理,著力提升治理能力和治理水平,更好解決群眾急難愁盼問題。
在市民政衛(wèi)生綜合樓前,丁純現(xiàn)場(chǎng)詢問雨污分流、黑砂河流域污水排放專項(xiàng)治理工作進(jìn)展,要求強(qiáng)化系統(tǒng)思維,完善“建、管、養(yǎng)”機(jī)制,層層壓實(shí)責(zé)任,以釘釘子精神扎實(shí)推進(jìn)雨污分流管網(wǎng)改造工程建設(shè),確保設(shè)施充分發(fā)揮效益。
“什么時(shí)間段業(yè)務(wù)量較大?”“‘辦不成事’反映窗口群眾反映的事項(xiàng)多不多?”來到銅官區(qū)公共服務(wù)中心,丁純與工作人員親切交談,詳細(xì)了解“辦不成事”反映窗口、說“不”提級(jí)管理工作情況,要求嚴(yán)格落實(shí)首問負(fù)責(zé)制和說“不”提級(jí)管理等制度,優(yōu)化工作流程,提升服務(wù)效能,不斷增進(jìn)企業(yè)和群眾的獲得感、滿意度。
在觀山名筑項(xiàng)目建設(shè)現(xiàn)場(chǎng),丁純仔細(xì)察看安置房建設(shè)情況,詳細(xì)詢問全市超期未安置問題化解工作進(jìn)展,要求加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào),嚴(yán)把工程質(zhì)量,完善配套設(shè)施,推動(dòng)安置房建設(shè)提速提質(zhì),確保群眾早日入住新居。
走進(jìn)市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線管理中心,丁純認(rèn)真聽取便民熱線運(yùn)行等情況介紹,要求充分發(fā)揮便民熱線聯(lián)系服務(wù)群眾的橋梁紐帶作用,積極推行案例工作法,構(gòu)建快速響應(yīng)、高效辦理、及時(shí)反饋的工作機(jī)制,確保群眾訴求事事有回應(yīng)、件件有著落。
丁純強(qiáng)調(diào),深入基層一線大興調(diào)查研究,面對(duì)面傾聽企業(yè)和群眾訴求,真正把情況摸清、把問題找準(zhǔn)、把對(duì)策提實(shí)。要自覺踐行“三嚴(yán)三實(shí)”,深入推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)深化年活動(dòng),聚焦企業(yè)和群眾反映強(qiáng)烈的突出問題,將心比心、換位思考,敢于攻堅(jiān)克難、動(dòng)真碰硬,以解決問題的實(shí)效檢驗(yàn)作風(fēng)建設(shè)的成效。要建立健全長效機(jī)制,優(yōu)化完善“民聲呼應(yīng)”工作平臺(tái)體系,深化落實(shí)說“不”提級(jí)管理、“星期六會(huì)商”等制度,不斷提升為企為民服務(wù)質(zhì)效,真正以一流營商環(huán)境助推高質(zhì)量發(fā)展。