記者 李成東 通訊員 陳菲茜
處理建筑工地勞資糾紛矛盾、化解廣場舞擾民問題、調(diào)解居民小區(qū)停車位產(chǎn)權(quán)歸屬糾紛……近年來,松江公安分局持續(xù)強(qiáng)化“派出所主防”理念,探索完善“三所聯(lián)動(dòng)”(派出所、司法所、律師事務(wù)所)矛盾糾紛多元化解機(jī)制,提高社區(qū)民警在派出所警力的占比,將矛盾糾紛消弭于源頭、化解在基層,著力提升人民群眾獲得感、滿意度。
據(jù)悉,松江公安分局連續(xù)三年實(shí)現(xiàn)安全感、滿意度測評指數(shù)“雙提升”,松江區(qū)連續(xù)四屆捧得“長安杯”,成為上海唯一一個(gè)四次獲得“長安杯”的地區(qū)。
龍年春節(jié)前夕,松江公安分局新橋派出所接到建筑工人查某報(bào)警稱發(fā)生勞資糾紛。派出所民警到場后了解到,由于合同糾紛,建筑方已拖欠4個(gè)月薪資,總計(jì)欠薪150萬元,涉及40余名工人。
由于該糾紛涉眾廣、金額大,且臨近春節(jié),新橋派出所第一時(shí)間組建專項(xiàng)處置專班,并啟動(dòng)“三所聯(lián)動(dòng)”矛盾糾紛化解機(jī)制。新橋派出所聯(lián)合新橋鎮(zhèn)信訪辦、勞動(dòng)監(jiān)察部門、司法所、律師事務(wù)所等政府職能部門,上門釋法說理,并通過線上推進(jìn)、音視頻記錄確認(rèn)等形式,督促工人方梳理薪資賬單明細(xì)及個(gè)人訴求。裝修工程存在賬目不清、合同內(nèi)容缺失等問題一一得到妥善處理,工人們拿到薪水得以安心過年。
“隨著廣富林街道轄區(qū)商業(yè)綜合體、高校改擴(kuò)建、新小區(qū)等項(xiàng)目落地,建設(shè)工地越來越多。據(jù)統(tǒng)計(jì),廣富林街道轄區(qū)已開工及即將開工的工地達(dá)20個(gè),建筑工人超5000人。”廣富林派出所所長倪樹堅(jiān)說,社區(qū)民警是溝通上下的橋梁和紐帶,也是最容易發(fā)現(xiàn)社區(qū)矛盾的人。“三所聯(lián)動(dòng)”機(jī)制向在建工地延伸,廣富林街道社區(qū)平安辦、廣富林派出所、大學(xué)城派出所、廣富林司法所、律師事務(wù)所與轄區(qū)在建工地組成“法治工地”調(diào)研組,找出問題癥結(jié)。
家住九亭鎮(zhèn)的琴女士(化名)的孩子曾患抑郁癥。由于附近廣場舞噪聲較大,影響孩子學(xué)習(xí),琴女士與廣場舞隊(duì)伍產(chǎn)生極大矛盾。
該責(zé)任區(qū)的警務(wù)隊(duì)隊(duì)長顧志豪與九亭司法所、有關(guān)律師事務(wù)所的工作人員多次上門安撫琴女士,了解她的訴求,告知相關(guān)法律責(zé)任及調(diào)解進(jìn)展。聯(lián)合調(diào)解小組多次召開現(xiàn)場會(huì),建立聯(lián)合整治的長效機(jī)制,推進(jìn)加裝隔音墻。針對琴女士孩子的特殊情況,聯(lián)合小組邀請心理輔導(dǎo)師,多次開展針對性的心理健康治療,真正做到案結(jié)事了。
截至目前,松江全區(qū)共有24家公安派出所、18家司法所、25家律師事務(wù)所參與“三所聯(lián)動(dòng)”。在半年時(shí)間內(nèi),通過“三所聯(lián)動(dòng)”受理各類矛盾糾紛24056起,同比去年升幅112%;化解成功23345起,同比去年升幅108%;制作書面人民調(diào)解協(xié)議書5046份,同比去年升幅17%。