記者 李成東 通訊員 陳菲茜
處理建筑工地勞資糾紛矛盾、化解廣場舞擾民問題、調(diào)解居民小區(qū)停車位產(chǎn)權(quán)歸屬糾紛……近年來,松江公安分局持續(xù)強化“派出所主防”理念,探索完善“三所聯(lián)動”(派出所、司法所、律師事務所)矛盾糾紛多元化解機制,提高社區(qū)民警在派出所警力的占比,將矛盾糾紛消弭于源頭、化解在基層,著力提升人民群眾獲得感、滿意度。
據(jù)悉,松江公安分局連續(xù)三年實現(xiàn)安全感、滿意度測評指數(shù)“雙提升”,松江區(qū)連續(xù)四屆捧得“長安杯”,成為上海唯一一個四次獲得“長安杯”的地區(qū)。
龍年春節(jié)前夕,松江公安分局新橋派出所接到建筑工人查某報警稱發(fā)生勞資糾紛。派出所民警到場后了解到,由于合同糾紛,建筑方已拖欠4個月薪資,總計欠薪150萬元,涉及40余名工人。
由于該糾紛涉眾廣、金額大,且臨近春節(jié),新橋派出所第一時間組建專項處置專班,并啟動“三所聯(lián)動”矛盾糾紛化解機制。新橋派出所聯(lián)合新橋鎮(zhèn)信訪辦、勞動監(jiān)察部門、司法所、律師事務所等政府職能部門,上門釋法說理,并通過線上推進、音視頻記錄確認等形式,督促工人方梳理薪資賬單明細及個人訴求。裝修工程存在賬目不清、合同內(nèi)容缺失等問題一一得到妥善處理,工人們拿到薪水得以安心過年。
“隨著廣富林街道轄區(qū)商業(yè)綜合體、高校改擴建、新小區(qū)等項目落地,建設工地越來越多。據(jù)統(tǒng)計,廣富林街道轄區(qū)已開工及即將開工的工地達20個,建筑工人超5000人。”廣富林派出所所長倪樹堅說,社區(qū)民警是溝通上下的橋梁和紐帶,也是最容易發(fā)現(xiàn)社區(qū)矛盾的人。“三所聯(lián)動”機制向在建工地延伸,廣富林街道社區(qū)平安辦、廣富林派出所、大學城派出所、廣富林司法所、律師事務所與轄區(qū)在建工地組成“法治工地”調(diào)研組,找出問題癥結(jié)。
家住九亭鎮(zhèn)的琴女士(化名)的孩子曾患抑郁癥。由于附近廣場舞噪聲較大,影響孩子學習,琴女士與廣場舞隊伍產(chǎn)生極大矛盾。
該責任區(qū)的警務隊隊長顧志豪與九亭司法所、有關律師事務所的工作人員多次上門安撫琴女士,了解她的訴求,告知相關法律責任及調(diào)解進展。聯(lián)合調(diào)解小組多次召開現(xiàn)場會,建立聯(lián)合整治的長效機制,推進加裝隔音墻。針對琴女士孩子的特殊情況,聯(lián)合小組邀請心理輔導師,多次開展針對性的心理健康治療,真正做到案結(jié)事了。
截至目前,松江全區(qū)共有24家公安派出所、18家司法所、25家律師事務所參與“三所聯(lián)動”。在半年時間內(nèi),通過“三所聯(lián)動”受理各類矛盾糾紛24056起,同比去年升幅112%;化解成功23345起,同比去年升幅108%;制作書面人民調(diào)解協(xié)議書5046份,同比去年升幅17%。