今年以來，黟縣碧陽鎮(zhèn)緊緊圍繞優(yōu)化營商環(huán)境，以提升服務(wù)質(zhì)效為目標(biāo)，聚焦“用心、暖心、真心”服務(wù)，持續(xù)推動(dòng)營商環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化，助力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

聚焦“用心”，加強(qiáng)政策宣傳。為了解企業(yè)的實(shí)際困難和發(fā)展需求，碧陽鎮(zhèn)駐企服務(wù)專員加強(qiáng)入企走訪，有針對性地向企業(yè)宣傳國家、省市縣出臺的各項(xiàng)惠企政策，精準(zhǔn)施策、高效服務(wù)。特別是在今年防汛救災(zāi)期間，該鎮(zhèn)及時(shí)向企業(yè)宣傳《自然災(zāi)害減災(zāi)稅收優(yōu)惠政策》《金融機(jī)構(gòu)救災(zāi)支持政策匯編》等政策，幫助黃山帳篷客酒店等公司及時(shí)申報(bào)救災(zāi)、項(xiàng)目扶持等資金1000余萬元、貸款資金500余萬元。

聚焦“暖心”，發(fā)揮紐帶作用。為進(jìn)一步做好服務(wù)，發(fā)揮駐企專員紐帶作用，碧陽鎮(zhèn)嚴(yán)格落實(shí)《黟縣“黟企幫”駐企服務(wù)隊(duì)優(yōu)化營商環(huán)境工作方案》要求，堅(jiān)持“一個(gè)項(xiàng)目、一名領(lǐng)導(dǎo)、一套班子、一抓到底”的項(xiàng)目服務(wù)制度，結(jié)合縣“三三制”、“宿村夜話”、親清早茶會、“黟企談·謀發(fā)展”等特色活動(dòng)加強(qiáng)駐企走訪；積極協(xié)調(diào)政府各職能部門，幫助企業(yè)解決用工、用地等難題，為企業(yè)提供全方位、多層次的服務(wù)。如在S477碧陽經(jīng)西武嶺至金字牌公路改建工程企業(yè)駐點(diǎn)幫扶中，幫助企業(yè)對接交通、土地、林業(yè)等要素保障部門，解決施工期間隧道洞渣臨時(shí)堆放、隧道攪拌站土地報(bào)批等問題。

聚焦“真心”，提升服務(wù)效能。該鎮(zhèn)始終保持高度的責(zé)任心和使命感，強(qiáng)化服務(wù)意識，不斷提升服務(wù)質(zhì)量，同時(shí)結(jié)合“碧陽鎮(zhèn)企業(yè)家交流群”線上宣傳交流平臺、“黟企走”駐企走訪機(jī)制、訴求辦結(jié)回訪機(jī)制、監(jiān)督考核機(jī)制等，不斷強(qiáng)化訴求跟蹤辦理及滿意度反饋評價(jià)，進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)效。今年以來，碧陽鎮(zhèn)“黟企幫”駐企服務(wù)隊(duì)已完成樸蔓蘰居民宿、“碧山糧庫”藝術(shù)酒店等10余個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目要素保障工作，累計(jì)協(xié)調(diào)解決企業(yè)反饋的銷售、融資、用工、用電等問題訴求115個(gè)，并協(xié)助企業(yè)成功招工57人。