為進(jìn)一步維護(hù)社會公平正義，太和縣緊緊圍繞群眾需求、服務(wù)質(zhì)量、社會和諧三個方面，不斷創(chuàng)新工作思路，完善工作機(jī)制，提高工作質(zhì)量，不斷為廣大群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的法律援助服務(wù)。

一是以群眾需求為出發(fā)點，優(yōu)化服務(wù)方式。積極推行“一站式”服務(wù)模式，為群眾提供全方位的法律援助服務(wù)，對行動不便的老年人、殘疾人，以及請求支付勞動報酬的農(nóng)民工等群體實行“上門辦”“延時辦”等服務(wù)；加強(qiáng)對工作人員的培訓(xùn)和管理，提高隊伍整體業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識；積極開展法律援助宣傳活動，提高群眾知曉率和參與度。

二是以服務(wù)質(zhì)量為關(guān)鍵點，加強(qiáng)監(jiān)督管理。建立健全工作制度，加強(qiáng)對法律援助案件的管理和監(jiān)督，確保每一個案件都能夠得到及時、有效的處理；定期開展?jié)M意度回訪、征詢辦案機(jī)關(guān)意見，了解群眾滿意度和辦案機(jī)關(guān)意見建議，及時改進(jìn)工作中的不足之處，不斷提升服務(wù)水平，切實保障人民群眾的合法權(quán)益，打通法律援助“最后一公里?！?/p>

三是以社會和諧為落腳點，創(chuàng)新工作思路。積極開展“法援惠民生”主題宣傳活動，通過送法進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)民族村等方式，為群眾提供更貼近實際、貼近生活的法律服務(wù)。同時，積極與公檢法、人社、民政、婦聯(lián)、殘聯(lián)等部門合作，建立健全法律援助工作協(xié)調(diào)機(jī)制，共同推動法律援助工作高質(zhì)、高效開展。