在全省率先開展“辦照不出村(居)”“一屏注銷”等改革創(chuàng)新，讓企業(yè)開辦、注銷更便利；積極參加安徽省放心消費示范創(chuàng)建活動，累計2390家單位承諾線下無理由退貨，讓消費者更滿意、更放心……長三角一體化發(fā)展上升為國家戰(zhàn)略五年來，安慶緊扣“一體化”和“高質(zhì)量”兩個關(guān)鍵詞，實施一系列機制創(chuàng)新改革，加快融入一體化市場體系。

　　推深做實“放管服”改革

　　“我們公司換了辦公地點，需要變更信息，原以為要跑很多部門花費很長時間辦理，沒想到在政務(wù)中心窗口很快就辦好了。工作人員還告訴我，這事以后網(wǎng)辦就行，根本不用跑，很方便的?！?月6日，安慶高新區(qū)亞科科技有限公司工作人員熊雨在辦理企業(yè)變更登記時說。

　　今年以來，安慶市為解決辦理企業(yè)變更“一件事”多環(huán)節(jié)、多處跑、多次跑等問題，推進“企業(yè)變更一件事”改革。通過流程再造、信息共享，重構(gòu)部門內(nèi)部操作流程、跨部門協(xié)同辦事流程，延伸服務(wù)觸角，加快構(gòu)建更加便捷、更多層次、更為高效的跨部門聯(lián)辦模式，實現(xiàn)公司變更登記、印章刻制及備案、一照一碼戶信息變更、單位基本信息變更、單位參保信息變更登記、單位信息變更6個事項一站式聯(lián)辦、一體化服務(wù)。

　　為優(yōu)化營商環(huán)境，該市持續(xù)深化商事制度改革。打造線上線下“一體辦”，在全市實現(xiàn)企業(yè)開辦“一網(wǎng)填報、合并申請、一次辦理”，企業(yè)登記、公章刻制、申領(lǐng)發(fā)票、員工參保登記等事項審批時限由3個工作日壓縮至1個工作日，大大提升了企業(yè)開辦滿意率。同時，為提高企業(yè)開辦便利度，該市通過網(wǎng)頁端、移動端、自助端、延伸窗口、業(yè)務(wù)窗口等，提供登記注冊7×24小時全天候“隨時辦”“自助辦”服務(wù)，還將企業(yè)和個體工商戶網(wǎng)上登記注冊代辦窗口延伸到全市村(居)為民服務(wù)中心。

　　此外，針對以往經(jīng)營主體在證照注銷過程中“多頭找、來回跑、時間長”的問題，該市整合市場監(jiān)管與稅務(wù)部門的信息和窗口資源，通過信息互通、協(xié)同配合，全面開展“一次受理、跨局辦理、并行辦結(jié)、一屏出件”的“一屏式”服務(wù)，真正做到讓信息多跑路，讓居民和企業(yè)少跑腿。該市“一屏注銷”改革不僅在全省推廣，在全國范圍內(nèi)也是首創(chuàng)，助力該市對標(biāo)打造市場化、法治化、國際化的一流營商環(huán)境。

　　為助力大眾創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新，打造最優(yōu)營商環(huán)境，該市立足實際，結(jié)合市場主體關(guān)注的熱點、難點、痛點問題，在降低成本、提升便利、優(yōu)化服務(wù)、助力升級等方面，積極打出政策“組合拳”，出臺《進一步創(chuàng)優(yōu)營商環(huán)境服務(wù)市場主體發(fā)展壯大十二條措施》，優(yōu)化市場主體發(fā)展環(huán)境，促進市場主體發(fā)展壯大。截至6月底，該市實有市場主體達(dá)50.4萬戶，其中實有企業(yè)達(dá)14.5萬戶。

　　對標(biāo)最優(yōu)推進監(jiān)管一體化

　　五年來，該市努力融入長三角一體化市場體系，對標(biāo)國內(nèi)最優(yōu)水平，在優(yōu)化競爭環(huán)境、轉(zhuǎn)變監(jiān)管方式、知識產(chǎn)權(quán)保護等方面持續(xù)發(fā)力，讓市場秩序更加規(guī)范、食品安全更有保障、居民消費更加滿意。

　　該市持續(xù)優(yōu)化競爭環(huán)境，健全公平競爭審查機制，審查以市政府名義出臺的政策措施79件，清理、廢止妨礙公平競爭政策措施18件；強化反不正當(dāng)競爭和反壟斷執(zhí)法，在全省率先出臺《侵犯商業(yè)秘密不正當(dāng)競爭案件辦案指南》；加大力度打擊傳銷、規(guī)范直銷，創(chuàng)建無傳銷社區(qū)(村)1540個、無傳銷網(wǎng)絡(luò)平臺5個。

　　該市持續(xù)轉(zhuǎn)變監(jiān)管方式，全面構(gòu)建以“雙隨機、一公開”監(jiān)管為基本手段、重點監(jiān)管為補充、信用監(jiān)管為基礎(chǔ)的新型監(jiān)管機制，“雙隨機、一公開”監(jiān)管已覆蓋全市32個市直部門、75個行業(yè)領(lǐng)域157項抽查事項，聯(lián)合抽查任務(wù)占比90%以上，最大限度實現(xiàn)市場監(jiān)管“無處不在、無事不擾”。

　　該市推深做實知識產(chǎn)權(quán)領(lǐng)域改革，為方便各類市場經(jīng)營主體就近辦理商標(biāo)、專利等相關(guān)業(yè)務(wù)，開設(shè)國家知識產(chǎn)權(quán)局商標(biāo)業(yè)務(wù)安慶受理窗口，建立國家知識產(chǎn)權(quán)局專利局合肥代辦處安慶咨詢服務(wù)工作站，不斷健全完善知識產(chǎn)權(quán)公共服務(wù)體系。截至目前，該市已引入專利代理分支機構(gòu)16家，在國家商標(biāo)局備案的可從事商標(biāo)代理業(yè)務(wù)的機構(gòu)23家，培育建立國家級知識產(chǎn)權(quán)信息公共服務(wù)網(wǎng)點1家，省級網(wǎng)點4家，市級網(wǎng)點11家，縣(市、區(qū))級網(wǎng)點4家，市縣兩級實現(xiàn)全覆蓋。積極融入長三角一體化知識產(chǎn)權(quán)保護協(xié)作網(wǎng)絡(luò)，在全省率先將侵犯知識產(chǎn)權(quán)行為列入嚴(yán)重違法失信名單。持續(xù)加大地標(biāo)產(chǎn)品的培育、保護和運用，該市地標(biāo)產(chǎn)品總量達(dá)13件，居全省第一，地理標(biāo)志證明商標(biāo)36件，居全省第二。

　　持續(xù)開展放心消費創(chuàng)建活動，該市23家創(chuàng)建主體被列入2022-2023年度安徽省放心消費示范創(chuàng)建名單，成功申報1個放心消費示范縣(市、區(qū))、6個放心消費示范鄉(xiāng)村(社區(qū))、6條放心消費示范街區(qū)、2個放心消費示范行業(yè)協(xié)會商會以及8家放心消費示范單位。鼓勵倡導(dǎo)全市廣大經(jīng)營者主動加入線下購物無理由退貨承諾活動，目前累計2390家單位承諾線下無理由退貨。積極推進消費糾紛多元化解，全市共發(fā)展ODR(在線消費糾紛解決)企業(yè)152家，ODR單位直接處理消費糾紛2252件，按時辦結(jié)率達(dá)到100%。