近日，我市《公積金服務(wù)再升級(jí)“異地辦”變“就近辦”》案例入選全省政務(wù)服務(wù)百佳案例。

極效協(xié)同。2023年，全市實(shí)現(xiàn)住房公積金“跨省通辦”業(yè)務(wù)13項(xiàng)、長(zhǎng)三角“一網(wǎng)通辦”業(yè)務(wù)8項(xiàng)。累計(jì)辦理“跨省通辦”業(yè)務(wù)108筆、565萬(wàn)余元，同比分別增長(zhǎng)47.95%和65.69%；辦理“一網(wǎng)通辦”業(yè)務(wù)2197683筆，同比增長(zhǎng)12.34%；新增辦理“亮碼可辦”業(yè)務(wù)301筆。

極簡(jiǎn)審批。將貸款面簽等業(yè)務(wù)流程前置至貸款受理環(huán)節(jié)，實(shí)行住房公積金貸款一次性辦結(jié)，職工“多趟跑”變“一次辦”。優(yōu)化住房公積金組合貸款審批流程，組合貸款業(yè)務(wù)日清日結(jié)，放款時(shí)間由20個(gè)工作日縮短到10個(gè)工作日。

極暢配置。職工可通過(guò)住房公積金的單位網(wǎng)廳、個(gè)人網(wǎng)廳、微信公眾號(hào)、皖事通、支付寶、12329服務(wù)熱線等渠道，“7×24”辦理住房公積金業(yè)務(wù)。去年網(wǎng)辦率達(dá)89%，同比增長(zhǎng)15%。

極優(yōu)服務(wù)。開(kāi)展“紅色公積金、服務(wù)暖人心”志愿服務(wù)活動(dòng)，干部職工參加志愿服務(wù)1840人次，宣傳走訪單位、企業(yè)830家。建立政策專(zhuān)員“快反”機(jī)制，為職工解決“急難愁”問(wèn)題90余件。

極準(zhǔn)監(jiān)督。成立工作專(zhuān)班，一把手親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、承辦科室直接抓。將政務(wù)服務(wù)工作納入年度重點(diǎn)工作任務(wù)清單，每月工作例會(huì)聽(tīng)取工作匯報(bào)。建立定期通報(bào)、隨機(jī)抽查等制度，印發(fā)《規(guī)范服務(wù)通報(bào)》12期，開(kāi)展隨機(jī)抽查96場(chǎng)次、專(zhuān)項(xiàng)檢查4場(chǎng)次。