?　　為進(jìn)一步落實(shí)“讓金融更貼心，與客戶共成長(zhǎng)”的企業(yè)使命，不斷拓寬廳堂服務(wù)渠道、充實(shí)服務(wù)內(nèi)容，海門農(nóng)商銀行“小圓服務(wù)隊(duì)”近期組織開展了社?？ā叭M(jìn)”活動(dòng)，以服務(wù)的便捷觸達(dá)暖了群眾的心。

　　“一進(jìn)”市場(chǎng)順民意。該行堅(jiān)持走出去、沉下去，在人流密集的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、超市設(shè)立了臨時(shí)咨詢點(diǎn)，面向平時(shí)較少去銀行網(wǎng)點(diǎn)的客戶普及各種金融知識(shí)，重點(diǎn)宣傳安全用卡、警惕非法集資、防范電信詐騙等金融知識(shí)，為群眾解答社?？ㄏ嚓P(guān)疑問并提供個(gè)性化的金融服務(wù)建議，在幫助群眾增進(jìn)金融知識(shí)的同時(shí)，提升防范金融風(fēng)險(xiǎn)能力。

　　“二進(jìn)”企業(yè)暖民心。發(fā)揚(yáng)“鐵腳板”精神，該行深入企業(yè)推動(dòng)“惠企金融”“惠民金融”落地，深入了解企業(yè)和員工的金融需求，集中辦理社?？〒Q代、工資卡開立、數(shù)幣錢包體驗(yàn)等業(yè)務(wù)，并提供貸款、理財(cái)產(chǎn)品、企業(yè)賬戶管理等定制化的金融產(chǎn)品和服務(wù)，構(gòu)建一站式的金融服務(wù)新生態(tài)。

　　“三進(jìn)”社區(qū)解民憂。堅(jiān)持為民、便民理念，向老年客戶、殘障人士提供上門服務(wù)。只要客戶提出相應(yīng)的服務(wù)需求，該行在第一時(shí)間核實(shí)后，加強(qiáng)內(nèi)部協(xié)調(diào)，迅速安排工作人員上門，將社?？ㄞk理等金融服務(wù)送到護(hù)理院、田間頭、病榻前，以迅速、便捷、周到的服務(wù)贏得群眾的滿意。

　　下階段，海門農(nóng)商銀行將深化“三進(jìn)”活動(dòng)，不斷提升廳堂服務(wù)與管理質(zhì)量，延伸服務(wù)觸角，堅(jiān)持把群眾的事情辦好，努力打造家門口的銀行，展現(xiàn)海門農(nóng)商銀行服務(wù)小微、服務(wù)鄉(xiāng)村振興的決心和社會(huì)擔(dān)當(dāng)。

　　(楊 晨 王晶艷)