醫(yī)療是民生之需，與廣大群眾的切身利益息息相關(guān)。近年來(lái)，蕭縣醫(yī)保局創(chuàng)新舉措，不斷提升醫(yī)保服務(wù)精細(xì)化、便捷化、智能化水平，持續(xù)夯實(shí)基層醫(yī)療服務(wù)能力，更好滿足參保群眾就醫(yī)需求，增進(jìn)民生福祉。

精細(xì)化醫(yī)保服務(wù)，更好滿足群眾就醫(yī)需求。推動(dòng)“線下”轉(zhuǎn)“線上”，全面普及“線上醫(yī)?！狈?wù)。對(duì)不會(huì)使用智能手機(jī)的人群，引導(dǎo)其在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)保辦提交慢性病申請(qǐng)，辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。截至目前，成功辦理慢性病3109人次，其中線上1729人次、線下1380人次。

便捷化醫(yī)保服務(wù)，提升群眾就醫(yī)滿意度。該局制定醫(yī)保網(wǎng)格化管理制度，將全縣272個(gè)行政村及下屬2062個(gè)自然村民小組納入醫(yī)保網(wǎng)格化服務(wù)管理，下放鎮(zhèn)(街道)醫(yī)保業(yè)務(wù)經(jīng)辦事項(xiàng)17項(xiàng)，村（社區(qū)）代辦事項(xiàng)12項(xiàng)，主要涉及參保登記、參保繳費(fèi)、信息變更、異地就醫(yī)備案、醫(yī)療救助等高頻民生事項(xiàng)。通過(guò)完善基層醫(yī)保服務(wù)的事項(xiàng)、培訓(xùn)、設(shè)備、系統(tǒng)“四下沉”，拓展醫(yī)保經(jīng)辦15分鐘服務(wù)圈，將“最多跑一次”變?yōu)椤熬徒芤淮巍薄?/p>

智能化醫(yī)保服務(wù)，讓群眾就醫(yī)更舒心。開通多種渠道滿足群眾醫(yī)保信息查詢需要，參保群眾可在國(guó)家醫(yī)保服務(wù)平臺(tái)App、地方醫(yī)保服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行個(gè)人繳費(fèi)記錄、個(gè)人醫(yī)保賬戶、跨省異地就醫(yī)結(jié)算服務(wù)、醫(yī)保藥品目錄等信息查詢。截至目前，蕭縣通過(guò)“即申即享”政策，累計(jì)214人享受惡性腫瘤診療待遇，4人享受心臟冠脈搭橋術(shù)待遇，37人享受血管支架植入術(shù)后待遇，累計(jì)撥付生育津貼7.3萬(wàn)元。（葛筱偉 李蘭凱）