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上海

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打折不只是優(yōu)惠 更是零售模式之變 上海打響硬折扣“第一槍”

  記者 查睿

  如今在上海,一盒950毫升的屋頂鮮牛奶的價(jià)格已經(jīng)低于10元。而幾年前,這一價(jià)格通常是13元左右。記者隨機(jī)選了幾款屋頂鮮牛奶:盒馬日日鮮和叮咚買(mǎi)菜定制款是9.9元,盒馬MAX低至9.4元,奧樂(lè)齊僅售8.6元……

  一盒牛奶降價(jià)3元的背后,是商超折扣化改革倒逼供應(yīng)鏈的成果。打折不再只是優(yōu)惠促銷(xiāo),更是零售模式之變。

  硬折扣成為主流

  “綜合食品折扣店存在巨大的發(fā)展空間,中國(guó)超市行業(yè)將迎來(lái)新的發(fā)展機(jī)會(huì)。”首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)消費(fèi)大數(shù)據(jù)研究院教授陳立平表示,折扣店的發(fā)展是大勢(shì)所趨,從消費(fèi)端來(lái)看,不少家庭正在減少高消費(fèi)和不必要支出,轉(zhuǎn)而選擇簡(jiǎn)約實(shí)用、性?xún)r(jià)比高的商品和服務(wù)。

  “折扣店不是廉價(jià)商店,而是基于供應(yīng)鏈再造和組織變革的創(chuàng)新零售業(yè)態(tài)。”陳立平的這句話(huà),也是零售業(yè)界的共識(shí)。在折扣零售市場(chǎng),硬折扣和軟折扣是繞不開(kāi)的兩個(gè)話(huà)題。雖然都是打折銷(xiāo)售,但是背后的銷(xiāo)售邏輯卻迥然不同。

  硬折扣,指優(yōu)化供應(yīng)鏈,減少銷(xiāo)售中間環(huán)節(jié),最終降低經(jīng)營(yíng)成本而實(shí)現(xiàn)低價(jià)銷(xiāo)售的策略。低價(jià)商品不等于低質(zhì)商品,有些可能是品牌主打商品。比如奧樂(lè)齊、LIDI等折扣超市,以及開(kāi)市客、山姆、盒馬X等會(huì)員店,采取的就是這種策略。相比之下,軟折扣通常以極其便宜的價(jià)格吸引客戶(hù),一般在五折以下,一折商品也不鮮見(jiàn)。臨期商品、殘次商品、庫(kù)存商品是軟折扣的代表品類(lèi)。有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),硬折扣模式在德國(guó)等國(guó)家已經(jīng)跑通,折扣零售在社零總額占比達(dá)50%左右。

  目前,軟折扣渠道正逐漸往硬折扣轉(zhuǎn)型。以盒馬奧萊店為例,誕生初期作為盒馬鮮生的清倉(cāng)渠道,在商品臨期之前轉(zhuǎn)至奧萊店銷(xiāo)售?,F(xiàn)在,盒馬奧萊店已有專(zhuān)門(mén)的供應(yīng)鏈,盒馬NB等自有品牌成了奧萊店轉(zhuǎn)型最大的優(yōu)勢(shì)。

  逆市發(fā)展的“秘籍”

  看似仍離不開(kāi)“進(jìn)貨+銷(xiāo)售”等供銷(xiāo)鏈條,硬折扣店與傳統(tǒng)商超有何不同之處,為何能在大賣(mài)場(chǎng)的閉店大潮中逆市發(fā)展?

  業(yè)界普遍認(rèn)為,硬折扣店能做到薄利多銷(xiāo),與三大“秘籍”密切相關(guān):精簡(jiǎn)SKU(最小庫(kù)存單位)、自有品牌和上游合作。

  硬折扣店與精簡(jiǎn)SKU幾乎可以畫(huà)等號(hào)。盒馬啟動(dòng)折扣化改革的第一步就是一口氣砍掉了3000個(gè)SKU。奧樂(lè)齊也是“SKU管理大師”,媒體披露的SKU大約在1800個(gè),并伴隨著剛需和基本款隨時(shí)優(yōu)化。

  1800個(gè)SKU是什么概念?一個(gè)普通的大賣(mài)場(chǎng)的SKU通常在1萬(wàn)個(gè)以上,超級(jí)大賣(mài)場(chǎng)甚至可達(dá)3萬(wàn)個(gè)。SKU少了,單個(gè)商品的采購(gòu)量就大了,采購(gòu)價(jià)格就更低了,庫(kù)存管理也更簡(jiǎn)單,供應(yīng)鏈也更穩(wěn)定。有數(shù)據(jù)顯示,不足2000個(gè)SKU的奧樂(lè)齊的商品周轉(zhuǎn)效率是上萬(wàn)個(gè)SKU的沃爾瑪?shù)?倍。

  SKU上做減法,自有品牌上就要做加法。以盒馬為例,以工廠(chǎng)為核心做采購(gòu)建設(shè),通常先找廠(chǎng)商做ODM(代工)定制一些獨(dú)家商品或特色商品。市場(chǎng)效果好的話(huà),可以繼續(xù)合作OEM(貼牌生產(chǎn)),打造盒馬自有品牌,甚至?xí)c合作廠(chǎng)商合資建廠(chǎng),進(jìn)一步掌握商品供應(yīng)鏈的自主可控性。

  與盒馬合作精釀啤酒的浙江企業(yè)特思拉就是其中之一。公司與冷鏈物流企業(yè)一起探索冷鏈配送鏈路,將產(chǎn)品的運(yùn)輸線(xiàn)從華東擴(kuò)展到全國(guó),保證從工廠(chǎng)產(chǎn)線(xiàn)到門(mén)店貨架的新鮮。盒馬的穩(wěn)定訂單,也使得特思拉的生產(chǎn)、物流成本有效降低,最終,每升精釀啤酒的價(jià)格從19.9元降到13.9元,銷(xiāo)售同比增長(zhǎng)110%。

  無(wú)論是精簡(jiǎn)SKU還是自有品牌建設(shè),都離不開(kāi)上游供應(yīng)鏈的支持。

  上海的進(jìn)口商超在折扣化轉(zhuǎn)型中也在縮減供應(yīng)鏈。“過(guò)去的模式,外國(guó)品牌進(jìn)入中國(guó),先找總代理商,之下設(shè)各省、各市的代理商,再找一級(jí)批發(fā)商和二級(jí)批發(fā)商。”初島集團(tuán)副總裁王頗告訴記者,從海外的品牌商到內(nèi)地終端的零售商,中間有七八層環(huán)節(jié),因此初島推出“D2R(直接零售)全域供應(yīng)鏈平臺(tái)”,通過(guò)“T+1”結(jié)算模式、本地化“0倉(cāng)租”的物流服務(wù)模式,幫助海外品牌進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),“在供應(yīng)鏈中間優(yōu)化掉一些環(huán)節(jié),成本就降下來(lái)了。”

  規(guī)?;瘜⒊申P(guān)鍵

  折扣化的浪潮仍在繼續(xù),贏家尚未誕生,但輸家已經(jīng)倒下。

  2003年進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的迪亞天天,定位正是社區(qū)折扣零售商,因?yàn)榈蛢r(jià)一炮而紅,門(mén)店數(shù)量一度達(dá)到400多家。遺憾的是,高速擴(kuò)張帶來(lái)的巨額虧損,最終被蘇寧收購(gòu)后退出國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。迪亞天天離場(chǎng)前,比宜德在2016年以硬折扣商超先驅(qū)者的身份開(kāi)了上海首店。彼時(shí),奧樂(lè)齊仍未入華,比宜德艱難運(yùn)營(yíng)7年后,最終在拓店200家后離開(kāi)。

  業(yè)界普遍認(rèn)為,今年,低價(jià)折扣仍是零售業(yè)主旋律,但規(guī)模化能力不足的商家并不樂(lè)觀(guān)。

  專(zhuān)家指出,低價(jià)抵扣的背后是規(guī)?;推放苹?,如果沒(méi)有規(guī)模效應(yīng)、品牌效應(yīng)以及合理的利潤(rùn)支撐,不足以走到最后。盒馬成品部總監(jiān)張宇向記者解釋?zhuān)?ldquo;工廠(chǎng)有很大的固定投入,生產(chǎn)線(xiàn)就在那里,廠(chǎng)房就在那里,工人就在那里。只要產(chǎn)量上去,就能攤薄固定成本,相對(duì)成本就能降下來(lái)。”

  另外,零售商的競(jìng)爭(zhēng)力仍將落在商品本身上,這一套選品標(biāo)準(zhǔn),并非折扣化改革在短期內(nèi)能達(dá)成的目標(biāo)。

  比如,山姆會(huì)員店的SKU約為5000個(gè),但這是在沃爾瑪五六萬(wàn)個(gè)SKU中經(jīng)過(guò)數(shù)十年的商品池優(yōu)化中選出來(lái)的精品。山姆會(huì)員店能夠發(fā)展至今,靠的是有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格,更是有質(zhì)量的商品。

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