4月20日起,黃山市本級率先在全省全面實(shí)行不動產(chǎn)登記全業(yè)務(wù)、全流程、跨部門“最多跑一次”,其中不動產(chǎn)轉(zhuǎn)移登記涉及交易、辦稅、登記實(shí)行“一窗受理,集成服務(wù)”,并聯(lián)動辦理水電氣過戶,實(shí)現(xiàn)不動產(chǎn)登記跨行業(yè)“最多跑一次”,讓群眾辦理相關(guān)過戶手續(xù)跑一次就搞定。

　　去年以來,黃山市委、市政府以人民滿意為標(biāo)準(zhǔn),以增強(qiáng)人民群眾獲得感、幸福感、安全感為著力點(diǎn),組織實(shí)施了政府服務(wù)提質(zhì)提效工程,加快推進(jìn)了“最多跑一次”改革。其中,不動產(chǎn)登記“最多跑一次”作為實(shí)施政府服務(wù)提質(zhì)提效工程的形象工程、亮點(diǎn)工程、品牌工程,作為重點(diǎn)率先突破,在市不動產(chǎn)登記中心推出13項(xiàng)不動產(chǎn)登記便民舉措、進(jìn)行第五次提速、辦理時限全面壓縮至5個工作日內(nèi)辦結(jié)并實(shí)行最快60分鐘辦結(jié)制的基礎(chǔ)上,創(chuàng)新部門協(xié)調(diào)、數(shù)據(jù)共享、服務(wù)聯(lián)動等機(jī)制,通過并窗口、簡環(huán)節(jié)、減材料、優(yōu)服務(wù),全面提升服務(wù)水平。

　　一是“并”窗口。設(shè)立了純不動產(chǎn)登記窗口和不動產(chǎn)轉(zhuǎn)移登記涉及交易、辦稅、登記綜合受理窗口,分別受理相對應(yīng)的業(yè)務(wù)。綜合受理窗口將3個部門3個地方的3個窗口整合為1個窗口,實(shí)行“一窗受理,集成服務(wù)”,群眾只需取“一次號”、排“一次隊(duì)”、跑“一個窗口”,即可完成不動產(chǎn)轉(zhuǎn)移登記涉及交易、稅收、登記事項(xiàng)。同時,在新的服務(wù)大廳設(shè)立水電氣受理窗口,由黃山市自來水公司、黃山供電公司、黃山港華燃?xì)庥邢薰镜?單位派駐人員組成,群眾憑不動產(chǎn)登記受理憑證聯(lián)動辦理水電氣過戶,實(shí)現(xiàn)不動產(chǎn)登記跨行業(yè)“最多跑一次”,真正讓群眾“少跑腿”。

　　二是“簡”環(huán)節(jié)。按照“依法、規(guī)范、快捷、便民”的原則,對交易、納稅、登記涉及的各項(xiàng)群眾辦事環(huán)節(jié)進(jìn)行全面梳理,并將房管、稅務(wù)、登記3個部門12個環(huán)節(jié)依法精簡到1個地方5個環(huán)節(jié),直接減少一半以上,大大壓縮了辦事時限,提升了服務(wù)效率,真正實(shí)現(xiàn)了群眾辦證“少等待”。

　　三是“減”材料。按照法定和不重復(fù)原則,對所有登記業(yè)務(wù)申請材料進(jìn)行分類梳理,沒有法律法規(guī)依據(jù)的手續(xù)和材料,一律精簡“瘦身”。據(jù)統(tǒng)計,不動產(chǎn)登記“最多跑一次”共取消不符合規(guī)定或重復(fù)的申請材料101項(xiàng),減少近4成,其中不動產(chǎn)轉(zhuǎn)移登記涉及交易、辦稅、登記材料減少材料73項(xiàng),減少近6成,進(jìn)一步精簡了申請材料,優(yōu)化了辦理流程,方便了群眾辦事。

　　四是“優(yōu)”服務(wù)。重新調(diào)整設(shè)計了辦事指南、辦事規(guī)范和辦事流程圖,讓群眾一目了然。繼續(xù)實(shí)行導(dǎo)詢預(yù)審服務(wù),在導(dǎo)詢臺安排三名分別來自三部門的業(yè)務(wù)骨干,積極為前來辦事的群眾分揀審查申請材料,詳細(xì)為群眾答疑解惑,及時告知群眾需要補(bǔ)正的材料。推出證書“快遞送達(dá)”服務(wù),群眾可根據(jù)實(shí)際情況,自愿采用。在推出13項(xiàng)特色便民舉措的基礎(chǔ)上,不斷探索“互聯(lián)網(wǎng)+不動產(chǎn)登記”,讓辦事群眾充分享受快捷、規(guī)范的政務(wù)服務(wù)。