2018年4月20日,黃山市本級(jí)率先在全省全面實(shí)行不動(dòng)產(chǎn)登記全業(yè)務(wù)、全流程、跨部門(mén)“最多跑一次”。一個(gè)月來(lái),市政務(wù)服務(wù)中心不動(dòng)產(chǎn)登記服務(wù)大廳辦理各類(lèi)登記4770件,發(fā)放不動(dòng)產(chǎn)登記證書(shū)2342本、不動(dòng)產(chǎn)登記證明1636本。其中,不動(dòng)產(chǎn)轉(zhuǎn)移登記涉及交易、辦稅、登記實(shí)行“一窗受理、集成服務(wù)”,共受理登記1515件,其中稅務(wù)部門(mén)后臺(tái)并聯(lián)審批辦理1314件,收取稅款4432.61萬(wàn)元,交易部門(mén)后臺(tái)并聯(lián)審核辦理1455件;水電氣過(guò)戶(hù)實(shí)現(xiàn)聯(lián)動(dòng)辦理,共辦理1057件,其中自來(lái)水過(guò)戶(hù)420件,供電過(guò)戶(hù)550件,港華燃?xì)膺^(guò)戶(hù)75件、開(kāi)戶(hù)12件,實(shí)現(xiàn)了不動(dòng)產(chǎn)登記跨行業(yè)“最多跑一次”。此外,市不動(dòng)產(chǎn)登記中心承諾1個(gè)工作日內(nèi)、最快60分鐘辦結(jié)的18種登記類(lèi)型辦理2650件;國(guó)土綜合窗口辦理國(guó)有土地劃撥轉(zhuǎn)出讓93件,收取土地出讓金41.968萬(wàn)元。
實(shí)施不動(dòng)產(chǎn)登記“最多跑一次”以來(lái),得到了廣大群眾的充分肯定和點(diǎn)贊。一是真正讓群眾“少跑腿”。不動(dòng)產(chǎn)轉(zhuǎn)移登記涉及交易、辦稅、登記不再跑3個(gè)部門(mén)3個(gè)地方的3個(gè)窗口,只需到不動(dòng)產(chǎn)登記服務(wù)大廳取“一次號(hào)”、排“一次隊(duì)”、跑“一個(gè)窗口”,即可完成不動(dòng)產(chǎn)轉(zhuǎn)移登記涉及交易、稅收、登記事項(xiàng);此外,聯(lián)動(dòng)辦理水電氣過(guò)戶(hù),群眾也不需再跑3個(gè)地方3個(gè)窗口。以上兩項(xiàng)合計(jì)共為群眾辦事提速6倍以上。二是真正讓群眾“少等待”。實(shí)行“最多跑一次”后,將交易、納稅辦理嵌入不動(dòng)產(chǎn)登記窗口受理環(huán)節(jié),優(yōu)化了辦理流程,依法精簡(jiǎn)了申請(qǐng)材料近6成、精簡(jiǎn)辦事環(huán)節(jié)5成以上,并按照“前臺(tái)一窗受理、后臺(tái)按責(zé)轉(zhuǎn)辦、綜合窗口出件”要求,群眾只需提交一份材料即可辦理交易、稅收、登記,不僅減少了群眾辦事成本,又大大提升了辦事效率,真正實(shí)現(xiàn)了群眾辦證“少等待”。三是“優(yōu)服務(wù)”深入人心。一個(gè)月來(lái),大廳導(dǎo)詢(xún)臺(tái)接待現(xiàn)場(chǎng)各類(lèi)咨詢(xún)1萬(wàn)余人次,積極為前來(lái)辦事的群眾分揀審查申請(qǐng)材料。登記中心熱線電話接聽(tīng)電話咨詢(xún)800多人次,及時(shí)為群眾答疑解惑。采取了一窗受理、數(shù)據(jù)共享、自助查詢(xún)等措施,群眾查詢(xún)不動(dòng)產(chǎn)登記數(shù)據(jù)大下降了,查詢(xún)辦理636件2877人次,是以前的三分之一。截至目前,對(duì)申請(qǐng)材料齊全、符合法定受理?xiàng)l件的所有不動(dòng)產(chǎn)登記,除法定情形外,實(shí)現(xiàn)了全業(yè)務(wù)、全流程、跨部門(mén)“最多跑一次”,實(shí)現(xiàn)率達(dá)100%,全部在承諾時(shí)限內(nèi)辦結(jié),未發(fā)生一件錯(cuò)登,不動(dòng)產(chǎn)登記結(jié)果“零差錯(cuò)”、“零超時(shí)”, 人民群眾的獲得感、幸福感、安全感不斷增強(qiáng)。 (市國(guó)土局 作者:江志明 )