記者近日從市不動產(chǎn)登記中心了解到,為進(jìn)一步落實(shí)“放管服”改革和優(yōu)化營商環(huán)境,切實(shí)提升不動產(chǎn)登記窗口服務(wù)水平,我市按照統(tǒng)一部署,決定從今年6月1日至8月31日開展不動產(chǎn)登記窗口作風(fēng)問題專項(xiàng)整治工作。
據(jù)了解,此次專項(xiàng)整治堅(jiān)持問題導(dǎo)向、便民利民、依法依規(guī)、標(biāo)本兼治的原則,聚焦不動產(chǎn)登記窗口作風(fēng)、業(yè)務(wù)、廉政等方面的問題。整治任務(wù)具體包括11個(gè)問題:為民服務(wù)意識淡薄等作風(fēng)問題包括限號倒號、凌晨排隊(duì),群眾反復(fù)跑路,服務(wù)態(tài)度生硬,違法違規(guī)收費(fèi),分散登記歷史遺留問題久拖不決;為民服務(wù)水平不足等業(yè)務(wù)問題包括窗口配置不夠、設(shè)置不合理,人員配備不足、業(yè)務(wù)不夠熟悉,業(yè)務(wù)流程復(fù)雜、前置環(huán)節(jié)多,職責(zé)履行不完整、信息共享不及時(shí);收取好處費(fèi)等違反廉政紀(jì)律問題包括收取好處費(fèi)、違規(guī)登記等。
目前,黃山市成立了不動產(chǎn)登記窗口作風(fēng)問題專項(xiàng)整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)分片包干督查落實(shí)。同時(shí),由市效能辦牽頭組織,市國土資源局配合,成立社會監(jiān)督員和聯(lián)合督查組,對全市不動產(chǎn)登記大廳進(jìn)行暗訪督察,切實(shí)督導(dǎo)全市不動產(chǎn)登記工作人員樹立依法、合規(guī)、高效、便民的為民服務(wù)形象。
(黃山日報(bào) 袁玉靈 實(shí)習(xí)生 洪宇)