糾紛化解、平安巡防、反詐宣傳……在杭州的大街小巷，有這樣一群身影活躍于各行各業(yè)，積極參與各類平安創(chuàng)建活動(dòng)，他們便是“杭州義警”。
黨的二十屆三中全會(huì)指出，要“堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代‘楓橋經(jīng)驗(yàn)’，健全黨組織領(lǐng)導(dǎo)的自治、法治、德治相結(jié)合的城鄉(xiāng)基層治理體系，完善共建共治共享的社會(huì)治理制度”。
派出所是公安機(jī)關(guān)的前沿陣地，也是基層治理的重要力量。近年來，杭州市公安局各基層派出所，積極組織和發(fā)展“義警”隊(duì)伍，使之成為城市平安建設(shè)力量的有力補(bǔ)充，成為基層治理中一道獨(dú)特的靚麗“楓”景線。
警民聯(lián)手共建“中介義警”
避免小糾紛引發(fā)大矛盾
“真的很感謝你，不厭其煩幫助調(diào)解矛盾，雖然房子已經(jīng)退租，但你們沒有不管……”不久前，蕭山區(qū)錢江世紀(jì)城某房租中介公司房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人王燕（化名）收到了一條感謝信息。
王燕除了是一名房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，還是一名房租中介義警。
今年7月，20多歲的小伙子小姚與房東楊女士就小楊所養(yǎng)貓咪造成的房屋損壞賠償金額有爭議。過了半個(gè)月，兩人都沒達(dá)成一致。想著5000元押金一直還沒退，小姚很著急。
面對這種情況，錢江世紀(jì)城派出所立即組織義警協(xié)調(diào)解決糾紛。
王燕接手了這起糾紛?！白铋_始，兩人各執(zhí)一詞，也不愿意直接溝通，我花了兩天時(shí)間打電話當(dāng)‘和事佬’，調(diào)和矛盾。雖然最后賠償金沒降多少，但兩人都把這個(gè)‘疙瘩’解開了，避免了矛盾的激化?！蓖跹嗾f。
這是錢江世紀(jì)城房屋中介聯(lián)合會(huì)的義警協(xié)助民警處理矛盾糾紛的一個(gè)生動(dòng)縮影。
錢江世紀(jì)城派出所副所長倪陳達(dá)介紹，近年來，錢江世紀(jì)城發(fā)展迅速，人口流動(dòng)性很大，每周有五六千人來到或者離開這里，這給派出所的人口管理和反詐宣防工作帶來不小挑戰(zhàn)。
“很多人來到我們轄區(qū)租房或買二手房，大部分通過房產(chǎn)中介。如果中介在第一關(guān)口把矛盾糾紛排查細(xì)一點(diǎn)，信息報(bào)送更及時(shí)點(diǎn)，會(huì)給警方工作帶來巨大便利。”倪陳達(dá)說。
為此，今年5月，錢江世紀(jì)城派出所聯(lián)合轄區(qū)內(nèi)的各大房屋中介門店，成立了“中介義警聯(lián)盟”——錢江世紀(jì)城房屋中介聯(lián)合會(huì)，讓其協(xié)助派出所開展房屋矛盾糾紛調(diào)解、治安隱患線索排查和電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣防等工作。
目前，該聯(lián)盟已有43門店、500多人加入。而且，自聯(lián)盟成立以來，錢江世紀(jì)城轄區(qū)內(nèi)與中介相關(guān)的警情顯著下降，截至當(dāng)前，租房糾紛同比下降19.05%。
聚是一團(tuán)火，散是滿天星
128萬余名義警共筑平安杭州
除了“中介義警聯(lián)盟”，近年來，錢江世紀(jì)城派出所一直積極打造新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”城市樣板，成立之初便指導(dǎo)成立了自治組織——錢江世紀(jì)城物業(yè)聯(lián)合會(huì)，將轄區(qū)物業(yè)項(xiàng)目整合起來，推動(dòng)物業(yè)協(xié)同開展警情聯(lián)處、矛盾化解、平安巡防等工作，目前已覆蓋79家物業(yè)、105個(gè)物業(yè)項(xiàng)目和3400多名物業(yè)人員。
此外，派出所發(fā)揮各行各業(yè)力量，共同打造“平安騎手”“洋娘舅”“小娘舅”“達(dá)聯(lián)會(huì)”等一批平安共同體，形成了1900余人的義警組織。
在錢江世紀(jì)城像這樣的義警組織，杭州還有很多，比如，上城“公民警?！?、拱墅“武林大媽”、景區(qū)“西子義警”、桐廬“桐君哨兵”、建德“新安義警”等一大批有影響力的“義警”品牌，也帶動(dòng)了支付寶“藍(lán)馬甲”、滴滴義警、“美團(tuán)”外賣騎手等公益類團(tuán)隊(duì)加入義警隊(duì)伍。如今，杭州已有義警128萬余人，大量群眾參與到平安建設(shè)的工作中，形成人人有責(zé)、人人盡責(zé)、人人享有的社會(huì)治理共同體。
■記者手記：
在杭州這座充滿活力的城市里，無論是繁忙的街道還是寧靜的社區(qū)，都有這樣一群人默默無聞地守護(hù)著大家的安全。他們就是“杭州義警”，一個(gè)由普通市民組成的特殊群體。他們中有房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人、物業(yè)管理人員、外賣小哥甚至網(wǎng)紅達(dá)人，共同為城市的平安貢獻(xiàn)著自己的力量。
“杭州義警”通過日常的巡防、糾紛調(diào)解、反詐宣防等活動(dòng)，拉近了警民間的距離，增強(qiáng)社會(huì)的凝聚力。
從錢江世紀(jì)城到整個(gè)杭州，義警們用自己的實(shí)際行動(dòng)詮釋了“群防群治”的理念，成為了守護(hù)杭城平安的一道美麗風(fēng)景線。
