近日，沛縣農(nóng)商銀行黨委副書記、行長(zhǎng)許民走進(jìn)江蘇沛縣融媒體中心“民生熱線”節(jié)目，與全縣人民進(jìn)行了一次別開生面的互動(dòng)。節(jié)目伊始，許民代表沛縣農(nóng)商銀行向全縣人民介紹了該行近年來在支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展與建設(shè)中作出的突出貢獻(xiàn)。他強(qiáng)調(diào)，沛縣農(nóng)商銀行始終圍繞縣委、縣政府的高質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略，積極服務(wù)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展，為企業(yè)與個(gè)人提供貼心的金融服務(wù)，真正做到了引“金融活水”澆灌“普惠良田”。

　　在互動(dòng)環(huán)節(jié)，許民現(xiàn)場(chǎng)解答了客戶提出的關(guān)于貸款申請(qǐng)、社保卡掛失、普惠金融服務(wù)點(diǎn)建設(shè)等方面的問題，他耐心傾聽每位客戶的訴求，并給予專業(yè)、細(xì)致的解答，并對(duì)客戶提出的“急、難、愁、盼”等問題詳細(xì)記錄，表示將第一時(shí)間安排工作人員對(duì)接服務(wù)，確保問題得到圓滿解決，這一舉措充分展現(xiàn)了該行積極回應(yīng)社會(huì)關(guān)切、努力提升服務(wù)質(zhì)量的決心和行動(dòng)。

　　此次“民生熱線”節(jié)目的成功播出，不僅增強(qiáng)了沛縣農(nóng)商銀行與客戶的溝通聯(lián)系，也進(jìn)一步提升了該行的社會(huì)形象和影響力，更是讓客戶感受到了的真誠(chéng)與貼心。未來，沛縣農(nóng)商銀行將繼續(xù)秉承“以客戶為中心”“極致服務(wù)”的客戶服務(wù)理念，通過持續(xù)優(yōu)化服務(wù)、創(chuàng)新產(chǎn)品、深化普惠金融實(shí)踐，不斷提高金融服務(wù)的精準(zhǔn)性、有效性，以實(shí)際行動(dòng)踐行“沛澤農(nóng)商 普惠城鄉(xiāng)”的使命與擔(dān)當(dāng)，為全縣營(yíng)造良好的營(yíng)商環(huán)境和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展再立新功。