今年以來(lái)，市市場(chǎng)監(jiān)管局積極發(fā)揮職能作用，著力維護(hù)旅游市場(chǎng)的公平和秩序，營(yíng)造安全放心消費(fèi)環(huán)境，助力文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

優(yōu)化“嚴(yán)而有序”的消費(fèi)環(huán)境。全面規(guī)范旅游景區(qū)經(jīng)營(yíng)主體經(jīng)營(yíng)秩序，嚴(yán)查出現(xiàn)“缺斤短兩”經(jīng)營(yíng)行為，嚴(yán)厲打擊強(qiáng)制服務(wù)收費(fèi)、強(qiáng)迫游者消費(fèi)等行為。強(qiáng)化特種設(shè)備安全監(jiān)管，對(duì)全市14家大型游樂(lè)設(shè)施使用單位78臺(tái)大型游樂(lè)設(shè)施開展全覆蓋檢查，全面排查風(fēng)險(xiǎn)隱患督；持續(xù)開展全市食品安全風(fēng)險(xiǎn)排查整治，做好重大活動(dòng)食品安全保障工作，消除食品安全隱患，確保游客飲食安全。

樹立“言之有信”的群眾口碑。開展“明標(biāo)識(shí)、細(xì)承諾、真履行”活動(dòng)，全市1.37萬(wàn)家經(jīng)營(yíng)主體做出線下實(shí)體店無(wú)理由退貨承諾，消費(fèi)者獲得感得到有效提升。在全市15個(gè)熱門旅游景區(qū)建立消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站，發(fā)展消費(fèi)糾紛先行和解企業(yè)194家，化解矛盾糾紛126起，實(shí)現(xiàn)糾紛化解實(shí)現(xiàn)“低成本、高效率、雙滿意”。

培育“鹽之有禮”的文旅品牌。深入挖掘我市具有地方特色、文化底蘊(yùn)的農(nóng)產(chǎn)品和手工業(yè)制品，實(shí)施高價(jià)值專利培育升級(jí)工程，國(guó)家地理標(biāo)志“洋馬菊花”獲得2024年度省知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略推進(jìn)計(jì)劃項(xiàng)目立項(xiàng)；開展鹽城伴手禮評(píng)選活動(dòng)，14款產(chǎn)品入選江蘇特色伴手禮，4款產(chǎn)品獲評(píng)長(zhǎng)三角伴手禮，實(shí)現(xiàn)了伴手禮產(chǎn)業(yè)品牌和市場(chǎng)、產(chǎn)業(yè)培育和扶持的雙贏。