今年以來，市市場監(jiān)管局積極發(fā)揮職能作用，著力維護旅游市場的公平和秩序，營造安全放心消費環(huán)境，助力文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

優(yōu)化“嚴而有序”的消費環(huán)境。全面規(guī)范旅游景區(qū)經(jīng)營主體經(jīng)營秩序，嚴查出現(xiàn)“缺斤短兩”經(jīng)營行為，嚴厲打擊強制服務收費、強迫游者消費等行為。強化特種設備安全監(jiān)管，對全市14家大型游樂設施使用單位78臺大型游樂設施開展全覆蓋檢查，全面排查風險隱患督；持續(xù)開展全市食品安全風險排查整治，做好重大活動食品安全保障工作，消除食品安全隱患，確保游客飲食安全。

樹立“言之有信”的群眾口碑。開展“明標識、細承諾、真履行”活動，全市1.37萬家經(jīng)營主體做出線下實體店無理由退貨承諾，消費者獲得感得到有效提升。在全市15個熱門旅游景區(qū)建立消費維權(quán)服務站，發(fā)展消費糾紛先行和解企業(yè)194家，化解矛盾糾紛126起，實現(xiàn)糾紛化解實現(xiàn)“低成本、高效率、雙滿意”。

培育“鹽之有禮”的文旅品牌。深入挖掘我市具有地方特色、文化底蘊的農(nóng)產(chǎn)品和手工業(yè)制品，實施高價值專利培育升級工程，國家地理標志“洋馬菊花”獲得2024年度省知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略推進計劃項目立項；開展鹽城伴手禮評選活動，14款產(chǎn)品入選江蘇特色伴手禮，4款產(chǎn)品獲評長三角伴手禮，實現(xiàn)了伴手禮產(chǎn)業(yè)品牌和市場、產(chǎn)業(yè)培育和扶持的雙贏。