“一年前，小區(qū)地下車庫的相關(guān)配套設(shè)施還未建好，收費標(biāo)準(zhǔn)也未確定，物業(yè)要求業(yè)主先交錢，并稱等車庫停車收費標(biāo)準(zhǔn)正式確定并對外公布之后才開始計費。讓人不解的是，物業(yè)關(guān)于地下車庫的收費通知今年7月才正式公布，可我去年交的半年停車費卻不算數(shù)了，要想停車必須重新交費。物業(yè)這不是在忽悠人嗎?”昨天，滁城凱迪塞納河畔小區(qū)業(yè)主魏先生給本刊打來投訴電話。這到底是怎么回事呢?記者隨即對此進(jìn)行了采訪。

　　業(yè)主疑惑

　　“預(yù)交費”咋不算數(shù)了

　　凱迪塞納河畔小區(qū)是滁城一個新開發(fā)的住宅小區(qū)，魏先生是該小區(qū)2號樓的業(yè)主，于2014年入住。魏先生說，剛?cè)胱r小區(qū)里的地下車庫還未完全建好，配套設(shè)施不齊全，管理也比較混亂，車輛停放較為隨意。2015年5月，小區(qū)物業(yè)準(zhǔn)備對車庫進(jìn)行規(guī)范管理，但鑒于車庫客觀存在的問題以及收費標(biāo)準(zhǔn)沒有確定，“物業(yè)負(fù)責(zé)人便開始做我們的工作，讓我們先按照每月130元的標(biāo)準(zhǔn)交費，并口頭承諾：這個錢算預(yù)交費，等車庫完全建好且收費標(biāo)準(zhǔn)明確并正式對外公布后才計費”。魏先生說，為了配合物業(yè)工作，當(dāng)時他便預(yù)交了半年的停車費，共計780元。

　　據(jù)魏先生介紹，今年7月，物業(yè)在小區(qū)內(nèi)張貼通知，稱經(jīng)過認(rèn)真整改，小區(qū)地下車庫已達(dá)到每月130元的收費標(biāo)準(zhǔn)，即日起正式收費運行，請業(yè)主前往小區(qū)物業(yè)管理處辦理繳費手續(xù)。“因為我之前已預(yù)交了半年的停車費，所以就沒去交錢。可讓我不解的是，當(dāng)我拿著門禁卡到地下車庫開車時，竟然發(fā)現(xiàn)門禁卡不能用了。保安說，卡里沒錢了。”魏先生隨即來到物業(yè)討要說法，卻發(fā)現(xiàn)原來的物業(yè)經(jīng)理已被調(diào)走，現(xiàn)任物業(yè)經(jīng)理說，他并不知情，只能根據(jù)規(guī)矩辦，“要想停車必須交費”。

　　物業(yè)回應(yīng)

　　將會向領(lǐng)導(dǎo)匯報此事

　　昨天上午，記者來到凱迪塞納河畔小區(qū)詳細(xì)采訪此事，魏先生拿出了物業(yè)當(dāng)時收費的收據(jù)。記者看到，這張收據(jù)上顯示的收費日期為2015年5月7日，收費項目為半年停車費，金額是780元，落款為該小區(qū)物業(yè)管理公司的名字。但問題是，收據(jù)上并沒有寫明為“預(yù)交費”，同時半年停車費的具體停車時間也沒有寫。魏先生告訴記者，小區(qū)里遭遇此事的業(yè)主不止他一戶。

　　帶著業(yè)主的疑惑，記者來到該小區(qū)物業(yè)管理辦公室。對此，物業(yè)負(fù)責(zé)人陳經(jīng)理表示，他是今年8月份才調(diào)到該小區(qū)工作的，據(jù)他了解，他們公司從2015年就開始對凱迪塞納河畔小區(qū)的業(yè)主收取停車費了。至于魏先生所說的“當(dāng)時物業(yè)負(fù)責(zé)人承諾之前交的停車費是預(yù)交費……”，陳經(jīng)理表示他并沒有看到紙質(zhì)文件，無法執(zhí)行。但陳經(jīng)理同時也認(rèn)為，業(yè)主提出的“之前地下車庫并沒有達(dá)到現(xiàn)在的收費標(biāo)準(zhǔn)，為何已經(jīng)按照現(xiàn)在的收費標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主收取費用”的質(zhì)疑有一定的道理，下一步，他會向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報此事。