今年以來，滁州市司法局多措并舉，全面推進法律援助為民辦實事工作提質增效。1到8月，全市受理法律援助案件5746件，完成任務目標的88.3%，居全省第一，每10萬人法律援助辦件量144.4件，居全省第二。

　　全面推行法律援助個人誠信承諾制。認真貫徹落實《安徽省司法廳關于做好法律援助個人誠信承諾工作的指導意見》，全面推行經(jīng)濟困難狀況說明和個人誠信承諾制度，不再要求申請人提供經(jīng)濟困難證明材料；申請人提交證件或者材料，符合《中華人民共和國法律援助法》第三十二條、第四十二條規(guī)定情形的，無需提交經(jīng)濟困難狀況說明表。今年來，全市共有1987名受援人通過誠信承諾的方式申請法律援助。

　　全面實行法律援助申請“馬上辦”“一次辦”。申請人提交的申請材料符合規(guī)定的，當天申請、當天受理；申請材料不齊的，一次性告知申請人需要補充的全部內(nèi)容。積極引導申請人通過網(wǎng)絡、郵件等方式提供相應材料，實現(xiàn)讓數(shù)據(jù)“多跑路”、群眾“少跑腿”。今年來，各級法律援助機構通過微信、電子郵件、電話等“線上”方式為1580余名受援人提供便捷服務。

　　全面實行法律援助申請“預約辦”“網(wǎng)上辦”。各級法律援助機構積極引導困難群眾通過12348法網(wǎng)網(wǎng)站、安徽法援微信公眾號、皖事通APP等獲取法律咨詢和申請法律援助，全面推廣法律援助“預約辦”“在線辦”“網(wǎng)上辦”“掌上辦”。今年來，全市各級法律援助機構處理12348法網(wǎng)轉辦事項289件。

　　全面實行法律援助申請“就近辦”。全市依托司法所和各部門建立法律援助工作站281個，全面建立和完善工作站法律援助及時咨詢、申請轉交工作機制，方便群眾就近辦理法律援助咨詢、申請等事項。今年來，全市各級法律援助機構受理工作站轉辦法律援助申請1312件。

　　全面開通重點人群“綠色通道”。開通農(nóng)民工、殘疾人、老年人、軍人軍屬、未成年人等重點人群法律援助“綠色通道”，做到優(yōu)先受理、優(yōu)先指派、應援盡援。對行動不便、有特殊困難的提供電話預約上門服務。今年來，全市各級法律援助機構共為62名老年人、殘疾人提供了上門服務。