記者從市住房和城鄉(xiāng)建設局了解到,近年來,我市通過創(chuàng)新管理模式,全力推進無物業(yè)小區(qū)清零行動,全市物業(yè)服務水平持續(xù)提升。截至目前,我市11個無物業(yè)管理小區(qū)中,6個小區(qū)引進了專業(yè)化物業(yè)管理,3個采取業(yè)委會(物管會)自管,另有2個采取社區(qū)(村)兜底管理。
“衛(wèi)生有人打掃,車輛停放有序,連樓梯道都變干凈了。業(yè)主有什么小事,可以直接找物業(yè),一般都能得到及時解決?!比涨?,居住在青陽縣蓉城鎮(zhèn)富陽社區(qū)信陽花園小區(qū)的老人孫樂中高興地說。得益于無物業(yè)小區(qū)清零行動,該小區(qū)終于有了物業(yè)服務。
物業(yè)服務管理關系千家萬戶,是事關群眾天天有感的“關鍵小事”,也是城市管理的民生大事。市住房和城鄉(xiāng)建設局對具備市場化運作條件的無物業(yè)小區(qū),充分征求業(yè)主意見,選擇優(yōu)質(zhì)物業(yè)企業(yè)接管,實施專業(yè)化物業(yè)管理;對未具備市場化運作條件的住宅小區(qū),由街道指導業(yè)委會(物管會)自聘人員做好小區(qū)保潔、安保等物業(yè)管理工作;對零散樓棟,由街道指導,實行社區(qū)(村)托管兜底。同時,通過在住宅小區(qū)設立黨支部,遴選政治素質(zhì)強、群眾威望高、善于管理、熱心公益的老干部、居民和網(wǎng)格員成立業(yè)委會(物管會),引導小區(qū)居民共同參與物業(yè)管理。目前,11個無物業(yè)管理小區(qū)均成立業(yè)主自治組織,建立9個小區(qū)(網(wǎng)格)黨支部。截至目前,該局共解決開發(fā)交付矛盾遺留、業(yè)委會運行不規(guī)范、安全隱患突出等問題2523件,評定“美好家園”小區(qū)11個,向鎮(zhèn)街提出建議清退更換5個項目物業(yè)服務企業(yè)。