今年84歲的楊普錫，居住在池州市東至縣東流鎮(zhèn)菊江社區(qū)，子女常年不在身邊，老伴自2021年動(dòng)了手術(shù)后身體也不如從前，日常生活均需楊普錫照料。

　　2022年底，在東至縣探索實(shí)施新型養(yǎng)老模式中，楊普錫與該縣60歲以上的五保、低保及脫貧戶(hù)等低收入群體都被納入到政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)居家養(yǎng)老范圍內(nèi)，并與東至縣中醫(yī)院老年養(yǎng)護(hù)中心簽訂了居家養(yǎng)老服務(wù)協(xié)議：有需求的老人根據(jù)實(shí)際情況“按需下單”，志愿者應(yīng)需上門(mén)，提供一對(duì)一服務(wù)。簽訂協(xié)議后，楊普錫抱著試一試的想法撥通了老年養(yǎng)護(hù)中心的電話，希望中心為其提供一次“助潔”服務(wù)。下單之后，兩名社區(qū)工作人員很快“送”來(lái)了打掃衛(wèi)生和洗衣曬被服務(wù)，這讓老兩口既高興又感激。“沒(méi)想到‘點(diǎn)單式’服務(wù)這么方便，一通電話就可以解決我們的棘手問(wèn)題。”楊普錫表示，從那以后，他每個(gè)月都會(huì)撥打電話申請(qǐng)一次到兩次“助潔”服務(wù)。

　　“待服務(wù)工單+1，請(qǐng)?zhí)幚?。?月30日下午，菊江社區(qū)工作人員邊凱娜的手機(jī)里彈出了一條信息，家住東流老街的高齡、獨(dú)居老人張桂英申請(qǐng)了打掃衛(wèi)生的服務(wù)。10分鐘后，邊凱娜和另一名社區(qū)工作人員帶著專(zhuān)業(yè)設(shè)備來(lái)到老人家中。臨走前，邊凱娜還為老人免費(fèi)測(cè)量了血壓，并拉著老人的手叮囑道：“奶奶，您的血壓有點(diǎn)高，平時(shí)起床如廁的時(shí)候要慢一些，飲食上要少吃咸菜，有什么頭暈不適的癥狀一定要及時(shí)聯(lián)系我們……”

　　“東流老街上像張桂英奶奶這樣的老人有很多?，F(xiàn)在，他們只需要向老年養(yǎng)護(hù)中心發(fā)出電話申請(qǐng)，中心隨后會(huì)將任務(wù)以消息形式派發(fā)，提醒工作人員及時(shí)處理。”邊凱娜一邊介紹一邊打開(kāi)手機(jī)中“養(yǎng)老服務(wù)”APP，里面詳細(xì)記錄著自己的歷史工單。邊凱娜告訴記者，社區(qū)目前有服務(wù)需求的老人約80人，她與其他3名同事每人每月提供的上門(mén)服務(wù)在80人次左右。

　　小小的手機(jī)軟件，卻為銀發(fā)一族打造了一座“沒(méi)有圍墻”的智慧養(yǎng)老平臺(tái)。邊凱娜口中的老年養(yǎng)護(hù)中心則成為連接起居家老人和社區(qū)工作人員的重要紐帶，相繼榮獲安徽省四星級(jí)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、安徽省優(yōu)質(zhì)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合示范機(jī)構(gòu)、池州市智慧養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等稱(chēng)號(hào)。

　　“在大量走訪調(diào)研的基礎(chǔ)上，我們最終確定了基本涵蓋老年人目前需要的養(yǎng)老服務(wù)內(nèi)容。”東至縣中醫(yī)院老年養(yǎng)護(hù)中心主任余秋菊說(shuō)，“目前‘點(diǎn)單式’服務(wù)內(nèi)容多樣，既涵蓋基礎(chǔ)服務(wù)、便民服務(wù)也包含精神慰藉和醫(yī)護(hù)康養(yǎng)。為確保服務(wù)不打折扣，平臺(tái)還會(huì)對(duì)被服務(wù)老年人及家屬開(kāi)展?jié)M意度調(diào)查?！?/p>

　　據(jù)悉，目前池州市東至縣已將10.2萬(wàn)余名60歲以上老年人納入智慧養(yǎng)老平臺(tái)管理，并成功創(chuàng)建4個(gè)省級(jí)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合示范中心、207個(gè)老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)。“夕陽(yáng)無(wú)限好，不悵近黃昏，我們將持續(xù)推動(dòng)養(yǎng)老服務(wù)和智慧養(yǎng)老民生工程建設(shè)，利用‘線上+線下’的方式打造城鎮(zhèn)社區(qū)居家老年人‘15分鐘服務(wù)圈’，真正讓‘老有所養(yǎng)’變‘老有頤養(yǎng)’?！睎|至縣民政局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)周余來(lái)說(shuō)。