對企業(yè)而言，時(shí)間就是金錢，贏得時(shí)間就能搶占市場的先機(jī)。對市場監(jiān)督管理部門來說，市場主體的每一項(xiàng)合理訴求，都是對自身做好服務(wù)提出的信任和期待。上門辦、幫忙辦、及時(shí)辦，面對面交流、點(diǎn)對點(diǎn)指導(dǎo)、一戶一對策……今年以來，池州市市場監(jiān)管局拿出一項(xiàng)項(xiàng)實(shí)際行動(dòng)服務(wù)企業(yè)?！拔覀儠r(shí)刻將企業(yè)發(fā)展、企業(yè)冷暖放在心上，讓池州的市場主體感受到無微不至的市場監(jiān)管服務(wù)就在身邊?！笔惺袌霰O(jiān)管局局長戴衛(wèi)東說。

　　推動(dòng)證照辦理提速度減厚度

　　“多年前，我在辦理池州市駿家房地產(chǎn)營銷策劃有限公司注冊登記時(shí)，前后用了5天的時(shí)間，領(lǐng)取的證照包括營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、組織機(jī)構(gòu)代碼證等，出去辦事要抱著厚厚一沓材料；今年4月，我申請開辦池州三駿文化傳媒有限公司，僅半天時(shí)間就辦完了所有手續(xù)，證照也實(shí)現(xiàn)了‘多證合一’，一張營業(yè)執(zhí)照就能表明企業(yè)身份，而且全程零費(fèi)用?！苯眨刂萑E文化傳媒有限公司負(fù)責(zé)人林志成談起自己前后申辦兩家企業(yè)的親身經(jīng)歷和感受時(shí)說。

　　林志成第二次辦企業(yè)感受到的時(shí)間短、跑路少，正是我市全面深化企業(yè)開辦“六個(gè)一”改革、優(yōu)化企業(yè)開辦服務(wù)的一個(gè)縮影。

　　為持續(xù)提升企業(yè)獲得感，近年來，我市市場監(jiān)管部門堅(jiān)持問題導(dǎo)向、目標(biāo)導(dǎo)向和結(jié)果導(dǎo)向，對標(biāo)國內(nèi)、省內(nèi)標(biāo)桿城市，持續(xù)深化“放管服”改革。目前，企業(yè)注冊登記、公章刻制、申領(lǐng)發(fā)票、社保及員工參保登記、公積金繳存登記、銀行預(yù)約開戶等六部門事項(xiàng)“一窗受理、一網(wǎng)通辦、一次采集、一套材料、一檔管理、一日辦結(jié)”，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)開辦零成本。同時(shí)，線下綜合窗口實(shí)現(xiàn)了集中受理、統(tǒng)一出件。

　　“當(dāng)時(shí)，我看到每個(gè)窗口均安排導(dǎo)辦幫辦人員指導(dǎo)我們開辦申報(bào)，他們很細(xì)心也很耐心?！绷种境苫貞涀约航衲暝谑姓?wù)服務(wù)中心辦理企業(yè)開辦事項(xiàng)時(shí)說。

　　據(jù)市市場監(jiān)管局注冊許可局局長王欣介紹，自商事制度改革以來，我市企業(yè)開辦歷經(jīng)“三證合一”到“多證合一”；涉企經(jīng)營許可歷經(jīng)“先證后照”到“先照后證”再到“證照分離”；環(huán)節(jié)、流程歷經(jīng)多部門跑腿到“一窗辦理”；企業(yè)開辦集成事項(xiàng)辦理，材料壓縮至一份5件，時(shí)間縮減為1個(gè)工作日，實(shí)現(xiàn)了辦證材料的多維度“瘦身”，不久還將實(shí)現(xiàn)涉企經(jīng)營許可事項(xiàng)“一網(wǎng)通辦、一證準(zhǔn)營、一碼共享”以及市場監(jiān)管領(lǐng)域涉企高頻證照一次申請、并聯(lián)審批。

　　助力企業(yè)提質(zhì)量育品牌

　　這兩天，貴池區(qū)市場監(jiān)督管理局梅街市場監(jiān)督管理所的鄭星朋、蘇佳寧，又來到池州市金隆鈣業(yè)有限公司，向該公司宣傳企業(yè)質(zhì)量管理體系認(rèn)證提升行動(dòng)有關(guān)內(nèi)容。為提升企業(yè)質(zhì)量管理意識，引導(dǎo)更多企業(yè)通過認(rèn)證提升產(chǎn)品質(zhì)量和管理水平，像這樣的走訪宣傳已成為市場監(jiān)管部門的一項(xiàng)常態(tài)性工作。

　　“公司的質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書又進(jìn)入到了監(jiān)審階段，為幫助我們提升質(zhì)量管理，順利通過監(jiān)審，梅街市場監(jiān)督管理所的工作人員主動(dòng)上門，精準(zhǔn)指導(dǎo)，現(xiàn)在相關(guān)材料都準(zhǔn)備齊全了。”金隆鈣業(yè)總經(jīng)理汪宏指著裝訂成冊的資料對記者說。2020年，該公司通過ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證，覆蓋的范圍包括氫氧化鈣、氧化鈣、高鈣粉生產(chǎn)等方面。汪宏認(rèn)為，證書的取得，對提升公司的市場競爭力起到了積極作用。他說：“當(dāng)時(shí)，得知我們有這方面的需求后，市場監(jiān)督管理局就安排專人服務(wù)，幫助我們完善供應(yīng)商評價(jià)體系、制定原料驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、確定標(biāo)準(zhǔn)化的生產(chǎn)工藝、改造提升設(shè)備、開展崗位培訓(xùn)、加大數(shù)據(jù)分析，一系列的舉措使企業(yè)的申報(bào)順利推進(jìn)如期通過，沒走一點(diǎn)兒彎路?！蓖艉旮袊@，這種服務(wù)既貼身又貼心。

　　為深化企業(yè)對質(zhì)量管理體系的理解，市場監(jiān)管部門除組織企業(yè)通過“企業(yè)質(zhì)量管理體系認(rèn)證提升行動(dòng)服務(wù)平臺”和“百萬企業(yè)全面質(zhì)量管理培訓(xùn)平臺”參加線上免費(fèi)培訓(xùn)外，還定期舉辦全市企業(yè)質(zhì)量管理體系認(rèn)證提升培訓(xùn)班，邀請專家解讀《質(zhì)量管理體系要求》(GB/T19001-2016)《小微企業(yè)應(yīng)用ISO9001提升質(zhì)量管理的實(shí)施指南》及《企業(yè)質(zhì)量管理體系認(rèn)證提升行動(dòng)優(yōu)良案例》。

　　加強(qiáng)企業(yè)品牌建設(shè)，激發(fā)企業(yè)活力，是市場監(jiān)管部門為企業(yè)辦實(shí)事的重要舉措之一。去年3月份以來，在組織開展企業(yè)質(zhì)量管理體系認(rèn)證提升行動(dòng)的基礎(chǔ)上，市場監(jiān)管部門專門安排人員深入企業(yè)進(jìn)行摸排調(diào)研，幫助企業(yè)尋找并解決質(zhì)量管理中存在的痛點(diǎn)、難點(diǎn)問題。安徽科順纜電智能科技有限公司、安徽兆利光電科技有限公司、安徽鴻凌機(jī)電儀表(集團(tuán))有限公司、池州市金隆鈣業(yè)有限公司、池州勁森光電有限公司等5家企業(yè)參加了全省首批質(zhì)量管理體系認(rèn)證提升行動(dòng)，管理能力和管理水平由此得到了明顯提升。

　　市市場監(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，今年以來，我市還在開展地理標(biāo)志運(yùn)用推廣上下功夫，推動(dòng)商標(biāo)品牌建設(shè)，全面開展“池州鱖魚”“石臺硒米”“石臺硒茶”地理標(biāo)志申報(bào)工作，加大“石臺富硒茶”“西山焦棗”和“九華黃精”等地理標(biāo)志產(chǎn)品專用標(biāo)志使用推廣力度。結(jié)合我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況和區(qū)域經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)，開展省級專業(yè)商標(biāo)品牌基地和商標(biāo)品牌示范企業(yè)培育，推動(dòng)市場主體申請注冊國內(nèi)外自主商標(biāo)。目前，我市已確定安徽天利糧油集團(tuán)股份有限公司等4家重點(diǎn)農(nóng)業(yè)企業(yè)作為安徽省商標(biāo)品牌示范企業(yè)和完美品牌示范企業(yè)培育對象，將“龍溪”“西黃山”等7件商標(biāo)納入池州市重點(diǎn)商標(biāo)保護(hù)名錄。據(jù)統(tǒng)計(jì)，1-5月份，全市發(fā)明專利授權(quán)99件，同比增長68%；有效發(fā)明專利1240件，PCT國際專利申請量4件，商標(biāo)申請量1450件，商標(biāo)注冊量1752件，有效商標(biāo)擁有量25146件。

　　局長親身體驗(yàn)提效率優(yōu)流程

　　只有親身體驗(yàn)了，才能了解辦事的堵點(diǎn)、難點(diǎn)，才能了解辦事流程“通不通”、體驗(yàn)“好不好”，才能有針對性地解決群眾辦事過程中遇到的問題。

　　今年4月份的一天，市市場監(jiān)管局局長戴衛(wèi)東來到市政務(wù)服務(wù)中心市場監(jiān)管業(yè)務(wù)窗口，陪同市民辦理企業(yè)開辦有關(guān)業(yè)務(wù)。當(dāng)日14時(shí)許，申請人查翰球和委托代理人汪洋按照預(yù)約時(shí)間來到市政務(wù)服務(wù)中心窗口辦理企業(yè)開辦業(yè)務(wù)。戴衛(wèi)東陪同汪洋來到市場監(jiān)管66號網(wǎng)辦引導(dǎo)窗口，工作人員張紅梅打開池州市企業(yè)開辦平臺，根據(jù)流程指導(dǎo)汪洋在電腦上錄入相關(guān)信息，成功申報(bào)了設(shè)立登記、公章刻制、銀行開戶等企業(yè)開辦集成事項(xiàng)。

　　企業(yè)提交申請后，戴衛(wèi)東走到62號企業(yè)登記窗口，以窗口工作人員身份對申請的設(shè)立登記事項(xiàng)進(jìn)行受理、審批，體驗(yàn)過程中不時(shí)提出疑問，窗口工作人員張昕在一旁作出解答?！罢麄€(gè)過程雖然很順暢，網(wǎng)上提前預(yù)約，現(xiàn)場僅用40分鐘就讓經(jīng)辦人拿到了營業(yè)執(zhí)照，但我感到我們的工作還有提升的空間?！贝餍l(wèi)東如是說。為此，市市場監(jiān)管局組建優(yōu)化營商環(huán)境工作專班，制定池州市“企業(yè)開辦注銷領(lǐng)域”“知識產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造保護(hù)和運(yùn)用領(lǐng)域”“市場監(jiān)管領(lǐng)域”創(chuàng)優(yōu)營商環(huán)境對標(biāo)提升舉措(2022版)任務(wù)清單，積極推動(dòng)掌上辦、智能審批、一屏通辦、企業(yè)電子檔案查詢等信息化建設(shè)，把優(yōu)化營商環(huán)境作為“一把手”工程，推動(dòng)政府工作流程再造，提升政務(wù)服務(wù)能力水平。

　　據(jù)了解，今年，我市擬定池州市企業(yè)開辦注銷領(lǐng)域52條提升舉措，明確了責(zé)任單位、完成時(shí)限，構(gòu)建起了優(yōu)質(zhì)高效、便捷透明、安全可靠的新型市場準(zhǔn)入和退出機(jī)制。王欣說：“現(xiàn)在，申請人選擇好申辦事項(xiàng)一次性提交材料后，將會(huì)實(shí)現(xiàn)集成辦理事項(xiàng)并聯(lián)審批，經(jīng)相關(guān)部門審批后，一次性領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照、公章、發(fā)票等申請結(jié)果。同時(shí)，對新開辦企業(yè)推出了首套公章免費(fèi)發(fā)放等優(yōu)惠政策，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)開辦零成本?！睋?jù)他介紹，在開辦企業(yè)方面，我市還在不斷精簡流程、壓縮材料、優(yōu)化系統(tǒng)，努力實(shí)現(xiàn)開辦企業(yè)0.5個(gè)工作日辦結(jié)、市場監(jiān)管領(lǐng)域涉企證照一次申請、并聯(lián)審批，幫助新開辦企業(yè)實(shí)現(xiàn)“準(zhǔn)入即準(zhǔn)營”，切實(shí)提升企業(yè)滿意度與獲得感。

　　“開辦企業(yè)的時(shí)間縮短了、流程簡化了、證照變薄了。薄薄一張執(zhí)照，不但蘊(yùn)含了企業(yè)全部的登記信息，還體現(xiàn)了多年商事制度改革的成果，彰顯了市場監(jiān)管部門持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境的決心。”林志成的一席話，道出了不少市場主體的心聲。