“辦理效率很高,現(xiàn)在街道又恢復(fù)了整潔,我們非常滿意?!苯?,鳳臺縣大興鎮(zhèn)武集村村民武大姐高興地說,平臺反映發(fā)揮了很大作用,街道環(huán)境整治得到有效提升。
近日,大興鎮(zhèn)武集村群眾在小微權(quán)力“監(jiān)督一點通”平臺上反映:“街道垃圾不能及時清理轉(zhuǎn)運,臭味難聞,請解決?!苯拥饺罕娫V求后,鎮(zhèn)紀(jì)委立即通過平臺轉(zhuǎn)辦給武集村并督促及時辦理。
武集村負責(zé)人帶領(lǐng)部分村支“兩委”干部前往街道現(xiàn)場進行查看,確認情況屬實后,現(xiàn)場對工作進行了部署。首先安排環(huán)衛(wèi)工人對散落垃圾進行清理,再聯(lián)系車輛進行清理轉(zhuǎn)運。各村圍繞環(huán)境衛(wèi)生開展專項治理,以點帶面抓整改。
自小微權(quán)力“監(jiān)督一點通”平臺運行以來,大興鎮(zhèn)紀(jì)委推動解決了一批群眾“急難愁盼”的問題。今年以來,平臺共收到投訴件19件,辦結(jié)19件,辦結(jié)率100%,滿意度99.25%。“下一步,我們將定期調(diào)度復(fù)盤總結(jié),及時查缺補漏,確保平臺各項工作穩(wěn)步推進,同時要嚴核辦理成效,確保群眾訴求真正得到解決,充分發(fā)揮好平臺效用?!痹撴?zhèn)紀(jì)委負責(zé)人表示。
通訊員 楊志娟 記者 付莉榮