過(guò)去一年,市財(cái)政局始終將優(yōu)化政府采購(gòu)營(yíng)商環(huán)境作為工作重點(diǎn),以保障市場(chǎng)主體權(quán)益、提升服務(wù)效能為目標(biāo),多管齊下,積極作為,全力打通政府采購(gòu)營(yíng)商環(huán)境“最后一公里”。
專人專責(zé),規(guī)范流程保質(zhì)效。明確專人負(fù)責(zé)行政執(zhí)法工作,嚴(yán)格遵循依法行政原則,創(chuàng)新調(diào)解機(jī)制。2024年全年,共辦結(jié)投訴處理案件20件、行政處罰6起,切實(shí)維護(hù)政府采購(gòu)市場(chǎng)的公平公正,為營(yíng)造良好的營(yíng)商環(huán)境奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
雙線聯(lián)動(dòng),暢通渠道優(yōu)服務(wù)。充分發(fā)揮“線上、線下”協(xié)同優(yōu)勢(shì)。一方面,積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng) + 政府采購(gòu)”,充分利用線上平臺(tái)的便捷性,讓市場(chǎng)主體反映問(wèn)題、獲取信息更便捷;另一方面,堅(jiān)持寓服務(wù)于監(jiān)管,與市場(chǎng)主體“零距離”接觸,提供精準(zhǔn)服務(wù)。2024年全年,市財(cái)政局成功舉辦了7期線上線下專題培訓(xùn),累計(jì)培訓(xùn)人次超1000人,有效提升了市場(chǎng)主體對(duì)政府采購(gòu)政策和業(yè)務(wù)的理解與運(yùn)用能力。
協(xié)同辦理,限時(shí)辦結(jié)暖民心。為企服務(wù)方面,2024年全年,共辦結(jié)為企服務(wù)平臺(tái)企業(yè)留言5件、12345熱線21件。必要時(shí)聯(lián)合市公共資源交易中心協(xié)同辦理,答復(fù)前主動(dòng)與留言人溝通,接訴即辦、限時(shí)辦理,切實(shí)提升人民群眾滿意度。
下一步,市財(cái)政局將持續(xù)破除市場(chǎng)主體依法平等參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的各種障礙,落實(shí)促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展的政府采購(gòu)政策措施,提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的政采服務(wù),助力黃山市經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。