1月30日,南通市住房公積金管理中心(以下簡稱“中心”)啟東管理部(以下簡稱“管理部”)窗口為一名外籍人士人員成功辦理一筆公積金銷戶提取業(yè)務(wù)。
幾日前,管理部接到南通泰勝藍島海洋工程有限公司來電咨詢:一位名叫PAN SI WEI的加拿大籍員工想通過線上申請公積金提取業(yè)務(wù),但因其公積金賬戶封存已久,存在身份校驗不通過情況,無法提取到公積金。管理部窗口人員在了解情況、考慮溝通等具體問題后,即刻拿出解決方案、上報中心,得到中心同意回復后,指派專人辦理,開通“綠色通道”。最終,通過PAN SI WEI本人攜帶相關(guān)材料至管理部完善個人信息、與承辦銀行對接,管理部成功為PAN SI WEI辦理了公積金提取。辦理成功后,PAN SI WEI雙手合十,對南通市公積金快捷、便民服務(wù)高度贊揚,表示感謝。
“便民無國界,服務(wù)零距離”,中心始終堅持“以人民為中心”的發(fā)展思想,全面聚焦眾“急難愁盼”,持續(xù)優(yōu)化便民服務(wù),不斷增強群眾的幸福感和獲得感。下一步,中心將繼續(xù)堅守“為群眾辦好事,讓群眾好辦事”的初心,對標先進,不斷提升群眾幸福感和滿意度。