近年來，漣水縣以優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，提高服務(wù)效率，便利群眾辦事為工作導向，推進政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)共享體系建設(shè)，做到標準統(tǒng)一、整體聯(lián)動、業(yè)務(wù)協(xié)同，推動申請材料電子化、數(shù)據(jù)信息化，以數(shù)據(jù)共享技術(shù)為媒介，簡化、優(yōu)化服務(wù)程序，圍繞深化政務(wù)服務(wù)應(yīng)用，整合數(shù)據(jù)資源，為群眾提供多樣化的辦事選擇，讓辦事群眾少跑腿、不跑腿，辦事更順心。

一是持續(xù)推進智慧大廳建設(shè)。持續(xù)推進智慧型政務(wù)大廳建設(shè)，圍繞深化政務(wù)服務(wù)應(yīng)用，整合數(shù)據(jù)資源，為群眾提供多樣化的辦事選擇途徑及引導指南。通過系統(tǒng)改造，為群眾辦事提供便捷化、可視化服務(wù)。建立統(tǒng)一的智能排隊叫號系統(tǒng)、窗口評價系統(tǒng)、事項辦理動態(tài)展示、自助樣表填單、觸摸查詢機、自助服務(wù)一體機、監(jiān)控視頻，并為辦事群眾提供辦事事項流程、事項分類、所屬部門、設(shè)立依據(jù)、法定時限、辦件類型、承諾時限、申請條件、申請材料、辦理流程、咨詢電話等信息，助推服務(wù)事項“一窗受理”“一鏈辦理”“一次辦成”提升人民群眾滿意度。

二是穩(wěn)步推進智慧政務(wù)服務(wù)建設(shè)。以建設(shè)智慧政務(wù)服務(wù)為抓手，以數(shù)據(jù)集中和共享為途徑，推進業(yè)務(wù)融合、數(shù)據(jù)融合，實現(xiàn)跨層級、跨部門、跨業(yè)務(wù)協(xié)同服務(wù)，打造透明高效的服務(wù)服務(wù)。全面提升辦理事項規(guī)范化、服務(wù)標準化，推進數(shù)據(jù)共享，審批事項全網(wǎng)通辦。大力推動“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”深度融合，推動線上線下融合發(fā)展，構(gòu)建實體政務(wù)大廳、網(wǎng)上辦事大廳、自助終端等多種形式相結(jié)合、相統(tǒng)一的政務(wù)服務(wù)體系，全面提升政務(wù)服務(wù)事項從受理、審批到出件全流程網(wǎng)上辦結(jié)率，形成部門聯(lián)動、數(shù)據(jù)互通、一網(wǎng)辦理、高效便捷、跨部門、跨層級、一體化服務(wù)體系，讓企業(yè)和群眾辦事更方便、更快捷、更有效率。

三是深入推進智慧“套餐”服務(wù)。深入推進“套餐”服務(wù)模式，將辦成“一件事”所涉及的“多個事項”進行細分解構(gòu)和關(guān)聯(lián)組合，推行聯(lián)審聯(lián)辦，實行一套材料、一次提交、同時受理、并聯(lián)審批、證照同發(fā)的“套餐式”審批，實現(xiàn)了企業(yè)群眾從“廳內(nèi)跑”到“一窗辦”的重要轉(zhuǎn)變。注重辦理流程創(chuàng)新，通過進一步的優(yōu)流程、壓時限、減資料，讓“套餐式”政務(wù)服務(wù)的改革創(chuàng)新，更加貼近群眾、貼近企業(yè)需要，更加具有“少跑路，一次辦”的特色。根據(jù)當前行政許可事項事權(quán)下放情況和套餐式服務(wù)模式運行情況，逐步完善和優(yōu)化“套餐式”政務(wù)服務(wù)事項清單，實現(xiàn)對常見經(jīng)營業(yè)態(tài)的全面覆蓋，讓企業(yè)和群眾真正享受改革創(chuàng)新的政策紅利。